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basée sur 60596 avis publiés
Derniers avis clients
Après plusieurs commandes, je peux dire que je suis très satisfaite que ce soit du matériel ou de la logistique
Livraison très rapide, rien à dire c'est parfait
Grand choix, bons prix et livraison améliorée
Malgré tout la livraison s'est fait attendre, mais dans l'ensemble de suis satisfait.
Nickel, super marchandise, site très sérieux, prix au top et discrétion assurée
3ème commande et c'est toujours top !
Rapide et top prix
Niquel bien reçu ma commande
Parfait
Très bien
Mauvais produits livrés et Sav injoignable
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu les produits correspondants à votre commande. Malheureusement, notre service client n'a reçu aucun mail à votre nom. Sachez que votre dossier a bien été transmis au service compétent même si vous nous suggérons d'envoyer un mail à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Top comme toujours pas de mauvaise surprise avec ecigplanet .je suis très satisfait de cette boutique en ligne .
Très bien
Très bien
Très bon site et très bon produit je le recommande
Satisfait des prix
Toujours parfait, tarif et produit me convenant. Délais de livraison acceptable. Juste un petit bémol sur la dernière commande ou l'un des flacons étais ouvert.
Un grand merci d'avoir partagé votre retour et pour votre note ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre commande malgré la fuite d'un de vos produits.
Sachez que notre service client a bien reçu vos messages. Ceux-ci seront transmis au service concerné afin d'en savoir davantage, si cela est dû à notre transporteur, à notre équipe logistique ou à un défaut du fabricant.
En vous remerciant pour votre retour et en espérant que cet incident n'altèrera pas votre expérience globale.
L'équipe Ecigplanete
Très bien merci
La livraison est conforme
Toujours satisfait comme d habitude
Prix compétitifs,envoi rapide,tres satisfait
Come d'habitude, nickel
Parfait
Toujours au top
Livraison rapide. Commande conforme à ma demande. Parfait
Très bien
Toujours très bien ,rien à dire,pas chère ,rapide et efficace
Livraison ultra rapide et produits parfait je recommande
Livraison rapide et produits conformes à la description
Good
Conforme.
Envoie rapide et sécurisée Très bien emballée
Top
Je recommande prix , service et réactif rien à dire meme sur le sav
Comme toujours je suis ravie. Ça commence à faire bien longtemps que je commande et je recommande dans tous les sens du terme ^^
Merci beaucoup pour votre message, il nous fait vraiment plaisir 😊
Savoir que vous commandez chez nous depuis longtemps et que vous nous recommandez “dans tous les sens du terme”, c’est exactement le genre de retour qui motive toute l’équipe au quotidien.
En vous remerciant pour votre fidélité,
L’équipe Ecigplanete
Parfait
Nickel
Très contente et très satisfaite de mes achats
Bonne réception
Top