9.7/10
★★★★★
basée sur 59509 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

La première commande que j'ai faite juste les recharges je n'étais pas satisfaite car sur les trois recharges pour peuf une quand on a mis le produit la recharge était a mettre a la poubelle ça sentait le cramé. Par contre la deuxième commande ou j'ai commandé trois puffs entière avec deux produits rien a dire nickel. Je recommanderai maintenant que les puffs entière

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Malika T.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Malika,

Merci d'avoir partagé votre retour et de nous avoir accordé une note de 5 étoiles. Bien que nous soyons désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'une des cartouches de votre commande. Ainsi, nous transmettons votre message au service concerné afin de les informer de votre situation.

En vous souhaitant une agréable journée

L'équipe Ecigplanete
1 /5
★☆☆☆☆

Il manque un article et aucune réponse du service après vente ou solution

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Laurent H.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Laurent,

Nous sommes navrés d'apprendre qu'il manquait un produit dans votre commande. Sachez que votre dossier a bien été transmis à notre service client et que celui-ci est en attente d'une réponse de la direction concernant votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais pour vous proposer une solution adaptée à votre situation.

En nous excusant pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre patience.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

👍👍

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Camille U.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
5 /5
★★★★★

Très bien même si retard sur la livraison de quelques jours.

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Julien F.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Julien,

Merci d'avoir partagé votre retour et pour votre note de 5 étoiles, même si nous sommes navrés pour le retard de livraison indépendant de notre volonté. En effet, votre commande du 22 octobre a été préparée et expédiée le lendemain, soit le 23 octobre.

Malheureusement, une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai et le processus de livraison étant donné qu'à ce stade, cela relève entièrement de la responsabilité du transporteur.

Toutefois, nous prenons tout de même en compte votre commentaire afin de le transmettre à Colissimo afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise à l'avenir.

En vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Les produits achetés répondent à mes attentes et concernant la livraison c est parfait Je recommande ce site

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
5 /5
★★★★★

Meilleur site en ligne

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Adel B.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
5 /5
★★★★★

Envoi complet et très rapide

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Pierre G.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
5 /5
★★★★★

Produit bon rapport qualité prix

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Daisy B.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
5 /5
★★★★★

Super

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Toufile R.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné. Beaucoup de choix à un tres bon prix

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Celine L.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
5 /5
★★★★★

Je recommande fortement Toujours des prix très intéressants

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Matthieu S.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
4 /5
★★★★☆

Petit souci avec une puff qui ne fonctionne pas et du coup j’ai rencontré des difficultés de communication…

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Severine P.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
5 /5
★★★★★

Conforme, rapide, tarifs intéressants

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Jean L.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
5 /5
★★★★★

Très bons produits et site bien réactif

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Anne T.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
5 /5
★★★★★

Très bien je recommande

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Corinne L.
Le
suite à un achat du 21/10/2025
5 /5
★★★★★

Super qualité, livraison rapide

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Sabrina Q.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
5 /5
★★★★★

Emballage soigné , acheminement rapide et conforme à la commande . Service impeccable comme d’habitude merci Ecigplanete 💫

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Fabrice R.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Sone G.
Le
suite à un achat du 21/10/2025
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours quand il y a des promotions.

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Thibault L.
Le
suite à un achat du 21/10/2025
5 /5
★★★★★

Rapide efficace les produits sont bien emballé l expédition est rapide. Je recommande

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Florian P.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
5 /5
★★★★★

Excellent site, tout pour la vape. Grand choix, prix intéressants produits de qualité

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Jacques T.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
5 /5
★★★★★

Simplicité pour la commande livrée à Givet,grand plaisir en plus de découvrir l office de tourisme Val Ardenne,rapidité et soin dans la présenyation de l achat?Merci

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Jean S.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
5 /5
★★★★★

Toujours parfait

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Lucien K.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
5 /5
★★★★★

Au top comme d'habitude. Merci Ecig 🙂

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Aurore R.
Le
suite à un achat du 21/10/2025
5 /5
★★★★★

Ravie de mes achats et envoi rapide 👌

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Marie B.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
5 /5
★★★★★

Toujours parfait, merci.

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Veronique L.
Le
suite à un achat du 18/10/2025
5 /5
★★★★★

Comande rapide produit conforme à mes attentes merci

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Patricia J.
Le
suite à un achat du 13/10/2025
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace comme toujours !

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Laurent V.
Le
suite à un achat du 19/10/2025
5 /5
★★★★★

Ok

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Thierry B.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
5 /5
★★★★★

Toujours sans problème.

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Cath H.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
5 /5
★★★★★

Parfait!

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Valerie D.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
5 /5
★★★★★

Je connais déjà le produit, j'ai testé à réception, tout est OK

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Stéphane P.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
5 /5
★★★★★

Nickel

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Christelle D.
Le
suite à un achat du 21/10/2025
5 /5
★★★★★

Préparation et expédition rapide, produits bien protégé et mot de remerciement, franchement j'en suis très ravi de cette commande

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Logan D.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
5 /5
★★★★★

Super goût fraise 10/10 et cherry 8/10 ,

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Adil S.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
5 /5
★★★★★

Simplicité et rapidite

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Fabien M.
Le
suite à un achat du 21/10/2025
5 /5
★★★★★

Pour moi, le meilleur magasin de Vap

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Florent F.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Corinne R.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

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Philippe W.
Le
suite à un achat du 21/10/2025
5 /5
★★★★★

Tres bien. Pas de problemes

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Anthony C.
Le
suite à un achat du 20/10/2025