★★★★★
basée sur 59014 avis publiés
Derniers avis clients
La cigarette est parfaite. En revanche, je suis déçue par le clearomiseur qui fuit.
Rapide et efficace
Meilleur site pour la vapote
Super comme toujours !
Colis arrivé à temps, plateforme la moins chère que j'ai pu trouver. Je recommande.
Super site, de la commande jusqu'à la livraison tout est impeccable. Merci Ecigplanete!
Bon service
Super site prix résonable bonne qualité des produit pleinement satifait de mes nombreux achats
Parfait
Bien
Commande arrivée rapidement, satisfaite de Ecigplanete !
Envoi rapide tou est parfait
Bonjour au Cite Ecigplanete Top
Site de commande de vape au top, ils sont réactifs et super rapide. Je le recommande avec plaisir.
Top
TRES ok pour nous
Comme toujours. Je ne suis pas déçu. Je vous ai chaudement recommandé .
Très bien
Toujours très bien, livraison rapide et aucun problème.
Au top
Comme d'habitude rapide et efficace. Commande conforme cordialement
Au top ! Livraison rapide
Parfait.
Parfait
Toujours très satisfait de ECig Planète à tous points de vue depuis des années et particulièrement ces derniers mois où il y a eut une nette amélioration du service expédition 👍 Donc je recommande fortement ECig Planète. Rapport qualité / prix imbattable et qualité de service sont au rendez-vous 🙏
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services, en particulier des améliorations récentes. Votre recommandation et votre fidélité nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients !
À très bientôt sur ECig Planète !
L’équipe Ecigplanete
Beaucoup de problèmes de livraison, mais c’est la première fois.
Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles, malgré le problème de livraison. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce service.
En vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
Service après vente laisse à désirer, je serais vous je passerai par le petit vapoteur ou autre site avec une vrai implication. Commandes non reçus et on me dit qu’il ne renverrai rien
Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, votre commande du 13 août effectuée après 18 heures, a été préparée et remise au transporteur le 14 août. Malheureusement, une fois le colis expédié, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison et l'acheminement de votre colis, étant donné que cela relève de la responsabilité du transporteur.
Toutefois, si vous n'avez pas reçu votre colis, nous vous encourageons vivement à effectuer une réclamation auprès de Colissimo, avant de nous transmettre votre numéro de réclamation afin d'appuyer celle qu'on effectuera auprès d'eux.
En nous excusant pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Tjr au top commande vite arrivé
Prix compétitifs et livraison sans problème. Je recommande
Top qualité comme d’habitude, commande reçue rapidement
PRO rapide bon tarif , c'est mon fournisseur depuis plus d'un an pour mes E liquides , foncez .
Toujours très satisfaite, Tarif, livraison, produits.. Au top... Merci
Parfait
Non reçu
Nous sommes navrés pour le retard de livraison, indépendant de notre volonté. Toutefois sachez qu'une fois le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur.
Bien que nous comprenions l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards voire des problèmes de livraison.
Comme l'a précisé notre service client, nous vous encourageons vivement à effectuer une réclamation auprès de Colissimo si votre colis n'a pas été livré, avant de nous transmettre votre numéro de dossier à l'adresse contact@ecigplanete.com afin d'appuyer votre demande. Bien que nous ayons effectué une réclamation auprès d'eux le 21 août.
Nous vous présentons encore nos excuses pour ce désagrément, en espérant que cela n’altérera pas votre expérience globale avec Ecigplanete.
L'équipe Ecigplanete
Article correspondant, prix correct et livraison rapide.
Ok
Au top
Le meilleur site de vape!
Pour le moment rien a dire de ma gommage ainsi que le délai de livraison. Toujours au top
Parfait.