Français 
J
Note : 5 sur 5
Content des services en plus rapide
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 946 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
Très bon site livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
____
L
Note : 5 sur 5
Très bon produit délicieux !
J
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité et service de suivi proactif.
Je recommande.
Je recommande.
F
Note : 5 sur 5
Excellent site de référence premium
A
Note : 5 sur 5
Super site et très fiable..l expédition super rapide ..bravo je commanderai toujours chez eux
P
Note : 5 sur 5
Service toujours au top !
M
Note : 5 sur 5
Je recommande 100% .Commende qui arrive rapidement
A
Note : 5 sur 5
trés bien
I
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande et livraison rapide
W
Note : 5 sur 5
Efficace rapide et moins cher que le marché
F
Note : 4 sur 5
Tarifs sur les liquides imbattables !!! En revanche délai de livraison (8-10 jours environ) plus long que d'autres sites, ce qui empêche ma 5ème étoile.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Frédéric, Un grand merci pour votre retour et pour les 4 étoiles ! Bien que nous comprenions amplement votre frustration concernant le délai de livraison rallongé indépendant de notre volonté. En effet, nous avons traité et expédiée votre commande le jour-même de sa finalisation. Une fois les colis remis à nos transporteurs partenaires, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le processus et sur le délai de livraison. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Toutefois, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné. En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
G
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de mes commandes .
Le site est très bien fait et les délais de livraisons sont très raisonnables
Le site est très bien fait et les délais de livraisons sont très raisonnables
V
Note : 5 sur 5
Impeccable
M
Note : 5 sur 5
Trés bon site
M
Note : 5 sur 5
Toujours rien à dire, livraison rapide et produit conforme !
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, suivi disponible,
D
Note : 5 sur 5
Très bon site avec des prix très correct livraison rapide au top
M
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide très bon prix
M
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, service impeccable.
C
Note : 5 sur 5
EXCELLENT en tous points !
A
Note : 4 sur 5
Forfait Merci
A
Note : 5 sur 5
Le site est simple d'utilisation, la livraison est super rapide !! Commandé la veille reçu le lendemain, je suis très satisfaite.
S
Note : 5 sur 5
Super site
D
Note : 5 sur 5
Toujours aussi pro, livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Très rapide et bonne qualité
J
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d habitude . Merci
Y
Note : 5 sur 5
Je commande sur ce site depuis longtemps et jamais déçu. Livraison rapide et prix au top.
S
Note : 5 sur 5
Fast shipping, securely packaged. And a little tester as a gift. I will definately order again ;)
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix toujours imbattable !
L
Note : 5 sur 5
Je trouve que c’est un site très sérieux. Et qui envoie rapidement la commande. Jamais déçu et surtout y’a souvent des promos.
G
Note : 5 sur 5
Tjrs aussi efficace
Par contre j'attends désespérément le réassort des boxs en rupture
Par contre j'attends désespérément le réassort des boxs en rupture
F
Note : 5 sur 5
Toujours rapide. Prix très compétitifs.Très satisfaite.
P
Note : 4 sur 5
Les délais sont rapides. Il en va de même en cas de paiement par virement instantané. Celui-ci est visible sur le suivi de commande dans le 1/4 d'heure qui suit l'ordre de virement. Cela agit d'autant sur le délai de traitement de la commande. Seule petite réserve pour le site internet qui a tendance à répondre par la négative aux requêtes directes.Ce qui explique la notation à 4 étoiles.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre commentaire et pour les 4 étoiles. Toutefois, nous prenons en compte votre commentaire concernant votre expérience client avec notre site web afin de le transmettre au service concerné. Cela nous permettra d'améliorer nos services et votre expérience à l'avenir. En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
L
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Super produit et envoi rapide.Pb de stock vite résolu +petite attention qui fait la différence :) merci!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lucie, Un grand merci pour votre retour et pour les 5 étoiles qui nous font chaud au coeur ! Nous sommes ravis que la petite attention vous ait fait plaisir ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
N
Note : 3 sur 5
Bien
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Noëllie, Pouvez-vous nous en dire davantage sur les raisons pour lesquelles vous nous avez accordé 3 étoiles ? Votre avis nous permettra de connaître les aspects sur lesquels nous devrons nous améliorer. En vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
Y
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien
D
Note : 5 sur 5
Comande livré avec soins expédier rapidement prix attractif