9.7/10
★★★★★
basée sur 60740 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Le site est très bien par contre le délai de livraison est parfois un peu long

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Marc M.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Marc, Un grand merci pour votre retour à propos de notre site. Concernant la livraison, sachez que vous avez commandé le vendredi 10 novembre avant 13 h et que celle-ci a été préparée et expédiée le jour-même. Par ailleurs, le délai de livraison d'une lettre Max avec Colissimo est de 48 à 72 h ouvrables. En conséquence, notre transporteur a respecté le délai de livraison en vous livrant le mercredi 15 novembre. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Top merci

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Nadia M.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, je recommande !!!

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Isabelle W.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5 /5
★★★★★

Excellente expérience que je renouvellera avec plaisir

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Laurence A.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
4 /5
★★★★☆

Globalement bien

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Jacques B.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5 /5
★★★★★

Expédition livraison rapide. Juste je me permet un conseil.. Coller l'étiquette d'expédition sur la partie où l'on ferme le colis au lieu de sur le côté. Car j'ai reçu le mien ouvert et rescotcher. Un morceau de scotch posé sur le votre qui a reçu un coup de cutter tout le long et l'enveloppe bulle déchiré. Heureusement que le contenu n'a pas intéressé l'un des nombreux voleur embauché par la poste.

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Maryline C.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Maryline, Un grand merci pour les 5 étoiles et pour votre avis positif ! Toutefois, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné. En effet, cela nous permettra d'améliorer nos prestations auprès de nos fidèles clients. En vous remerciant encore et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bons produits. Livraison rapide

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Isabelle M.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
4 /5
★★★★☆

Comme d habitude bien

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Wislain A.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5 /5
★★★★★

Super comme d'hab

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Audrey R.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

Delais de livraison parfait

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Martine C.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5 /5
★★★★★

Top top

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Sarah R.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

1ere commande effectué sur le site et je ne suis pas déçue du tout. Je recommande

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Mireille C.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Mireille, Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande chez Ecigplanete vous ait donné entière satisfaction ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné Je recommande

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Castellon C.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

Aucun problème ! Le produit est conforme, la livraison est faite rapidement sans souci. Service parfait ! Le site est particulièrement clair et bien organisé.

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Ernesto F.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Ernesto, Un grand merci pour votre retour et pour les 5 étoiles ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l'ensemble de l'équipe ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bien je recommande

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Sandrine L.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

Toujours au top !

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Alain K.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

Beaucoup moins cher que leurs concurrents, avec un petit cadeau lors de la commande

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Gregory R.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite

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Brigitte M.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

.......

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Edith K.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5 /5
★★★★★

Je recommande à fond ce site

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Chloé P.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
4 /5
★★★★☆

Le site est clair et les prix très compétitifs.

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Régine B.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

Je commande toujours chez eux et j'en suis content

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Yann L.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5 /5
★★★★★

Site sérieux et envoi rapide

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Amina E.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

Envoie rapid et parfait

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Gardinal M.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

Délais de livraisons,tarifs...tout bon!

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Thierry O.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Patricia B.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5 /5
★★★★★

Au top ! Livraison rapide et bons produits pas chers !

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Myriam B.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfai

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Taburet M.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bon prix et livraison rapide

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Corentin R.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement

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Tony M.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, j'ai parainné une personne de ma connaissance et le bon de parainnage a été désactivé pendant sa pèriode de validation.Aucune raison ne m'a été donné...drole de pratique commerciale...

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Denis P.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Denis, Sachez que pour bénéficier de l'offre parrainage, vous devez respecter les conditions suivantes : ne pas se parrainer soi-même, parrainer deux fois la même personne, parrainer une personne habitant à la même adresse, ne pas parrainer une personne avec le même nom. Toutefois, pour davantage d'informations, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com ou par téléphone au 04 74 71 77 98. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Prix compétitifs - délai raisonnable - bien emballé

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Kevin D.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et pro

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Antony P.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5 /5
★★★★★

R. À. S. Petit problème avec Chronopost resolu grâce au service client ecigplanete.. Merci à eux!

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Philippe S.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour et pour les 5 étoiles ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message au service concerné ! En vous souhaitant une agréable journée ! L''équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Toujours parfait. prix et délai de livraison impecable

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Marc J.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
4 /5
★★★★☆

C cool

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'mathis+' F.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5 /5
★★★★★

Super site

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Jeremy B.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide , prix attractif, large choix, je recommande

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Raphael T.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5 /5
★★★★★

Génial, commande passée avant 13 h le 7 reçue le 10

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Thérèse G.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description. Content de mon achat

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Alexandre D.
Le
suite à un achat du 01/11/2023


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