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basée sur 56717 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide et conforme
Martine B.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
5
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★★★★★
Excellent site je recommande
Ludovic M.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
3
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★★★☆☆
Une des puff ne fonctionnait pas dans le lot (goût fruit du dragon petit format)
Livraison ok
Goût des produits ok
Diane S.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant les autres produits et la livraison. Toutefois, si l'une des puffs commandées est défectueuse, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 04 74 71 77 98 afin de leur faire part de votre situation, et surtout pour que ceux-ci puissent vous proposer une solution qui vous satisfasse. En vous remerciant par avance pour votre réponse. L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Très bien
Anouck B.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
5
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★★★★★
Top+++
Gilles C.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
5
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★★★★★
Très réactif je recommande.
Fabrice P.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
5
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★★★★★
Tres bon produit
Chritophe D.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
5
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Livraison rapide ️
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement
Jean P.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
5
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★★★★★
Très bien
Pierre-jean B.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
5
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★★★★★
Ils ont de très bons prix et la livraison est rapide
Sophie D.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
5
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Au top comme toujours !
Cyr C.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
5
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★★★★★
Services et produits excellents
Philippe D.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
5
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Livraison rapide et produit conforme
Michel V.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
5
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★★★★★
Bonjour,
Cela fait 2 ans que je commande chez Ecigplanete et je n'ai jamais été déçu.
Ils sont très réactifs et le colis est toujours bien scellé.
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et les 5 étoiles ! Nous transmettrons votre commentaire au service concerné afin de leur faire part de votre message positif ! En vous souhaitant une agréable journée Sébastien. L'équipe Ecigplanete
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★★★★☆
Tient ses promesses. Très bonne cigarette électronique essentiellement pour le DL.
Laura S.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
4
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★★★★☆
Je n'ai pas trouvé moins chère coté e-liquide...
Julien T.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5
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★★★★★
Toujours très rapide et efficace.
Renaud S.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
5
/5
★★★★★
Toujours parfait, e'voi rapide et bonbon dans colis
Valerie R.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Très bien livraison rapide, retour rapide par le service après vente suite à ma batterie hors service
Site sérieux
Vincent L.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
5
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★★★★★
Facile
Claudine P.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
4
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★★★★☆
Livraison bien reçu
Adeline M.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
5
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★★★★★
Parfait
Clarisse B.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
5
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★★★★★
Très bon site et plusieurs choix. Envoi très rapide.
Laeticia P.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
5
/5
★★★★★
La navigation sur le site est fluide et clair. Bonne expérience utilisateur. Traitement de la commande ultra rapide et livraison également.
Laeticia P.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
3
/5
★★★☆☆
Un des flacons de 50ml est arrivé à moitié vide , il a coulé dans la boîte..
Georges C.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Georges, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter directement notre service client, de préférence par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com afin de leur faire de votre situation à l'aide de photos. En effet, ceux-ci se chargeront de constater les dommages avant de vous proposer éventuellement une solution en fonction. En vous remerciant par avance pour votre message et pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
3
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★★★☆☆
Des produits « en stock » et dispos à la commande qui ne sont pas livrés car brusquement « en rupture « … Désagréable au déballage de la commande…
Denis D.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Denis, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné afin que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. En effet, nous comprenons que cela ait pu vous frustrer et nous vous excusons encore pour cet incident. Veuillez contacter notre service client par téléphone au 04 74 71 77 98 ou par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com afin de leur faire part de votre situation et pour qu'ils puissent vous proposer une solution pour les articles manquants de votre commande. En vous remerciant par avance pour votre réponse et votre compréhension. L'équipe Ecgiplanete
5
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★★★★★
Très bon site avec énormément de choix, de très bonnes explications à toutes les questions qu'on peut se poser.
Sébastien R.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
5
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★★★★★
Des produits de qualités, des prix attractifs et une livraison ultra rapide
Toujours ravie de votre site.
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5
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★★★★★
Très sérieux, comme d'habitude.
Dominique L.
Le
suite à un achat du 12/09/2023