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basée sur 59014 avis publiés
Derniers avis clients
Site attractif avec un grand choix de produits à des prix compétitifs. Expédition et livraison rapides C'est parfait ! 👍
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ecigplanete, mais également pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis que vous avez trouvé notre site attractif et apprécié notre large gamme de produits à des prix compétitifs.
Votre satisfaction concernant l'expédition et la livraison rapide nous motive à continuer d'améliorer notre service.
Au plaisir de vous revoir sur Ecigplanete et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe d'Ecigplanete
Expédition envoie rapide rien à dire c’est parfait
Parfait
Site de référence premium
Très bien
Service efficace
Envoi très rapide. Produit parfait. Prix très attractifs.
Prix attractifs et livraison rapide, au top
Livré rapidement sans problèmes !
Pas de problème toujours bien livré et mon mari est content du produit
Très bon site pour la vapote
Site de confiance, prix intéressants, service client très réactif avec une livraison rapide... Je recommande !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre offre et nos services, mais également pour la confiance que vous accordez à Ecigplanete. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
Les e-liquides ne sont pas de bonne qualité et leur goûts n’est pas assez prononcé
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que les eliquides de votre commande n'aient pas répondu à vos attentes. Toutefois, les goûts étant subjectifs, il est possible que des arômes vous conviennent et non à d’autres, et réciproquement.
Cependant, si vous soupçonnez que les produits sont défectueux, veuillez contacter notre service client à l’adresse mail contact@ecigplanete.com ou sur nos réseaux sociaux (Instagram et Facebook). Vous pourrez leur faire part de votre situation, mais également bénéficier de conseils pour choisir vos prochains eliquides. Nous serons ravis de vous aider à choisir un produit qui vous conviendra davantage.
En nous excusant pour la frustration occasionnée et en espérant vous revoir tout de même sur notre site.
L’équipe Ecigplanete
Parfait.
Super!
Ras
Toujours impeccable!
Ras
Nickel
Site fiable et efficace
Je suis très satisfaite commande facile à faire livraison rapide article très bien emballé
Bon conseil beaucoup de choix et livraison rapide
Totalement satisfait
Ça fait maintenant quelques années que je commande chez ecigplanete, et je peux dire que je suis pleinement satisfait, des produits, des prix et des livraisons
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers Ecigplanete. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de nos produits, de nos prix et de la qualité de nos livraisons.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
BRAVO! AU TOP!
Commande recue rapidement
Sérieux professionnel et délais respectés
Comme d habitude rien à dire Délai livraison respecté marchandise conforme Continuez
Très bien
Excellent
Super
Produit très satisfaisant et livraison impeccable et dans les temps
Livraison assez rapidement
Je commande sur ce site depuis longtemps et j' ai été toujours très satisfait.Merci à vous.
Parfait
RAS
Parfait ! Livraison rapide, rien à dire ! Merci beaucoup à toute l'équipe !
Satisfaite des produits
Rapide merci
La puff a grillé ! Je pense qu elle était défectueuse J’ai quand même eu peur car elle faisait un bruit bizarre et elle chauffait
Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Dans cette situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete