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basée sur 52815 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bien
Danielle B.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
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★★★★★
Liquide de bonne qualité
Prix plus que correct
Livraison rapide
Très sérieux Que du ++++
Angelique M.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
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★★★★★
Site cool
Matthieu L.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
4
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★★★★☆
Je ne met que 4 étoiles parce que pour le moment mon chargeur n’a servit qu’une fois . Sinon très content du traitement et de la rapidité de ma commande ! Très pro !
Merci
Denis F.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Cde respectée, parfait
Buffe A.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
1
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★☆☆☆☆
Je ne suis pas livrée! Aucun suivi disponible! Je ne recommanderai pas
Sophie G.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
bonjour Nous allons faire une réclamation auprès de la poste https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=1K04216781111 Votre suivi n'a pas bougé désolé pour ce souci cdt ecigplanete
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★★★★★
Réception rapide et parfaite
Didier D.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Très bien
Sabine S.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Bon produit, livraison rapide et promotions intéressantes
Florence W.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Frédéric S.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5
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★★★★★
Les meilleurs tarifs du marché...TOP !
Jean-pierre R.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5
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★★★★★
Tout a été parfait Comme d’habitude ….Merci Ecigplanet
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
4
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★★★★☆
Le site est bien, très intuitif, cependant dans les filtres de recherche des produits on ne peut cocher qu'un seul choix par exemple de contenance en ml de e-liquide.. la livraison est bonne et le service client et bien réactif.
Anis F.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
1
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★☆☆☆☆
Colis arrivé avec e liquide qui coulait dedans. J’ai contacté le service client, ils n’ont pas jugé pertinent de faire un remboursement ou geste commercial.
SAV NUL !
Sonia A.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5
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★★★★★
Deuxième achat chez Ecigplanet et une fois de plus très satisfait du coup un troisième achat est en cours.
Barthelemy M.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
3
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★★★☆☆
Pour une première expérience, toujours pas de colis, gros retard.!? Dommage
Bruno N.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, votre commande a bel et bien été préparée et expédiée le jour où vous avez effectué votre commande, autrement dit le 1er septembre. Toutefois, sachez qu'une fois que le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude .service rapide , envoi signé et bons produits
Annick A.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Site sérieux, réactif, grand choix,je recommande
Linda V.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5
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★★★★★
Parfait
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Comme d'habitude, parfait! Colis reçu le lendemain de la commande. Le kit aegis eteno tout de suite essayé et agopté.
Jean-pierre S.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5
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★★★★★
Super, livraison rapide et des super goûts
Emmanuelle V.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Très bien comme d'habitude, livraison rapide et commande parfaite
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5
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★★★★★
Site internet clair, pas mal de produits disponibles.
Alain D.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
4
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★★★★☆
Prix, produits très bien et livraison correct. Par contre je vous ai posé 2 questions et je n'ai jamais eu de réponses.
Jonathan P.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5
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★★★★★
Bien
Valentin P.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
5
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★★★★★
Bon rapport qualité prix
Carole M.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5
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★★★★★
Comme toujours envoi rapide et soigné !
Emma A.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Nickel rapide et conforme
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide, tout se passe bien à chaque commande
Estelle T.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
4
/5
★★★★☆
Fiable et efficace
Géralt C.
Le
suite à un achat du 30/08/2023