★★★★★
basée sur 60803 avis publiés
Derniers avis clients
Simple, concis, précis
Prix intéressant, expédition rapide sans soucis.
Le prix est allechant .
Des tarifs défiants toute concurrence et je vapote depuis 2014, j'ai été jusqu'à commander des eliquide en Malaisie c ppur vous dire. Moitié moins cher que les autres sites sur la plupart des liquides
Livraison ultra rapide commande passée dimanche Livraison mardi.
Manque de choix sur les liquides, prix intéressant mais pas + que sur un autre site. Emballage pas terrible pour la livraison, pas de cadeau contrairement aux concurrents. Probablement 1ere et dernière commande sur ce site pour ma part. Je retournerais à mon site favori.
Très bon site avec du choix. Livraison rapide, rien à dire.
Bien
Bien
Super rapide et pas cher
Très bien de la commande à la réception
Parfait comme d'habitude. Livraison rapide. Tarifs très intéressants
Parfait
Très satisfaite de ma commande et les prix sont très très compétitifs avec le marché actuel
Pro, rapide, pas chère, beaucoup de sorte de e-liquide de qualité sur le site , ça fais 2 ans que je me fournis exclusivement ici : Je recommande.
Bon site, il est préférable de savoir ce que l'on cherche vu la diversité des produits. La commande, la livraison tout comme le règlement sont OK.
Très bien
Site fluide, tarif plus que compétitifs
Très bien rapide et très bien concernant les filtres pour les recherches
Satisfait de la commande
RAS, produit conforme à la commande, reçu rapidement, satisfaction garantie. Cordialement.
Des produits qui me correspondent très bien ! et un service , accueil , livraison sans aucun reproche
Je me répète encore et encore site au top équipe réactive et rapide tout est toujours impeccable
Parfait comme d habitude !!
Envoi très rapide cers la Belgique. Livré en 3 jours, très bonne expérience pour mon premier achat sur ecigplanète
Bien
J'adore ce site
Site super
Produit ouvert et à moitié vide à fuir (foto envoyé au service client qui disent que c’est normal ????)
Bien
Bon produit pas cher et livraison rapide !!! Que du +++++
Très satisfaite de ma commande comme toujours. Efficacité de l'équipe. Après avoir validé ma commande j'ai envoyé un message car erreur de ma part sur le degré de nicotine pour les liquides commandés. J'ai reçu un mail d'Ecigplanete qui me disait que les liquides allaient être changés, cela a été fait et j'ai reçu les bons. Super.
Rien à dire en général sur les produits, mais très mauvais service clients. Mon colis a été égaré ou volé par la Poste et il faut attendre que la Poste diligente son enquête avant qu'un autre envoi soit effectué, soit environ 15 jours si la Poste répond rapidement. Les autres sociétés du Web envoient un autre colis car elles savent qu'elles vont être indemnisées. Pas ecigplanete.com. Du coup suis en rupture de stock et ne vais pas ré-engager la même somme. Je suis pourtant client depuis plusieurs années. Je vais donc commander ailleurs à l'avenir même si les prix étaient compétitifs.
Commande conforme - arrivé a temps
Excellent en 2 jours livré super aucun problème
Comme d habitude site impec
Très bien
Vous m’avez envoyé un mauvais article à la place de celui commandé et après vous l’avoir annoncé par téléphone et par message, vous m’avez demandé de vous renvoyer le mauvais, à mes frais mais remboursé ensuite, alors que les horaires de la poste ne correspondent pas avec mes horaires de travail et que c’est le produit payé que je souhaite recevoir et non un remboursement. A vrai dire, j’apprécie habituellement votre site et je commande régulièrement mais là je suis vraiment déçue du service après-vente, surtout que l’erreur vient de votre part et non de la mienne. Sachant que vous étiez à l’origine du problème en m’envoyant le mauvais article intentionnellement (car le bon serait en rupture de stock d’après vos dires au téléphone), vous auriez dû me rembourser le montant du produit non reçu au lieu de me demander de vous renvoyer le mauvais article reçu par votre faute
Super site livraison rapide
Très bon site avec du choix et tarifs bas. Livraison rapide