Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 950 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Tous les avis

J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Toujours parfait.
J
José M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Application au top livraison en 4jours je recommande
E
Ethan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Meilleur tarif que Amazon. Livraison en 48h . Promotions. Parfait. Nmerci
A
Anis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Colis arrivé avec du liquide qui fuit du à des flacons cassé
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Anis, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com afin de leur faire part de votre cas. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre message. L'équipe Ecigplanete
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bien, livraison très rapide, prix très compétitifs, site très sérieux. Merci.
E
Estelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bien, livraison rapide
R
Robin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Nouveau client, je suis très content, livraison rapide et les articles sont bien emballé.
Je recommande !
M
Miguel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Super livraison rapide au top.
Site facile à naviguer
J
Jessie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Super site et commande reçue très rapidement, tout est au TOP
G
Gilbert Jean Paul L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Emballage un peu léger. Une fuite sur un des flacons...rien de bien grave et une réactivité à toute épreuve du fournisseur...on en fera pas un drame...
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Gilbert, Nous sommes désolés pour la fuite survenue lors de votre commande. Nous avons pris note de votre remarque étant donné que nous comprenons que cela puisse être gênant et nous nous excusons sincèrement. En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
T
Thomas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Jamais reçu ma commande, pas de remboursement, et le service client est injoignable par téléphone depuis 2 semaines et par mail clairement aucune envie de leur part de trouver une solution rapide
Réponse de Ecigplanete
bonjour votre commande a été distribuée par votre facteur le 29 novembre 2023 https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=1k04220519441 cdt ecigplanete.com
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Rapide et commande complète, ras
C
Coline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Toujours au top
Livraison rapide, prix attractif, je recommande +++ cette enseigne
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
azer
J
Jean Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison rapide, bien placé niveau tarifs
E
Emmanuelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
J'ai arrêté de fumer grâce à ce site et je acheté que sur celui-là depuis 4 ans
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Emmanuelle, Un grand merci pour votre retour positif ainsi que pour votre fidélité ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez réussi à arrêter de fumer grâce à Ecigplanete, cela va droit au coeur de l'équipe ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
N
Nabil B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Rapide efficace
S
Saifeddine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Tres satisfait
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Tout est parfait
U
Ulysse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
J’ai bien reçu les goûts demander avec les bonnes quantités livraison rapide je recommande vraiment se site pour commander !
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Cliente depuis plusieurs années tarifs compétitifs livraison rapide , le top !
C
Christelle Rita G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Mon site préféré, sauf peut-être les frais d’envoi mais quand on voit la rapidité du convoyeur, l’on comprend le prix ! Alors je crée une commande suffisante pour avoir les frais d’envoi gratuits ! Bravo à l’équipe
C
Christelle Rita G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Toujours aussi efficace, prix attractifs et rapidement reçus en Belgique, bravo à l’équipe
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Tout est parfait !
M
Maxime J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Facile pour commander, reception dans les temps. Commande qui correspond et est fonctionnelle. Tres bien.
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Meilleur prix. Envoi rapide
Juste un souhait : des flacons pure Végétol Virginia beaucoup plus grand.
Merci
C
Cetin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Meilleur site de e- liquide ! Jamais de souci depuis plusieurs années, SAV très réactif et efficace, aucun souci de paiement ou de livraison. Je recommande sans hésiter
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Envoi toujours rapide et prix imbattables
C
Christelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Rien à redire. Je commande depuis 3 ans et toujours satisfaite.
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande reçu nickel, malgré les soucis du colissimo. Mais bon pas la faute de ecigplanete.com.
R
Raphael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Expédition et livraison rapide
I
Ilona B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Site très complet et beau. Les prix sont les moins chers, produits de très bonnes qualités
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Nickel
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Fiable comme d’habitude
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Fiable comme d’habitude.
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Super compétitif
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Toujours parfait
G
Gondry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Comme toujours c'est parfait.
Je recommande à 200%
F
Fatima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
La livraison a été un peu longue