9.6/10
★★★★★
basée sur 58912 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Au top

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Lucas F.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
5 /5
★★★★★

Commande facile,délais livraison très satisfaisant,produits impeccables

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Gilbert G.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★

Parfait merci

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Christine C.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme satisfaite je vais continuer à commander sur ce site

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Marie Jose V.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5 /5
★★★★★

Super site, convivial et surtout livraison ultra rapide si on commande avant 13 h, je recommande ce site

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Thérèse G.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Reçus le colis à 35km de chez moi merci..

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Yannick S.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Yannick, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ait été déposé dans un autre point relais que celui choisi initialement. En conséquence, notre service client a effectué une réclamation auprès de chronopost le 5 octobre. Celui-ci reviendra vers vous dès qu'il aura reçu une réponse de la part de notre transporteur. Encore une fois, désolé pour ce désagrément indépendant de notre volonté et en vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Je regrette juste que le paiement ne soit pas sécurisé.

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Nathalie J.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★

Parfum glacial tres agréable

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Claude C.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
5 /5
★★★★★

Super et très rapide

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Eric P.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site avec un suivi de la commande à la livraison qui est soignée. Tarifs parmi les moins chers sur les arômes et les e-liquides avec des ventes promotionnelles régulières. Vu le succès du site et pour éviter les ruptures de stock, ne le dites pas à tout le monde (lol) mais dans ce cas on est prévenu par mail du réapprovisionnement. Je recommande vivement.

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Dany S.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Dany, Nous vous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de nos différentes offres promotionnelles ! En conséquence, nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour les 5 étoiles ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à l'ensemble de l'équipe ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Nickel

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Edith K.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site, produits très variés et envoi très rapide, je recommande !

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Maxime Z.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
5 /5
★★★★★

Site sérieux.

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Jean-philippe D.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5 /5
★★★★★

TRES BIEN

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Joelle R.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Michel H.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★

Prix imbattable et livraison rapide, c'est devenu ma source principale de eliquide

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Julien F.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, commande reçue rapidement

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David B.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

PARFAIT LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME

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Jmarc B.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
5 /5
★★★★★

Toujours parfait

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Corinne R.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Christine C.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
5 /5
★★★★★

Site clair, produits variés commande rapide

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Julie J.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
5 /5
★★★★★

Commande rapidement envoyée et conforme.

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David T.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5 /5
★★★★★

Vendeur sérieux. Livraison rapide et soignée. Prix intéressants.

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Lysiane L.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5 /5
★★★★★

Pas chere

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Rouchedi A.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Site très serieux avec un SAV plus que réactif

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Nicolas F.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide.

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Roselyne M.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Sit parfait, défi tous les tarifs, sérieux, rapide

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Sandrine C.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison extrêmement long !... Commande faite le 05/10, très tôt le matin, et reçue le 11/10, pratiquement une semaine plus tard...! C'est très fréquent, et vraiment très pénible.

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Monique M.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Monique, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, vous avez effectué votre commande le 5 octobre et celle-ci a été préparée le lendemain étant donné que nous avons connu une forte demande les jours précédents. Toutefois, sachez qu'une fois le colis remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison, ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Site toujours sérieux même si des fois livraison un peu longue. Sinon RAS

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Yohann B.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et bien emballé

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Christine L.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
5 /5
★★★★★

Très bien. Par contre difficile de savoir comment valider les récompenses pour les déduire du total de la commande. Réductions permanentes intéressantes

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Valérie L.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Très professionnel

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Sylvie P.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
5 /5
★★★★★

Site sérieux. Très bon au niveau qualité/prix. les expéditions se font rapidement. Je tenais également à saluer le super service-client très réactif et commercial particulièrement Héloïse

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Amina E.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Au top comme toujours et des prix canons!!

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Celles S.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait

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Silva Guedes F.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Bon.

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Fabian D.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Comme habituellement chez Ecigplanete un service au top bravo à toute l’équipe pour le travail et les conseils que vous offrez ! Le meilleur site en ligne

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Nicolas M.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire positif et pour les 5 étoiles ! Nous ne manquerons pas de transmettre le message à l'ensemble de l'équipe qui nous va droit au cœur ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bon suivi de la commande et livraison rapide. Les produits sont très bien emballés. Ravie d'avoir commandé sur ecigplanete.

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Natacha W.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
4 /5
★★★★☆

Bon site commandé jeudi matin reçu lundi .

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Virginie D.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★

Site parfait avec des prix toujours très attractifs

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Alain N.
Le
suite à un achat du 05/10/2023