9.7/10
★★★★★
basée sur 60787 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps et qui répond tout à fait à mes attentes

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Le
suite à un achat du 04/04/2023
5 /5
★★★★★

Livraison super rapide, merci !

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suite à un achat du 05/04/2023
5 /5
★★★★★

Site très clair, du choix, parfait

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suite à un achat du 05/04/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, prix très attractif

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suite à un achat du 03/04/2023
5 /5
★★★★★

Prestataire sérieux, rapide, excellent produit

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suite à un achat du 06/04/2023
5 /5
★★★★★

Tres bon site

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suite à un achat du 06/04/2023
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 05/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien comme toujours

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suite à un achat du 05/04/2023
5 /5
★★★★★

Service impeccable et livraison tres rapide, je recommande ce site

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Le
suite à un achat du 05/04/2023
4 /5
★★★★☆

La préparation du colis pour l'expedition à pris plus de temps que d'habitude, sinon tout est correct (produits, prix)

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Le
suite à un achat du 04/04/2023
3 /5
★★★☆☆

J"adore ce site mais la livraison est longue 1 semaine pour recevoir ma commande

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suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de Ecigplanete
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Bonjour Karine, Nous tenons à vous informer que votre commande a connu un retard en raison d'un nombre élevé de commandes pendant le week-end du 1er avril. Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Par ailleurs, veuillez noter que les délais de livraison vers la Belgique sont généralement de 3 à 8 jours ouvrables. Nous avons fait tout notre possible pour expédier les commandes dans les meilleurs délais, mais il y a eu des circonstances exceptionnelles qui ont entraîné des retards imprévus. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Bon site, livraison rapide, prix corrects

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suite à un achat du 05/04/2023
5 /5
★★★★★

Nickel parfait commande et livraison très rapide

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suite à un achat du 05/04/2023
4 /5
★★★★☆

Excellent je recommande

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suite à un achat du 04/04/2023
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide

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suite à un achat du 31/03/2023
5 /5
★★★★★

Toujours aussi satisfait. Chez ecigplanete,c'est du sérieux! Commande livrée dans les temps,produits bien emballés.Bel éventail du matériel et eliquide et surtout des prix et réductions spectaculaires!Merci Ecigplanete!

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Le
suite à un achat du 01/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 04/04/2023
5 /5
★★★★★

Toujours dans les délais

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suite à un achat du 03/04/2023
5 /5
★★★★★

Bon prix et livraison rapide Merci

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suite à un achat du 03/04/2023
5 /5
★★★★★

Vraiment rapide et efficace et pour finir le prix

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suite à un achat du 04/04/2023
5 /5
★★★★★

Je suis client depuis des années. Toujours impeccable !

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suite à un achat du 03/04/2023
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude

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Le
suite à un achat du 03/04/2023
5 /5
★★★★★

Bon site,bonne navigation ,et un site sérieux (Un fidèle depuis des années)

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suite à un achat du 29/03/2023
3 /5
★★★☆☆

Malheureusement ce n’est pas la première fois que cela arrive avec ecigplanete : la commande est sensée être envoyée dans la journée si nous commandons avant une certaine heure mais ce n’est pas le cas.

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suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de Ecigplanete
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Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans la livraison de votre commande. Le week-end du 31 mars, nous avons connu un nombre élevé de commandes, ce qui a entraîné des délais supplémentaires dans le traitement et dans la livraison de celle-ci. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous engageons à rectifier cette situation. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre processus afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et pour votre patience. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Super 3eme commande au top

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Le
suite à un achat du 05/04/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait du produit et de la livraison

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suite à un achat du 04/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

Bonne découverte. Ravie de mes achats. Prix intéressants, livraison rapide et soignée !

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suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

Le prix, la rapidité de la livraison , c'est parfait. Ne changez rien.

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suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

Des prix e-liquide imbattables.

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Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

Très bon magasin en ligne

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suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

Parfait, toujours réactif et commande rapidement livrée

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suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

Site très sérieux, prix imbattables

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suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

Parfait ! Toujours livré en temps et en heure

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suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide !!! Produits conformes à mes attentes Je recommande sincèrement !

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suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

Parfait tout est conforme

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suite à un achat du 01/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Il est annoncé une livraison en 24 ou 48 h, si la commande est passée avant 13h. En réalité la livraison a mis 6 jours. Comme ce n'est pas la première fois, je me permet de le signaler.

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suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de Ecigplanete
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Bonjour Jean-Claude, Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nous comprenons votre déception et nous prenons votre commentaire au sérieux. Nous travaillons activement avec notre transporteur Colissimo pour améliorer notre processus de livraison et éviter de tels retards à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous remercions de nous avoir signalé cette situation. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

Top très satisfaite de ma commande livrée très rapidement

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Le
suite à un achat du 31/03/2023
4 /5
★★★★☆

Tarifs attractifs et Livraison rapide

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suite à un achat du 01/04/2023