Français 
J
Note : 5 sur 5
Le meilleur rapport qualité prix que j'ai pu trouver ! Un tiers de matériel en plus que dans le commerce pour la même somme dépensée, frais de port inclus !
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 946 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, top
C
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service client
V
Note : 5 sur 5
Bon site,du choix en e-liquide mais en 0mg de moins en moins.
F
Note : 5 sur 5
Très bien RAS
-
Note : 5 sur 5
Très bien envoie très rapide est soigné je recommande a 100%
J
Note : 5 sur 5
Parfait 2eme commande sur ce site bon rapport qualité prix livraison rapide et super produit merci
F
Note : 5 sur 5
Prix compétitif , envoi rapide et soigné !
C
Note : 5 sur 5
Jamais déçu. De bons produits. Et des promo top. La livraison est rapide ce qui est aussi très bien. Je recommande régulièrement votre site
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite...très rapide et très abordable
F
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Les prix , les promos , réception commande rapide
Je le recommande
Je le recommande
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude c'est parfait
F
Note : 5 sur 5
livraisons tres rapide
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, colis très bien protéger. Parfait.
O
Note : 5 sur 5
Parfait toujours et encore ! Continuez ainsi
P
Note : 5 sur 5
Rapide et correspondant bien à la demande.
Communication efficace.
Communication efficace.
H
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
Large choix des produits
Suis fidèle à Ecigplanete car pour moi le meilleur rapport qualité prix
Large choix des produits
Suis fidèle à Ecigplanete car pour moi le meilleur rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
J'adore ce site rapide et pas chère je recommande fortement de tres bon produit
C
Note : 5 sur 5
Il y a du choix, c'est vite livré.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, choix, et toujours des réductions. Je recommande.
F
Note : 5 sur 5
Cela fait des années que je commande chez ecigplanète et je n'ai jamais été deçue. Du choix, de la qualité des super prix et une livraison très rapide! Alors, comme on dit : on ne change pas une équipe qui gagne!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Françoise, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Sans compter que nous vous remercions également pour votre grande fidélité ! D'autre part, nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez toujours amplement satisfaite de nos services et de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos eliquides et arômes concentrés pour le DIY. En vous souhaitant une agréable journée :) L'équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Ça fait des années que je commande chez vous, toujours satisfaite. Prix produits envoi
U
Note : 5 sur 5
Top Produkte, Top Preise. Einzig wenn was aus ist dauert es sehr lange bis Nachschub da ist.
S
Note : 1 sur 5
Un SAV « lunaire » qui vous prend de haut dommage car les produits et prix sont très bien.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sébastien, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre service après-vente. Nous tenons à vous assurer que cela ne reflète pas notre engagement envers nos clients. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Nous prendrons immédiatement des mesures pour examiner la situation et améliorer notre interaction avec nos clients. Notre objectif est de fournir un service de haute qualité à tous nos clients, tout en maintenant la qualité de nos produits et nos prix compétitifs. Si vous avez des problèmes spécifiques que vous aimeriez que nous résolvions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour rectifier la situation. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à nos produits et à notre entreprise. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement, et nous serons heureux de vous aider. L'équipe Ecigplanete
E
Note : 5 sur 5
C'est la 3eme fois que je commande sur ecigplanete. Et ce site me convient parfaitement ! Avec les liquides à -50% et la livraison très rapide, c'est parfait !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Elise, Un grand merci pour votre avis positif et pour les 5 étoiles ! Notre équipe est ravie d'apprendre que vous soyez toujours aussi satisfaite de nos offres et de nos services ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
Z
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Le top!!
J
Note : 5 sur 5
Top ! Merci
J
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
B on n site
J
Note : 5 sur 5
Top !
E
Note : 5 sur 5
parfait, rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps
F
Note : 5 sur 5
Très bon site
F
Note : 5 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
Souvent les produits sont en rupture de stock
F
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, produits et livraison !