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basée sur 56612 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Envoie rapide et bien emballé
Benjamin D.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
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★★★★★
Meilleurs qualité prix
Stéphan L.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5
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★★★★★
Super, livraison rapide
Emilie R.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5
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Très satisfaite comme d'habitude
Francine N.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5
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★★★★★
Très bon site , sérieux,
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5
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Très bien
Bettina S.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Vincent J.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
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★★★★★
Entreprise très efficace avec une grande variété des produits.
Jerome L.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5
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Très bien
Tatiana Q.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5
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★★★★★
Très bon site,rapide et prix très attractifs,je recommande
Nebi K.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
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Commande reçu rapidement,parfait
Sandrine K.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5
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★★★★★
Site très réactif après un problème de livraison.
Suivi du dossier et conseils pertinents appréciables.
Merci à l'équipe
Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
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★★★★★
Parfait
Coline D.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5
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★★★★★
Tip top
Abdelghani T.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5
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Commande rapidement envoyée
Martine F.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
4
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★★★★☆
Bien dans l ensemble
Jean F.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5
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Parfait livraison rapide et soignée et produits moins chers que sur d autres sites merci
Nadia A.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
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★★★★☆
Un des mes liquides à fuis…
Malvin A.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5
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Livraison rapide et meilleur prix en France. Que demander de plus ?
Luc K.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
5
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Bonjour, commande, arrivée dans les temps un bon rapport qualité prix
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5
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★★★★★
Beaucoup de choix, on s'y perd un peu mais les descriptions sont claires. Prix attractifs et réductions permanentes.
Frédéric S.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5
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★★★★★
Toujours satisfaite
Dominique R.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
2
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★★☆☆☆
Ça fait un moment que commande chez vous, il y’a moins de 2 mois j’ai commandé une cigarette électronique avec vous ça été le pire achat de tous les cigarettes électronique que j’ai acheté , ça coule partout , j’ai essayé de contacter votre numéros aucune réponse , je continue à commander vos liquides mais je suis vraiment déçu
Moh Bernard K.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Moh Bernard, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Toutefois, si vous avez opté pour un kit Aegis Eteno E100i, pour des résistances P en 0.4 Ohm et pour des eliquides avec un taux PG/VG de 50/50 tels que fresh hit. Alors c'est la raison pour laquelle vous connaissez des fuites d'eliquides. En effet, toutes les résistances P pour lesquelles vous avez opté sont compatibles uniquement avec des eliquides aux taux PG/VG 70/30 et 80/20. Autrement, ceux-ci seront trop liquides, d'où l'eliquide qui coule. Pour en savoir davantage : https://www.ecigplanete.com/fr/blog/quelle-puissance-resistance-n206 https://www.ecigplanete.com/fr/blog/eviter-les-fuites-de-liquides-n8 En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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Conforme à ce que j'ai commandé et à super prix continuer comme ça parfait.
David P.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5
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★★★★★
Produit commandé sur le site,très rapide et livré en 3jours ouvrés,je recommande
José M.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5
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Expédition rapide.
Michèle P.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
1
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★☆☆☆☆
Jusqu'à présent très content.
Helas lors de ma dernière commande, bien que signalée dans ma boîte aux lettres, rien de rien.
Et malgré ma réclamation, rien non plus.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre dernière commande malgré la réclamation. Si vous avez déjà contacté notre service client, nous vous prions de patienter davantage étant donné qu'en raison d'une forte activité, nos délais de traitement et de réponse peuvent être plus longs que d'habitude. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons ce problème au sérieux. Pourriez-vous me fournir le numéro de commande pour que nous puissions accélérer le processus de résolution dès que possible ? Merci pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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★☆☆☆☆
Erreur dans le produit reçu, renvoyé selon leurs instructions avec promesse de me renvoyer les frais de port (renvoyé en lettre suivie). refuse d'aller chercher la lettre qu'ils n'ont pas réceptionnés et de me renvoyer les frais de port et le produit.
Malhonnêtes et très peu aimables. Je déconseille fortement. Désolée, il n'avait pas de possibilité de mettre 0 étoile...
Sophie S.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
bonjour on vous a donné l'adresse de notre entrepôt.. notre secrétaire n'est pas habilité à aller chercher le colis dans un point relais Pourquoi avoir renvoyé un colis dans un point relais alors que nous sommes une entreprise désolé mais je ne comprends pas. cdt ecigplanete.com
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Satisfaite de ma livraison et l’échantillon offert c’est très agréable
Jennifer R.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5
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★★★★★
Toujours très bien
Nadine K.
Le
suite à un achat du 18/11/2023