9.6/10
★★★★★
basée sur 58912 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Service au top 1

User icon
Laurent P.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Joli modèle, bonne autonomie, livraison rapide.

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Pascale M.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5 /5
★★★★★

Bon site beaucoup de choix.

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Virginie D.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Au top ! Comme d'habitude.

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Jean-luc R.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
4 /5
★★★★☆

Très bon site il y a juste la livraison un peu longue

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Marianne B.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien comme d'habitude

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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site, fiable, très clair, navigation simple

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Carole D.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5 /5
★★★★★

2ème expérience toujours aussi satisfaisante !

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Nj L.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Bruno L.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

Ils font des promotions mais ne remplissent les flacons qu’à moitié pratiquement. Donc ils peuvent faire des promotions !!!!!

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Mehdi B.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Mehdi, Il faut savoir que ce sont les fabricants qui remplissent les fioles.. nous n'avons pas le doit de le faire ! il ne faut pas dire n'importe quoi... ecigplanete est aussi grossiste avec smoke-market.com, notre voluème est important Ecigplanete est le seul site à proposer ces prix.... nous avons le code moit-moit qui donne 50% sur tous les liquides & arômes le prix du 10ml est aux alentours des 2,95 euros chez nous contre 5,90 euros à la concurrence le prix du 50ml est aux alentours des 11 à 13 euros contre 19 à 24 euros à la concurrence je ne comprends pas ces accusations .. c'est vraiment petit je trouve on s'efforce de proposer à nos clients les prix les plus bas.. on répond 7 sur 7 aux emails.. Nous tenons à vous rappeler que les fioles Like A Woman contiennent bel et bien 50 ml de liquide, mais ceux-ci sont conditionnés dans des flacons de 70 ml pour vous donner la possibilité d'ajouter 2 boosters de nicotine. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Achat et livraison rapide.

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Lionel C.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5 /5
★★★★★

Excellent ! Un très bon site je recommande vivement bravo

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Reynald L.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Site clair et bien fait. Tarifs très attractifs. Du choix et une livraison rapide. Que demander de plus ?

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Laurent L.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Je tiens à exprimer ma satisfaction à l'égard de la société Ecig Planète. Leur rapidité de service est remarquable. J'ai passé une commande et elle a été livrée en un temps record, ce qui m'a agréablement surpris. Cela montre leur engagement envers la satisfaction du client. Je recommande vivement Ecig Planète pour leur efficacité et leur réactivité exceptionnelles.

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Nicolas J.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5 /5
★★★★★

Prix compétitif et livraison rapide. Bravo

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Valérie P.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5 /5
★★★★★

Très professionnel

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Celine P.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

Pas satisfait 2 produit hymalaya reçu avec. Liquide qui avait coulé dans la pochette bulle

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Philippe P.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Philippe, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com afin de leur faire part de votre cas à l'aide de photos. En vous remerciant par avance pour votre message et votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Toujours top

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Patrick C.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Navigation impeccable, site très intuitif. Parfait.

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Alain N.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5 /5
★★★★★

Site super je recommande

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Juan A.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai voulu mettre une bonne critique de ma commande sur votre page Facebook, je me suis fait incendiée sous prétexte que j’abusais avec trop de commentaires alors qu’il y avait plusieurs jours que je n’y avais plus été. Ce sera ma dernière commande chez vous, c’est navrant que vos responsables soient aussi sectaires et désagréables avec les clients. Vous pouvez vérifier par vous-même que je n’ai pas abusé. Le principe des commentaires étant de répondre aux publications des autres membres et ma publication concernait ma commande et rien d’autre. Mes publications antérieures étaient des questions sur quels appareils acheter en fonction de mes habitudes et de mon sevrage mais il faut croire que vos responsables ne soient pas en faveur des nouveaux clients et de leurs besoins. Bien à vous

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Christelle Rita G.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
bonjour Nous vous avons limité le nombre de post dans notre communauté facebook suite à la demande de nos abonnés.... Vous avez déposé 35 publications et 254 commentaires entre le 6 et 26 octobre, souvent sans aucun rapport avec la cigarette électronique. Les autres membres de la communauté étaient lassés de ses posts. Nous avons due agir en conséquence. Cordialement Ecigplanete.com
5 /5
★★★★★

Très bon site ,je recommande

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Sandrine G.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Nacer F.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Nacer F.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5 /5
★★★★★

Conforme

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Elsa V.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Beatrice H.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Parfait, continuez commeça.

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Serge T.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, comme d'habitude. Merci

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Isabelle M.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix

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Christophe F.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Envoi propre et rapide 1 puff défectueux mais une solution de rembourbement/échange m'a été proposée dans l'heure qui suit

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Céline C.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Comme à chaque commande chez ecig c’est toujours rapide, les prix sont très bons, jamais été déçu.

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Alexandre V.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien comme d habitude Envoi rapide très bon prix

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Catherine G.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Martial P.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Excellent

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Sandrine G.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Super

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Christèle T.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Bien emballé reçu dans les délais

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Beatrice G.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

Première commande rien à dire à la seconde un article non disponible en réalité mais pas spécifié sur le site. J’ai été obligé de choisir un autre sinon c’était un avoir et pas un remboursement

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Benjamin C.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction sur notre site. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse contact@ecigplanete.com afin d'en savoir davantage sur le produit souhaité ? Cela nous permettra de le transmettre au service concerné. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre message. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bien fait

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Franck V.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Site à prix attractifs !! Livraison rapide !! Je recommande vivement.

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Ghislaine H.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Tout ok et rapide

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Claudy V.
Le
suite à un achat du 23/10/2023