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basée sur 59695 avis publiés

Derniers avis clients

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Livraison rapide, tarif des produits

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suite à un achat du 12/07/2023
5 /5
★★★★★

Bons produits avec de bons prix. Site clair et facile d'usage.

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suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Comme j'achète souvent les mêmes produits, je me sens à l'aise sur ce site.

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suite à un achat du 29/06/2023
5 /5
★★★★★

Site sérieux, extrêmement rapide dans la livraison, service de renseignements tel compétent et aimable

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suite à un achat du 07/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait colis arrivé rapidement ( étonnant avec La Poste ) les produits sont très bien ( pour ceux que j’ai eu le temps de goûter ) prix très attractif avec la promo MOIT-MOIT à voir après si les prix resteront compétitif ?! Cela fait des années que je commandé sur une autre boutique en ligne pour le Diy et il m’arrive de prendre ponctuellement sur A..zone. Mais comme mentionné juste avant ci les prix reste bas je recommanderais encore ( en plus des 3 commandés ce mois ci ) continuez comme cela… Merci

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suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Service au top bien recu

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suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Ma commande s'est tres bien passée ,les delais sont tres raisonnables ,je recommande

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suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Super cite au top livraison super rapide

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suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit, commandez lundi reçu jeudi

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suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Super site et livraison rapide je recommande

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suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

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suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Rapide efficace et tarifs très compétitifs

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suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et très bon produits

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suite à un achat du 09/07/2023
3 /5
★★★☆☆

Je donnerai 3 étoiles car la livraison a mis 5 jours

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suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de Ecigplanete
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Bonjour Lina, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, une fois le colis remis à notre transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, et nous avons choisi un transporteur fiable pour assurer la livraison. Cependant, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement le transporteur en utilisant les informations de suivi fournies. Ils seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. Nous sommes désolés pour tout inconvénient éventuel et nous vous remercions de votre compréhension dans cette situation. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Parfait comme d’habitude, très sérieux.

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suite à un achat du 11/07/2023
5 /5
★★★★★

Expédition rapide, produits conformes.

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suite à un achat du 10/07/2023
2 /5
★★☆☆☆

Produit défectueux

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suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de Ecigplanete
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Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes insatisfait d'un de vos produits. Toutefois, dans ce genre de situation, veuillez transmettre votre avis sur les produits en question à notre service client en vous munissant de votre numéro de commande. En effet, cela nous permettra d'en savoir davantage sur les produits qui ne vous ont pas donné satisfaction. L'équipe Ecigplanete
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Au top, envoi rapide et sans fioriture et le moins cher du marché, après avoir vérifié tous les sites, et avoir été client longtemps chez un concurrent que tout le monde connaît, je ne reviendrai pas en arrière, bref que du positif, allez-y les yeux fermés !

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suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Très content des livraisons et n hésitent pas à faire un geste commercial en cas de problème. Très sérieux

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suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
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Parfait. Imbattable niveau prix. Code promotionnel au top. Livraison et envoi rapide.

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suite à un achat du 09/07/2023
4 /5
★★★★☆

Très bon site

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suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait reçu en vrai 3 jours

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suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Tout est très bien

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suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Je recommande à 100 % , très bon produit, ristourne très intéressante et envois assez rapide pour la Belgique

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suite à un achat du 10/07/2023
4 /5
★★★★☆

Emballage compacte et conforme, domagge pour les prix, les plus bons sont le plus cher

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suite à un achat du 10/07/2023
3 /5
★★★☆☆

Commande expédiée assez rapidement en Belgique mais déjà 2 atomiseurs innokin go max sur 7 commandés qui fuyait lors de la mise en service... Faites-vous un geste pour le désagrément occasionné et donc l'argent perdu? Merci d'avance pour votre réponse

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suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de Ecigplanete
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Bonjour Jordane, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite du délai de livraison. Toutefois, en ce qui concerne les atomiseurs, nous vous conseillons de contacter directement notre service client par mail ou par téléphone, en leur communiquant votre numéro de commande afin qu'ils puissent analyser votre demande et vous proposer une solution qui vous conviendrait. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et votre patience ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Commande Reçu très rapidement, cigarette électronique conforme à mes attentes, fonctionne parfaitement .

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suite à un achat du 08/07/2023
4 /5
★★★★☆

Envois rapide et bonnes promos !

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suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★

Au top! Possibilité de récuperer sa commande sur site

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suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
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Fidèle à ecig, jamais déçue

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suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite des produits, des délais de livraisons et du service après-vente très professionnel. Je recommande !

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suite à un achat du 07/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait. Toujours au rendez-vous dans les meilleurs délais. Continuez comme ça.metci à vous

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suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
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Meilleur site de vente de vape !

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suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★

Très contente de tout vos produits, De la commande à la livraison, rien à dire.

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suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 07/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site , beaucoup de choix et des pris attractifs

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suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
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Livraison rapide des produits commandés

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suite à un achat du 07/07/2023
5 /5
★★★★★

Très grand choix. Très bon rapport qualité prix.

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suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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suite à un achat du 08/07/2023