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basée sur 56708 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Site bien conçu, livraison soignée et rapide
Giboudeau A.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5
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★★★★★
Un superbe site avec des vrais promos !
Philippe V.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5
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★★★★★
Très satisfait de mon achat. Commande reçue dans les meilleures délais. Parfait
Max C.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5
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★★★★★
TOUJOUR TRES SATISFAITE. LIVRAISON RAPIDE ET LARGE CHOIX DE LIQUIDE
Jean-louis L.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5
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★★★★★
Toujours parfait comme d’habitude
Beuque R.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5
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★★★★★
Parfait
Martine A.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5
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★★★★★
Très bien!
Julie H.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5
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★★★★★
Le processus d'achat et la livraison rapide ont été satisfaisants.
En outre, je tiens à souligner que le service client d'Ecigplanete est vraiment exceptionnel. J'ai eu une question concernant ma commande et ils ont été très réactifs et professionnels dans leur réponse. Leur attention au client est un aspect réellement positif de mon expérience d'achat. Cela renforce ma confiance dans ce site malgré le léger inconvénient lié à la taille de la vapoteuse que j'ai choisie.
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5
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★★★★★
Tarifs toujours au top , délais hyper rapide et site très ludique bref un incontournable !!
Catherine P.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5
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★★★★★
C'est parfait, merci.
Livraison rapide et soignée.
Article conforme à la description.
Stephane B.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5
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★★★★★
Satisfaite de ma commande
Violaine A.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, commande payée par chèque, le site me disait ne pas avoir reçu mon chèque, après recherche il avait été encaissé depuis deux mois.
À éviter
Lionel M.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
bonjour nous avons reçu énormément de chèques en bois, c'est pour cette raison que l'on attend le retour de la banque afin de savoir si votre compte est bien approvisionné Nous avons aussi décidé de stopper les paiements par chèque, la plupart de nos concurrents n'acceptent plus les chèques, nous allons faire comme eux Cordialement, ecigplanete
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★★★★★
Envoi, tarif, expédition... Toujours nickel! Merci
Lise P.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
3
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★★★☆☆
Il me manquait un produit , cela peut arriver
Sarah B.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il manquait un produit dans votre commande. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com ou par téléphone au 04 74 71 77 98. En vous remerciant par avance pour votre message et en nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
3
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★★★☆☆
Il me manquait un produit, un peut déçu mais bon cela peut arriver
Sarah B.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il manquait un produit dans votre commande. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com ou par téléphone au 04 74 71 77 98. En vous remerciant par avance pour votre message et en nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Très bien
Jean J.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5
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★★★★★
Ras comme d’habitude envois rapide et soignée
Fayçal H.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5
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★★★★★
Très bien pour les informations suivi de commande. Délai de livraison satisfaisant (3 jours ouvrés à partir de la date de commande).
Michèle B.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5
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★★★★★
Parfait livraison rapide et site sérieux
Laurent G.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5
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★★★★★
MEILLEUR SITE EN LIGNE
Aslam B.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Jean Marc B.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5
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★★★★★
Au top livraison rapide et bons produits
Elodie B.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
5
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★★★★★
Site sérieux. Commande facile à faire et livraison rapide. Je recommande vivement
Patricia M.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5
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★★★★★
TRES BON SITE, LIVRAISON RAPIDE
Veronique L.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
5
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★★★★★
Le site est très clair, la livraison rapide et sûre
les produits livrés sont de bonne qualité
site sérieux et fiable
Olivier D.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
4
/5
★★★★☆
Un peu long à l'envoi car c'était écrit expédier 24h après mais j'ai attendu 3 jours avant l'expédition mais sinon sa va pas déçu de ma commande
Mélanie R.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
4
/5
★★★★☆
Un peu long à l'envoi car c'était écrit expédier 24h après mais j'ai attendu 3 jours avant l'expédition mais sinon sa va pas déçu de ma commande
Mélanie R.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5
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★★★★★
Tour s'est très bien passé
Patricia R.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5
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★★★★★
Très bien , facile
Laurence G.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
4
/5
★★★★☆
Frais de livraison trop important mais rien à dire sur la commande
Christine L.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour les 4 étoiles et votre commentaire positif. Toutefois, concernant les frais de livraison trop élevés, sachez que les frais de ports sont offerts dès que le montant de votre commande est égal ou supérieur à 89,00€ 🙂 En vous remerciant par avance pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete