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basée sur 56708 avis publiés
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Derniers avis clients
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Super, très rapide
Seul bémol le prestataire pour la livraison pour ne pas le citer chronopost
Livraison à domicile prévue et message reçu comme quoi j'étais absent au moment de la livraison donc colis à aller retirer à la poste
J'étais pourtant bien présent et même pas d'avis de passage
Maintenant que des louanges pour ecigplanete et un zéro pointé pour chronopost ..........
Pascal P.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
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Très bon site ,on trouve facilement ,beaucoup de choix dans les saveurs d e liquide ,les prix sont baucoup plus bas que chez d autres surtout avec les offres ,envoi très rapide ,je recommande +++
Emmanuelle V.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Emmanuelle, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos eliquides et arômes, en plus des promos de fins de mois et des ventes flashs ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Rien à dire. Très bien. Prix, qualité des produits, livraison...
Julien P.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5
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Envoi rapide, prix très intéressants
Pascal M.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5
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Livraison rapide prix compétitif large choix
Carlo V.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
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Tout ce qu’il faut quand il le faut
Comme disait l’autre pour des capsules de café
What else
Michael R.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
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Reçu en 5 jours avec le week-end entre ma commande et la réception du colis. Top
Amaury G.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5
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Trés bien, je recommande.
Patrick C.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5
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Livraison très rapide et liquides à moitié prix... Parfait !
Guillaume T.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
4
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★★★★☆
Je n'ai fait que deux achats, ils sont arrivés très très rapidement, les produits étaient pas très chers et conformes à la description. Dans l'ensemble je suis plutôt contente.
Sabine M.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5
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Site interactif prix compétitif livraison gratuite je recommande
Pascal L.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5
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Merci, toujours contente de commander chez vous! J avoue, toujours de bons produits et toujours reçus dans les délais!
Danielle P.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
4
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★★★★☆
Livraison rapide
Myriam G.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5
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Très rapide
Stephanie C.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5
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Top, livraison rapide
Hamed T.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5
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Excellent à tous les niveaux. J'en parle et je partage avec mes proches. Ils ont une très bonne approche ainsi que de la réactivité dans la gestion des incidents de parcours. par exemple, sur un produit manquant, aussi tôt cela déclenche une facture d'avoir. Sinon, en règle générale, les commandes sont honorées sous quelques jours. le catalogue est riche et complet. Ils sont imbattables sur les tarifs et les prix.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5
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Envoie rapideer très bien emballer
Christele V.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5
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★★★★★
Commandes toujours parfaites et bien emballées. Produits conformes au panier et qualité prix nickel.
Sabrina C.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sabrina, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ? En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Parfait
Stepahne T.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5
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Bon produit livraison rapide
Christophe C.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5
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Satisfaite
Muriel C.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5
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Envoi super rapide !
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5
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Super
Christelle S.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5
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Super tarifs et large choix
Stéphan L.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5
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Très bien
Christophe C.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5
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Site intuitif et prix attractifs.
Préparation et envoi rapide.
Au top
Sandy B.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5
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Très rapide
Jocelyne L.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5
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Très bien,
Robert C.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
4
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★★★★☆
Super site les promos font vraiment la différence avec les autres sites et c'est bien pour ça que même si ce n'est que sur les e-liquides j'achete tout ce que j'ai besoin ici il manquerait peut être quelque chose au site comme des points de fidélité ou quelque chose comme ça et ça deviendrait sûrement le site n°1
Konan M.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif qui nous fait chaud au coeur ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos eliquides et arômes en plus des ventes flashs et des promos de fin de mois ! Nous prenons en compte que nous transmettrons au service concerné. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
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★★☆☆☆
Ne répond jamais au téléphone
Lucie B.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Lucie, Nous comprenons que la situation puisse être frustrante et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela pourrait causer. Actuellement, notre équipe du service client est temporairement affectée à la préparation des commandes en raison d'une augmentation significative du volume de commandes et du manque de personnel de préparation. Nous faisons de notre mieux pour traiter toutes les commandes dans les délais impartis. Cependant, nous sommes conscients de l'importance de répondre à vos questions. C'est la raison pour laquelle, nous vous conseillons d'envoyer un mail à l'adresse contact@ecigplanete.com et nous vous répondrons dès que possible. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et pour votre patience pendant cette période exceptionnelle. L'équipe Ecigplanete