/10
★★★★★
basée sur 55653 avis publiés
★★★★★
basée sur 55653 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5
/5
★★★★★
Toujours satisfaite. Livraison plus que rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5
/5
★★★★★
Très bien!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2023
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5
/5
★★★★★
Prix, qualite, rapidite top .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5
/5
★★★★★
Ras, top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5
/5
★★★★★
Très bien, je n'ai jamais été déçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Commande toujours pas reçu ça fait 10 jours que j'ai passé commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, après enquête votre commande a bel et bien été préparée et expédiée le 25 avril, soit le lendemain de sa finalisation. Cependant, celle-ci n'a pas été flashée par notre transporteur Colissimo et nous nous excusons pour ce retard de livraison. Par conséquent, nous prenons en compte votre commentaire et le transmettons à Colissimo afin que ce genre de situation n'arrive plus à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension et pour votre patience. L'équipe Ecigplanete
5
/5
★★★★★
Cliente depuis un bon moment maintenant. Rapide et chouettes tarifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5
/5
★★★★★
Professionnel, compétent, à l'écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2023
5
/5
★★★★★
Aucun problème, comme d'habitude...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5
/5
★★★★★
Très bon site.
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5
/5
★★★★★
Service parfait délai livraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Moin de liquide dans les flacons de 50ml. Après avoir contacté le service après vente tout est normal pour eux... déçue alors que sa fait longtemps que je commande les mêmes liquides sur votre sites.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5
/5
★★★★★
Super site avec des prix super intéressant et une livraison des plus rapide !
Ça fait longtemps que je commande sur ecigplanete et je n'ai jamais été déçu !
Si je recommande ! Bien sûr que oui !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5
/5
★★★★★
Excellent ! Livraison dans les temps en 48h
La box centaurus Lost vape et franchement la meilleur ! Ressenti saveur et batterie impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5
/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Le colis détruit le contenu détruit
J'ai beaucoup commandé chez vous mais j'ai toujours été satisfait mais cette fois j'ai reçu la commande chez un collègue détruit et les produits presque détruits pour une si grande quantité j'en attendais un peu plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour le souci rencontré ! Nous vous conseillons de contacter notre service client, si ce n'est pas déjà fait en nous communiquant votre numéro de commande afin que nous puissions en savoir davantage, mais également pour trouver une solution. En nous excusant encore pour le désagrément. L'équipe Ecigplanete
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5
/5
★★★★★
Site parfait choix pri attractifs et livraison rapide!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5
/5
★★★★★
Super site, super prix, super service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2023
4
/5
★★★★☆
Avis déjà donné précédemment
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5
/5
★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Packaging abîmé et cigarette non emballé.
Côté hygiène c est moyen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes insatisfaite de votre commande. Nous prenons en compte votre retour afin de le transmettre au service concerné. En effet, votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. En excusant encore pour le désagrément et vous en remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanrte
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5
/5
★★★★★
Cool cool
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2023
4
/5
★★★★☆
Efficace et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2023
2
/5
★★☆☆☆
Trés déçu et floué avec un produit dont l'emballage était vide.....
du jamais vu !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous vous conseillons de contacter le service client si ce n'est pas déjà fait avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous proposer une solution. En vous souhaitant une bonne journée ! L'équipe Ecigplanete
5
/5
★★★★★
C'est des très bons produits sans aucun risque pour la santé, c'est génial pour arrêter de fumer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2023