9.7/10
★★★★★
basée sur 59654 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours!

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Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5 /5
★★★★★

Impeccable rien à dire du bon travail

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Rouchedi A.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Trés bien

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David P.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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Arnaud C.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5 /5
★★★★★

Site au top

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Audrey R.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Expédition très rapide, parfait, je recommande.

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Ismain M.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
4 /5
★★★★☆

Commande recue assez vite - choix des produits et qualité

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William C.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Martial P.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Tout va bien. Merci

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Olivier D.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Efficace

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Julien L.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
4 /5
★★★★☆

Pas mal

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Gabriel M.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bien Expédition rapide

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Florence P.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à ma commande

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Dany H.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5 /5
★★★★★

Très content de mon achat sur ce site ,toujours reçu mes commandes dans les temps.

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Barthelemy M.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5 /5
★★★★★

Facilité pour choisir les produits

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Lombard V.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Nouvelle commande après plusieurs sans en faire, toujours très bien.

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Pascal B.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Toujours très bien

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Eric S.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bien ,

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Isabelle L.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Tout est clair

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Franck C.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5 /5
★★★★★

Ras livraison conforme

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Marie Christine P.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Commande recue rapidement avec un bon prix

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Valentin L.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Valentin, Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouviez votre bonheur chez Ecigplanete grâce au code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos eliquides et arômes, en plus des ventes flash et des promos de fin de mois. En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
3 /5
★★★☆☆

Toujours en attente d’une proposition de solution pour un retour de produit ?

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Nj L.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com ou par téléphone au 04 74 71 77 98 avec le numéro de suivi de l'article que vous avez retourné (si c'est le cas). Par ailleurs, il se peut que le produit ne soit pas encore arrivé dans nos locaux ou que notre équipe l'inspecte afin que celui-ci soit conforme à la revente avant de vous proposer une solution. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et nous excusant pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Rapide efficace merci

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Ngoc Hai T.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
4 /5
★★★★☆

Fiole ouverte(bague descellée) colis humide du liquide qui a fuit mais je pense que la faute revient à la poste et non à eux. sinon service convenable

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Charles-henri B.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Charles-Henri, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com ou par téléphone au 04 74 71 77 98 afin de leur faire de votre cas. Ceux-ci se chargeront de constater la perte de liquide et vous proposerons éventuellement une solution. Toutefois, nous vous remercions pour votre avis positif nous concernant et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! En vous remerciant par avance pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Toujours au top de la commande jusqu'à la livraison. Le code MOIT-MOIT permet de ne pas se ruiner financièrement

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Delphine J.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Delphine, Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les eliquides et arômes, en plus des ventes flashs et des promos de fin de mois ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Toujours aussi satisfaite.

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Fanny G.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5 /5
★★★★★

Prix imbattable, livraison rapide, produit conforme à la commande, je recommande à 100%.

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Axel R.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Axel, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les arômes et eliquides de notre site, en plus des ventes flash et des promos de fin de mois ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site et nous vous souhaitons une agréable journée ! 🙂 L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bon site depuis plusieurs années pour moi.

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Massimiliano C.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Abdel B.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site fidèle depuis une dizaine d année que dire d autre!!……….

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Sami A.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Super

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Sophie L.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
4 /5
★★★★☆

Prix très attractifs, envoi dans une enveloppe cartonnée, il faut avoir une grande confiance dans le service postal…

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Anne-celine D.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5 /5
★★★★★

Excellente site comme toujours

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Carlo V.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5 /5
★★★★★

Bonjour, J’ai eu un problème avec un accu sur 6 acheté, j’ai donc contacté le SAV, je suis tombé sur une personne très agréable et courtoise qui a toute suite compris mon problème et ma proposé le remboursement, ce qui a d’ailleurs été fait le jour suivant. Sinon, préparation de la commande rapide et envoyé illico.

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
4 /5
★★★★☆

Parfait sauf pour les délais de livraison

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Pascale G.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5 /5
★★★★★

Site bien conçu, livraison soignée et rapide

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Giboudeau A.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5 /5
★★★★★

Un superbe site avec des vrais promos !

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Philippe V.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon achat. Commande reçue dans les meilleures délais. Parfait

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Max C.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5 /5
★★★★★

TOUJOUR TRES SATISFAITE. LIVRAISON RAPIDE ET LARGE CHOIX DE LIQUIDE

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Jean-louis L.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5 /5
★★★★★

Toujours parfait comme d’habitude

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Beuque R.
Le
suite à un achat du 03/11/2023


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