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basée sur 52788 avis publiés
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Derniers avis clients
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Comme toujours parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2023
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Super reçu rapidement bien emballé je recommande de plus les prix sont attractif je recommanderais sans soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2023
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Très bien.
Bons tarifs, expédition et réception rapide.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2023
1
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★☆☆☆☆
A fuir !!! Colis non reçu et ils ne veulent pas me rembourser car je cite « le livreur à scanné comme livré donc aucun remboursement n’est possible » par contre cela ne les dérange pas de garder mes sous alors que je n’ai rien reçu.
Vont-ils me bannir comme ils le font lorsqu’on laisse un mauvais commentaire ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Lisa, En effet, si un colis a été scanné par l'un de nos transporteurs, nous sommes dans l'incapacité de rembourser le client à moins qu'il y ait un retard important de livraison voire une non-livraison. Concernant votre colis, celui-ci est indiqué comme déposé dans votre boîte aux lettres selon notre transporteur. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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Rien à dire bon service et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5
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★★★★★
Très bien commande expédié rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2023
4
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★★★★☆
Reçu très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2023
1
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★☆☆☆☆
Colis soit disant parti, la poste n’a aucune trace du colissimo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Didier, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, votre colis a bel et bien été remis au transporteur le 08/08/2023. Cependant, le colis n'a pas été flashé, c'est la raison pour laquelle nous avons lancé une procédure de remboursement pour votre commande. Encore une fois, toutes nos excuses pour cet incident et en vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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Perfect !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2023
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Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2023
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★★★★☆
Nickel, RAS rapide et conforme, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2023
5
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Rapidité de livraison et conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2023
4
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★★★★☆
Correct, rien de plus !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2023
5
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★★★★★
Très bien et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5
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★★★★★
Toujours parfait soigné et très rapide merci pour les promos à chaque achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2023
5
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★★★★★
Parfait comme d’habitude.
Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5
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★★★★★
Très bien, rapidité de l'envoie et qualité je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2023
3
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★★★☆☆
Livraison rapide mais 1 liquide mal fermé et renversé en partie dans le sachet plastique bulles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2023
5
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★★★★★
Prix compétitifs, site clair et livraison rapide : parfait, merci beaucoup !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2023
5
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★★★★★
Tjrs ok.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2023
5
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★★★★★
Au top comme d'hab, + de 1 an que je commande chez eux et jamais eu de soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2023
4
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★★★★☆
Génial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2023
4
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★★★★☆
Site très intéressant surtout avec le code moit-moit .suivi de livraison pas top .heureusement qu'il y a un bon service clients réactif a toutes demandes en ce qui me concerne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2023
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Très bien depuis des années
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2023
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Site très réactif .SAV rapide et livraison sans problème. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2023
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Rien a dire que tout est parfait livreson service et les produits respect bien mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2023
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★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2023
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Vite arrivé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2023
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De la continuité dans le sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2023
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★☆☆☆☆
Pas satisfaite des échanges avec le site concernant ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Angèle, Bien que nous comprenions votre frustration, il est bel et bien noté sur la fiche produit du Kit Coolfire Z80 d'Innokin que l'accu 18650 n'est pas fourni. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete