9.6/10
★★★★★
basée sur 58922 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Traitement de la commande un peu plus long que d’habitude !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
4 /5
★★★★☆

Très bien. Mais la préparation de la commande de la commande mériterait d’être plus rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Rien à redire tout est parfait et très très rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait comme d habitude

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2023
5 /5
★★★★★

Super rapide commande nikel

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2023
5 /5
★★★★★

Tres bon site ..prix tres correct..et envoi rapide je recommande ce site

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2023
5 /5
★★★★★

Prix intéressant avec les codes promo, envoi rapide, et e-liquides scellés. Je repasserai commande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2023
5 /5
★★★★★

Comme d'hab,impeccable! Grand choix de matériel et eliquid! Nombreuses promos! Livraison dans les temps.Merci ecigplanete !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit, prix imbattable. Livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Rien à signaler

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2023
5 /5
★★★★★

Colis reçu rapidement et contenu conforme à la commande, très satisfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★

Commande rapidement Livrée : tout est toujours parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2023
3 /5
★★★☆☆

Pour ma dernière commande à 110€ la moitié d'une fiole s'était vidée dans le carton, bouchon mal vissé, ça peut arriver... Aucun problème d'habitude.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Jérôme, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Pouvez-vous contacter notre service client en leur communiquant votre numéro de commande afin qu'ils puissent en savoir davantage ? En vous remerciant par avance pour votre réponse et pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Bonne expérience d’achat sur votre site.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2023
5 /5
★★★★★

Service impecable et rapide avec de très bon prix

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Site simple d’utilisation, navigation fluide, énormément de choix, réductions au top. Envoie rapide et soigné. Satisfaite des produits à chaque commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2023
4 /5
★★★★☆

Bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2023
5 /5
★★★★★

Site intuitive. Quelques difficultés avec l'utilisation via smartphone

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Envoie rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, tarif des produits

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2023
5 /5
★★★★★

Bons produits avec de bons prix. Site clair et facile d'usage.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Comme j'achète souvent les mêmes produits, je me sens à l'aise sur ce site.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2023
5 /5
★★★★★

Site sérieux, extrêmement rapide dans la livraison, service de renseignements tel compétent et aimable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait colis arrivé rapidement ( étonnant avec La Poste ) les produits sont très bien ( pour ceux que j’ai eu le temps de goûter ) prix très attractif avec la promo MOIT-MOIT à voir après si les prix resteront compétitif ?! Cela fait des années que je commandé sur une autre boutique en ligne pour le Diy et il m’arrive de prendre ponctuellement sur A..zone. Mais comme mentionné juste avant ci les prix reste bas je recommanderais encore ( en plus des 3 commandés ce mois ci ) continuez comme cela… Merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Service au top bien recu

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Ma commande s'est tres bien passée ,les delais sont tres raisonnables ,je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Super cite au top livraison super rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit, commandez lundi reçu jeudi

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Super site et livraison rapide je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Rapide efficace et tarifs très compétitifs

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et très bon produits

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
3 /5
★★★☆☆

Je donnerai 3 étoiles car la livraison a mis 5 jours

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Lina, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, une fois le colis remis à notre transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, et nous avons choisi un transporteur fiable pour assurer la livraison. Cependant, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement le transporteur en utilisant les informations de suivi fournies. Ils seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. Nous sommes désolés pour tout inconvénient éventuel et nous vous remercions de votre compréhension dans cette situation. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Parfait comme d’habitude, très sérieux.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2023
5 /5
★★★★★

Expédition rapide, produits conformes.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
2 /5
★★☆☆☆

Produit défectueux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes insatisfait d'un de vos produits. Toutefois, dans ce genre de situation, veuillez transmettre votre avis sur les produits en question à notre service client en vous munissant de votre numéro de commande. En effet, cela nous permettra d'en savoir davantage sur les produits qui ne vous ont pas donné satisfaction. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Au top, envoi rapide et sans fioriture et le moins cher du marché, après avoir vérifié tous les sites, et avoir été client longtemps chez un concurrent que tout le monde connaît, je ne reviendrai pas en arrière, bref que du positif, allez-y les yeux fermés !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Très content des livraisons et n hésitent pas à faire un geste commercial en cas de problème. Très sérieux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait. Imbattable niveau prix. Code promotionnel au top. Livraison et envoi rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023