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basée sur 56606 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très bien , livré dans les temps
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
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Livraison rapide
Anita G.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
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Site très pro. Super produits. Livraison impeccable et dans le temps et dans l'emballage. Et des prix très compétitifs. Je recommande +++
Véronique H.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
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★★★★★
Envoi soigné et rapide, produits conformes et tarifs avantageux.
Je ne me sers plus que chez eux !
Marie-laure R.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
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Très vite arrivé mais le colis arrivé avant la confirmation de chronoposte
Stéphane C.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
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Efficace ! Rien à dire !
Stephane B.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
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Parfait
Mounir M.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
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Très bien ce site
Naima B.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
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SITE COMPLET AVEC UN BON SUIVI
TOUT EST CLAIR
Adnene B.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
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Brilliant service as always. The tracking service is great. If I had a question it was answered really fast.
Ute E.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
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Parfait comme toujours, je reste fidèle
Ludovic L.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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★☆☆☆☆
1 semaine pour m'annoncer que les produits ne sont pas disponibles
1 autre pour envoyer la commande
Tous les emballages ouverts
Julien B.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Julien Nous vous adressons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre récente commande. Les retards dans la communication concernant la disponibilité des produits ainsi que l'état des emballages ne correspondent en aucun cas à nos normes de service. Nous prenons votre insatisfaction très au sérieux et nous engageons à rectifier ces problèmes. Actuellement, nous sommes en train de mettre en place des mesures visant à améliorer notre efficacité dans le traitement des commandes et à garantir que les produits sont expédiés dans des emballages impeccables. Nous apprécions votre retour et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes déterminés à regagner votre confiance lors de vos prochaines visites et nous nous excusons encore pour la gêne et frustration occasionnées. L'équipe Ecigplanete
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Site très serieux. Il n'y a rien à redire.
Dany M.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
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Tout est ok
Marie-claude R.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
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Impeccable !!!!!!!!!!!!!!!
Frédéric S.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
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Livraison rapide et produit de qualité
Kais S.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
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Ras comme d'habitude, je recommande ce vendeur !
François M.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
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Livraison toujours dans les temps et sans surprise 🙂
Karine L.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
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Rapide
Matthieu L.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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Très bien
Malamitsas F.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
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★☆☆☆☆
Commande non reçue, refus de remboursement ou de renvoie. C'est tout simplement intolérable. De plus on se permet de me répondre avec un ton condescendant.
Adriane T.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Adriane, Bien que vous soyez insatisfaite, nous ne pouvons rembourser les commandes indiquées comme livrées selon nos transporteurs étant donné que nous avons été confrontés à des déclarations fallacieuses. Par ailleurs, nous avons préparé et expédié votre commande 11/01 après que vous ayez passé commande le 10/01. Une fois les colis remis à nos transporteurs, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le processus et le délai de livraison qui relève de la responsabilité de Colissimo dans votre cas. Nous vous recommandons de voir directement avec la Poste, votre facteur et vos voisins à propos de votre colis. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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Parfait, envoie rapide
Romain G.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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Facile la navigation et rapide à la maison merci
Moussa L.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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Livraison toujours rapide et conforme à mon attente
Serge B.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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J'aime beaucoup... Efficace, rapide et sérieux ...
Parfait quoi ...
Catherine L.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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Très bon site
Cécile G.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
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★☆☆☆☆
Produit reçu vide couler partout dans l'enveloppe, photos envoyées pour preuve...remboursement 4€ pour 18€ dépensez. La promo MOITMOIT devrait s'appeler VIDEVIDE, pas du tout rentable pour le coup...plus jamais
Stéfan P.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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Rapide et large choix de produits
Prix excellent
Cecile R.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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★★★★☆
Commande conforme et rapide
Danielle R.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
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★★★★★
Bon rapport qualité prix
Pascal R.
Le
suite à un achat du 09/01/2024