/10
★★★★★
basée sur 56715 avis publiés
★★★★★
basée sur 56715 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
J'achète chez eux depuis des années, jamais eu de mauvaise surprise sauf lors de ma dernière commande, une bouteille de juice s'est vidé d'un bon tiers dans son papier bulle. Pas de bol.Le reste tout bon.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre commentaire malgré le désagrément rencontré indépendant de notre volonté ! Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com accompagnés de photos afin que celui-ci puisse évaluer la perte et éventuellement vous proposer une solution. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5
/5
★★★★★
Nickel
Betty G.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
5
/5
★★★★★
Génial
Lina S.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
5
/5
★★★★★
Commande livrer rapidement dommage que je trouve plus certain arôme mais très bon cite
Valerie C.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
5
/5
★★★★★
Commandé du mercredi matin, expédié 3h après, super rapide et tout en parfait état
Gautier L.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
5
/5
★★★★★
Je commande toujours sur ce site, génial.
Jordane D.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
5
/5
★★★★★
Tres satisfaite
Livraison rapide
Merci
Irene P.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
4
/5
★★★★☆
Bon site et prix très corrects. Cependant, certaines références ne sont malheureusement pas trouvables (ex: Arome "Gin Addiction" ou "Sweet Prudence" de TJuice / ex Halcyon Haze). Vraiment dommage car bien souvent, selon dont j'ai besoin, je passe mes commandes ailleurs...
Thierry T.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour les 4 étoiles ! Toutefois, nous prenons en compte et transmettrons votre commentaire concernant les références souhaitées à notre service achats. En vous remerciant pour votre message constructif et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5
/5
★★★★★
Très bon site avec de grande remise Le problème si commande le dimanche livraison jeudi ça fais un peu long mais malgré ça satisfait
Mohamed D.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Caroline J.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5
/5
★★★★★
Salîtes et rapidité
Mithe M.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
5
/5
★★★★★
Envoi rapide
Produits conforme
Jérôme D.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Informations fiables sur le site. Bravo
Sophie H.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5
/5
★★★★★
Service rapide, coûts attractifs.
Marie Dominique S.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude avec Ecigplanete, tout est nickel !!
Roger F.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
5
/5
★★★★★
Très bon site Merci à l’équipe
Myriam C.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5
/5
★★★★★
Site bien fait
Antoine C.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
3
/5
★★★☆☆
J’ai reçu ma commande rapidement en revanche un des flacon était ouvert et donc à moitié vide lors de la réception
Florent D.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Florent, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré ! Dans ce genre de situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com ou par téléphone 04 74 71 77 98 afin de leur faire part de votre cas, où ceux-ci se chargeront de traiter votre demande. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5
/5
★★★★★
Impeccable rapide et soignée
Merci
Aicha E.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
3
/5
★★★☆☆
C tjrs un peu compliqué de trouver les produits qui nous intéresse et refaire comme la dernière commande ne fonctionne pas très bien.
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Brigitte, Nous sommes navrés d'apprendre que vous connaissiez des difficultés à retrouver les produits sur notre site. Nous transmettons votre message au service concerné afin de leur faire part de vos impressions afin que la navigation sur notre site soit davantage agréable et intuitive à l'avenir ! En vous remerciant pour votre message constructif et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, promotions très intéressantes, je recommande
Sophie L.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5
/5
★★★★★
Excellent
Cathia D.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Philippe V.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix
Sebastien O.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et bien emballé.
Francois R.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
5
/5
★★★★★
Nickel...
Gerard M.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
5
/5
★★★★★
Site sérieux je recommande
Florence C.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5
/5
★★★★★
Très bien jamais de mauvaises surprises
Wahid K.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
5
/5
★★★★★
Exellent Cite, le meilleur. Ne pas commander chez eux est une erreur.
Claude G.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
4
/5
★★★★☆
Pas des soucis
David J.
Le
suite à un achat du 09/10/2023