Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 948 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Tous les avis

S
Stan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Parfait, livraison plus que rapide et les prix du jamais moins 50%, aller y les yeux fermés car vous trouverez pas mieux
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Commande conforme et bons produits
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
J’ai commandé sur leur site à de nombreuses reprises ces derniers mois. Livraisons toujours rapides et soignées ! Prix des e-liquides très attractif comparé à la concurrence ! Je valide et recommande ecigplanete.com
N
Nathalie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Bon site mais je trouve que les prix ont augmenté
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Tout est parfait rien à redire
Jm
V
Vincent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très bon site, suivi de commande parfait. Livraison rapide
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Parfait comme toujours !
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Site efficace et rapide
M
Maude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Prix attractif, livraison rapide
R
Raphaële G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Le site est pratique à utiliser, il y a un grand choix de produits, des promos intéressantes et, bien sûr, le code permanent de 50 % de réduction sur les e-liquides !
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très bon site,de bons prix
F
Florent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Au top
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Très sérieux
J
José M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Appli facile rapide et reçu le colis toujours entre 3et4 jours je recommande sans hésité
F
Fouad E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Execellent
M
Muriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Commande reçue rapidement
D
Daniel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
La note pour cet article reçu ne fonctionne pas, problème batterie ? , contacter le sav pas de nouvelles,ni réponse ?
Bizarre? Me dire plus ,voir si normal ? Pouvez me renvoyer une autre cigarette qui fonctionne correctement Cordialement.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Daniel, Nous sommes navrés d'apprendre que votre cigarette électronique ne fonctionne pas. Nous transmettons votre avis au service concerné. Toutefois, il se peut que le SAV n'ait pas encore traité votre demande. Néanmoins, dans ce genre de situation, ceux-ci vous demanderont de leur renvoyer la cigarette électronique afin qu'ils puissent l'inspecter et constater si c'est bel et bien un défaut de fabrication. En effet, si c'est le cas, cela leur permettra de mener d'autres vérifications sur les produits d'un même lot. Ensuite, notre équipe vous demandera si vous préférez un avoir ou un remboursement. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Tout s'est bien passé. Merci
M
Marie-Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Comme toujours je suis entièrement satisfaite des liquides et autres.
Un service rapide et respectueux .
Je recommande expressément à tous de vous rejoindre.
Merci
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
très bon site bon produits et très rapide
J
Jean-François I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Livraison rapide et conforme. Parfait. RAS.
L
Lydia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très bien
I
Iris P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Parfait ! Délais ultra rapide. Produits conformes aux descriptions
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Toujours aussi impécable.
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très bon site, emballage sérieux
K
Kevin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Parfait comme d'habitude
M
Muriel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Bien bonne commande livraison rapide
J
Julien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Bien
D
Dylan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Commande bien reçu et envoie rapide
M
Martin E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Parfait
B
Body E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
rapide 10/10
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
super comme d'habitude, il serais bien de faire un petit cadeau d'une petite fiole a peu pret a nos gout avec nicotine ou sans , pour les fidèles clients merci, o, recois jamais de cadeau
J
Jérémie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Ras
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Parfait, site bien détaillé
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Impeccable
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Franchement nickel comme d'habitude je recommande
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Livraison en temps et en.heure produit impeccable commevtoujours
T
Thierry G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
décalage paiement PayPal / expédition
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Thierry, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction du délai entre le paiement et la préparation de votre commande. Toutefois, nous tenons à vous rappeler que le 4 janvier, Paypal nous indiquait que votre paiement était en attente et dans ce genre de situation, nous ne pouvons qu'attendre que le paiement soit effectué pour traiter votre commande étant donné que nous sommes dépendants d'eux. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Au top et rapide !
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Tarifs imbattables et super produits de qualité.