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basée sur 52787 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très rapide, tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2023
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★★★★★
Envoi très rapide et soigné, reçu 48 heures après la commande. J'avais eu un problème avec erreur de commande de ma part, SAV au top et remboursement rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5
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★★★★★
Bon prix, commande rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
2
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★★☆☆☆
Flacon percé 🥲
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Lise, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes insatisfaite de votre commande. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client en leur communiquant votre numéro de commande afin de leur faire part de votre situation. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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Top les yeux fermés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
2
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★★☆☆☆
Sur les produits ca va, sur le matériel, pas top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Myriam, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le matériel ne vous satisfait pas. Dans ce genre de situation, nous vous conseillons de vous adresser directement à notre service client afin de leur faire part de votre cas. Ceux-ci se chargeront de constater les défauts s'il y en a et de vous proposer une solution auquel cas. En vous remerciant par avance pour votre compréhension, L'équipe Ecigplanete
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Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
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★★★★★
Super site, grands choix de produits en grands choux et tres biens et rapidité d'envoi. Prix imbattables. Je vais rester fidèle a votre site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2023
3
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★★★☆☆
Il y a un coup au niveau de la bague en métal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5
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★★★★★
Mon site préféré pour commander,simple et rapide.Tres bon accueil téléphonique également
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2023
5
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Commande effectuée en quelques clics et livrée rapidement. Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2023
5
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Top pour l'été !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5
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★★★★★
Très bon produit, tarifs excellent, livraison rapide
Je ne peux être que satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
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★★★★★
Très contente, livraison rapide...prix intéressante...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2023
5
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★★★★★
Très rapide et bonnes informations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2023
3
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★★★☆☆
Bonjour, heureusement que j'ai ouvert le carton avant de partir car il manquait 2 accu 21700....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
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★★★★★
Rapide prix plus que correct et les goûts sont sensationnels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et pas chère.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
3
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★★★☆☆
Sur cette commande que 3 étoiles, l'envoi d'une box dans une lettre suivie c'est vraiment limite.
Heureusement elle est arrivée intacte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2023
5
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★★★★★
Ne changez rien c'est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
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Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2023
2
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★★☆☆☆
Commande du kit Aegis legend 2 , clearomiseur liver avec avec défaut d’origine , liquide qui remonte en bouche constamment
Service après vente qui me dit que c’est de ma faute , hors j’ai suivis toute les indications à la lettre et c’est loin d’être ma première CE
A éviter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Florian, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfait d'un des produits de votre commande. Toutefois, pour éviter les remontées d'eliquide lors de votre séance de vape, nous vous invitons à lire nos articles " pourquoi mon clearomiseur fuit" ainsi que l'article " pourquoi j'ai du eliquide dans la bouche quand je vapote et comment l'éviter". Cela vous permettra d'avoir quelques pistes d'obtenir des séances de vape plus agréables ! En vous souhaitant une bonne journée ! L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2023
2
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★★☆☆☆
J avais acheté une cigarette le 21 /06 ne ce recharge plus et la on me dit de la renvoyet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre cigarette électronique ne recharge plus ! Et en effet, nous vous demandons de nous la renvoyer afin de constater son état afin de savoir si celle-ci est défectueuse à cause d'un défaut de fabrication de la part du fabricant et s'il est possible de la réparer ou non. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Super site avec de bon produits et un service de livraison très sérieux et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
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★★★★★
Commande rapide prix attractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
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★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2023