9.6/10
★★★★★
basée sur 58912 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien

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Peters L.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Ce site est le seul et unique auquel je suis fidèle. Les prix battent toute concurrence au niveau des liquides et ils ont un large choix pour tous les goûts. Si vous avez le moindre soucis de commande ils sont très réactifs, 2 fois j'ai fait appel à eux ils m'ont répondu le jour même et ont fais ce qu'il fallait pour que mon problème soit résolu.

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Virginie B.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Virginie, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et pour les 5 étoiles qui nous vont droit au cœur ! Nous transmettrons votre message positif à l'ensemble de l'équipe et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Tjrs au top

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Elie G.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, rien à redire

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Patricia R.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5 /5
★★★★★

Site efficace, envoi rapide et soigné, tarifs imbattables

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Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
5 /5
★★★★★

Comme d’habitude, très pro et très rapide

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Ludovic B.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
5 /5
★★★★★

TRES BIEN RECU ET COMMANDE EN BONNE ET DU FORME BON PRODUIT JE RECOMMANDE SE SITE LES YEUX FERMES

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Gwenael C.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5 /5
★★★★★

Le best

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Farid Z.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai jamais reçu ma commande. La poste déclare à tort l'avoir déposée dans ma boite aux lettres et de fait aucun remboursement n'est possible. Résultat : j'ai payé je n'ai jamais rien reçu et en plus dans les échanges on met en doute ma bonne foi. Arrêtons nous aux faits, j'ai commandé, jamais reçu et bien payé, c'est du vol !

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Julien T.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
bonjour ce n'est pas du vol vous avez passé commande, on vous l'a envoyé et votre facteur l'a distribué https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=1K04216753477 On vous a demandé de vérifier avec vos voisins car il se peut que votre facteur se soit trompé de boites aux lettres cdt ecigplanete.com
5 /5
★★★★★

Super site très simple d'utilisation. Envoi rapide. Je recommande

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Magali G.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5 /5
★★★★★

Commande facile, rapide avec prix bas

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Elodie M.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait, site sérieux.

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Barthelemy M.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
5 /5
★★★★★

Un grand choix et une livraison rapide

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Frederique M.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix, excellent rapport qualité prix. Envoi rapide et soigné

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Karine R.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5 /5
★★★★★

Rapide très bien emballé excellent 5etoile

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Ali B.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5 /5
★★★★★

Plusieurs mois que je commande mes produits et mes résistances sur ce site et comme toujours satisfaite. Les prix sont vraiment intéressants la livraison est rapide et je n’ai jamais eut aucun problème.

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Laurie I.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Manque le liquide de 5 ml dans la commande ces inacceptable

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Thomas B.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous imaginons que vous faisiez référence au e-liquide Tribal Force de 50 ml ? Si c'est le cas, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com ou par téléphone au 04 74 71 77 98 afin de leur faire part de votre situation. Toutefois, si vous parliez d'un autre eliquide, sachez que votre commande est composée de deux produits uniquement. En vous remerciant par avance pour votre message et votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Je reste fidèle à ce site car il est très bien élaboré et la communication est excellente

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Béatrice L.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Joseph A.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, super. Merci aux préparateurs et au livreur

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Anne C.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
4 /5
★★★★☆

Très simple

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Cécile G.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5 /5
★★★★★

Toujours aussi parfait ! Continuez !

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Laurent G.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
4 /5
★★★★☆

Prix concurrentiel faut juste améliorer l'expérience utilisateur et les perfs. Bonne continuation

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Ahmed Amine R.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5 /5
★★★★★

Commande réalisé sans soucis. site très clair et bon tarifs

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Jean Maurice T.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
4 /5
★★★★☆

La livraison un peu longue pour un produit expédié le jour même avant 12h, mais à étais envoyé le lendemain alors que j’avais commander la nuit, mais sinon tout parfait

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Gael L.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site sérieux et pas cher

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Anne Dobbels T.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5 /5
★★★★★

Envoie très rapidement

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Steven Q.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
4 /5
★★★★☆

Marchandise bien reçu sous 3 jours. Merci

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Thomas B.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5 /5
★★★★★

Facile de trouver les articles dont on a envie et faire le tour du " magasin " au cas ou 😉 Je suis fidèle à ce site et aux produits qui me conviennent. Sérieusement je recommande ce site +++

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Marie-claire G.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
1 /5
★☆☆☆☆

En attente aucune reponse !!!

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Ashley M.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Ashley, Comme vous avez pu le constater, notre service client a répondu à votre demande. Concernant les frais de port, sachez que ceux-ci sont offerts à partir de 29,50 € d'achat si vous choisissez d'être livré par Colissimo. Par ailleurs, sachez que les sites e-commerce ne sont pas tous dans l'obligation de proposer des étiquettes de retour gratuites. Sans compter que nous offrons les frais de port à partir d'un certain montant d'achat, en plus du code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur l'intégralité des arômes concentrés et des e-liquides tout au long de l'année ainsi que nos différentes offres promotionnelles telles que les promos de fin de mois et les ventes flashs sur le matériel, le CBD et bien évidemment les e-liquides. En conséquence, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur au vu des raisons précédentes énumérées en plus de notre politique interne. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Toujours au top! Le site le moins cher du net, et des promos sur les liquides et accessoires. La livraison est rapide et bien emballée. Je recommande les yeux fermés

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Ludovic N.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★

Site agréable, facilité de recherche de produits

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Florence W.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site ! J’adore

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Jonathan C.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
5 /5
★★★★★

Excellent !

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Maxime T.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5 /5
★★★★★

Efficacité rapidité

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Michel M.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
5 /5
★★★★★

Merci livraison rapide très bon produit

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Nathalie B.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien et livraison rapide

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Romain H.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide prix attractifs

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Gilles P.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★

+ de 1 an que je commande c'est vraiment top comme site, juste j'aimerais voir la possibilité de se faire livrer en point relais en Belgique car avec dpd, beaucoup de soucis de livraison...

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Vincent M.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★

Rien à signaler

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Marie Danielle A.
Le
suite à un achat du 04/10/2023