Français 
N
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 64 775 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les temps et des colis bien emballés, ce qui renforce la satisfaction des clients. Les produits et les prix sont régulièrement cités comme attractifs, compétitifs et avantageux, avec un grand choix de saveurs et des réductions créditées à chaque commande. Le service est perçu comme efficace et agréable, avec un site facile à parcourir, un suivi clair et une impression générale de fiabilité et de qualité constante. De nombreux clients expriment leur fidélité, répétant les commandes et recommandant vivement la boutique.
Tous les avis
F
Note : 5 sur 5
Les prix sont très intéressants et de plus la livraison très rapide
S
Note : 5 sur 5
Super, commande rapide et conforme à chaque fois
L
Note : 5 sur 5
superbe rapide
R
Note : 3 sur 5
Dommage les grandes marques : ALFALIQUID OU PULP ne sont plus en promo !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Rachid, merci pour votre retour !
Les marques Alfaliquid et Pulp bénéficient toujours de tarifs avantageux sur notre site, via notre système de prix dégressifs automatique, plus vous en commandez, plus le prix unitaire diminue, sans code à saisir.
Certaines références sont également disponibles dans notre catégorie Sélection à des tarifs travaillés. Tous les détails sur le fonctionnement de notre nouveau système sont disponibles ici : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait
Sans compter que vous pouvez rejoindre notre communauté Facebook afin d'être informé en avant-premières de nos dernières promotions : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/
N'hésitez pas à nous contacter via l'adresse contact@ecigplanete.com ou via Facebook ou Instagram si vous souhaitez qu'on vous guide pour optimiser votre prochaine commande.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Les marques Alfaliquid et Pulp bénéficient toujours de tarifs avantageux sur notre site, via notre système de prix dégressifs automatique, plus vous en commandez, plus le prix unitaire diminue, sans code à saisir.
Certaines références sont également disponibles dans notre catégorie Sélection à des tarifs travaillés. Tous les détails sur le fonctionnement de notre nouveau système sont disponibles ici : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait
Sans compter que vous pouvez rejoindre notre communauté Facebook afin d'être informé en avant-premières de nos dernières promotions : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/
N'hésitez pas à nous contacter via l'adresse contact@ecigplanete.com ou via Facebook ou Instagram si vous souhaitez qu'on vous guide pour optimiser votre prochaine commande.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Y
Note : 5 sur 5
Je ne sais pas pourquoi mais coté la poste ma livraison est resté bloquée plus de 4 jours. Mais le probléme s'est resolu tout seul d'aprés ce que je vois, et je n'etait pas précé donc tout s'est bien déroulé on va dire!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Yacine,
Merci pour votre retour et votre patience ! Ravi que le colis soit finalement arrivé à bon port malgré le blocage indépendant de notre volonté de La Poste.
N'hésitez pas à contacter notre SAV si cela devait se reproduire.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour et votre patience ! Ravi que le colis soit finalement arrivé à bon port malgré le blocage indépendant de notre volonté de La Poste.
N'hésitez pas à contacter notre SAV si cela devait se reproduire.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
R
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement super
B
Note : 5 sur 5
Envoi soigné en temps et en heure, tjs impeccable !! Il n’y a pas mieux, merci.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Benoit,
Merci pour ce retour et votre fidélité ! Envoi soigné et dans les temps, c'est ce qu'on vise à chaque commande.
En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour et votre fidélité ! Envoi soigné et dans les temps, c'est ce qu'on vise à chaque commande.
En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe Ecigplanete
P
Note : 4 sur 5
Délais aléatoire, prix qui change tous les mois, je fait une commande par mois de 20 flacons D'lice avec des différences de plus de 10€ entre 2 commandes identiques. Cela devient problématique car à la fin du mois les 10€ ne tombent pas du ciel.
L
Note : 5 sur 5
Site rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Produits conformes à ma demande et livraison rapide
H
Note : 5 sur 5
tout est OK
J
Note : 5 sur 5
Crazy lime, très bon produit,reçu rapidement je recommande
N
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Très professionnel envoie rapide et bcp de références rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Toujour au top
L
Note : 5 sur 5
parfait comme toujours
S
Note : 5 sur 5
Produits conformes
F
Note : 5 sur 5
Prix attractifs et toujours livré dans les temps.
M
Note : 5 sur 5
Site fiable produits nickels envoi rapide !
J
Note : 5 sur 5
Prix correct, envoi et suivi de qualité. Pourvu que ça dure
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Joël, merci pour ce retour ! On fait notre maximum pour que ça dure, promis. À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
L'équipe Ecigplanete
A
Note : 5 sur 5
Au top
K
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Rapide et bien du choix
M
Note : 5 sur 5
👍🏽
M
Note : 5 sur 5
Attractivite des prix
A
Note : 5 sur 5
Top
R
Note : 5 sur 5
Commandes toujours livrées rapidement et prix très compétitifs.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Régis,
Un grand merci pour votre retour et votre note qui font plaisir à toute l'équipe !
En vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci pour votre retour et votre note qui font plaisir à toute l'équipe !
En vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe Ecigplanete
R
Note : 5 sur 5
Très bon site avec de bons produits à bon prix 😁👍
I
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide mais remplissage des fioles de 60 ml très inégal. Je n'étais pas habituée à ça...
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Isa,
Merci pour ce retour et ravie que la livraison soit rapide ! Concernant le remplissage des fioles, nous sommes navrés du désagrément. Nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en communiquant :
- le numéro de votre commande
- la référence du produit concerné ainsi que des photos.
Notre équipe reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour vous proposer une solution adaptée.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour et ravie que la livraison soit rapide ! Concernant le remplissage des fioles, nous sommes navrés du désagrément. Nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en communiquant :
- le numéro de votre commande
- la référence du produit concerné ainsi que des photos.
Notre équipe reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour vous proposer une solution adaptée.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Rapide
B
Note : 5 sur 5
Ras toujours aussi performant
S
Note : 5 sur 5
Top super méga bien
J
Note : 4 sur 5
Dommage ces annonces de réductions trompeuses.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jean-Marc,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés si certaines offres promotionnelles vous ont semblé manquer de clarté. Nos promotions sont soumises à des conditions précises (produits concernés, quantités, cumulabilité ou non avec d'autres offres), qui sont détaillées sur les supports de communication associés.
Votre remarque est néanmoins précieuse et nous encourage à rendre ces informations toujours plus lisibles.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés si certaines offres promotionnelles vous ont semblé manquer de clarté. Nos promotions sont soumises à des conditions précises (produits concernés, quantités, cumulabilité ou non avec d'autres offres), qui sont détaillées sur les supports de communication associés.
Votre remarque est néanmoins précieuse et nous encourage à rendre ces informations toujours plus lisibles.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
J
Note : 5 sur 5
Le site est super je recommande vivement et les prix sont plus accessibles que sur d’autres
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Julien,
Merci pour ce retour et votre confiance ! Ravi que le site et nos tarifs vous conviennent.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour et votre confiance ! Ravi que le site et nos tarifs vous conviennent.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
F
Note : 5 sur 5
Ras super
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement comme toujours Je recommande vivement votre Site
C
Note : 5 sur 5
Très bien, comme toujours
M
Note : 5 sur 5
Hxhheeh