9.6/10
★★★★★
basée sur 52833 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bien
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Daniel L.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5 /5
★★★★★
Très bon site avec beaucoup de choix et de nouveautés, pour des livraisons rapides et le contenu bien emballé (preuve d’un respect envers le client)
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Teddy M.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
5 /5
★★★★★
Très bon site et sérieux
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Teddy M.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
3 /5
★★★☆☆
Les flacons iceberg fruits rouges étaient à moitié remplis seulement. Dommage, j'ai apprécié le reste et j'aurais recommandé..
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Marie M.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Marie, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Toutefois, retenez que toutes les fioles de plus de 10 ml sont conditionnées dans des flacons avec une plus grande contenance afin que vous puissiez y intégrer des boosters de nicotine. C'est la raison pour laquelle, les eliquides de 50 ml sont conditionnés dans des fioles de 60 voire 70 ml. Dans le cas contraire, nous vous invitons à contacter notre service client, de préférence, par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com pour leur faire part de votre situation à l'aide de photos. Ceux-ci se chargeront d'évaluer les dommages et éventuellement de vous proposer une solution. En vous remerciant par avance pour votre message et votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Rien à redire ! Sérieux
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Jean-christophe P.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5 /5
★★★★★
Enième commande,énième avis très favorable!! Six étoiles ne serait pas de trop!! Merci ecigplanete!
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Jean-gabriel W.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Jean-Gabriel, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours aussi satisfait de notre offre et de nos services ! En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Rien a dire
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Sandrine A.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
4 /5
★★★★☆
Dommage qui manque souvent de stock
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Gerard F.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
4 /5
★★★★☆
Comme d'habitude, bien emballé, rapide.
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Anthony H.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5 /5
★★★★★
Je recommande ce site :les prix et livresionc
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Christine M.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
4 /5
★★★★☆
La commande est bien arrivée et bien emballée. Mais je ne me ferai plus livrée chez moi car par défaut vous envoyez en courrier suivi et non par colissimo et en fait le suivi par la poste est très moyen. La lette ne bouge pas pendant 3 jours et arrive tout d’un coup le quatrième jour.
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Nadine K.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Nadine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre offre et de nos services ! Toutefois, nous prenons en compte votre commentaire que nous allons transmettre au service concerné ! En vous remerciant pour votre commentaire constructif et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
1 /5
★☆☆☆☆
Aucun suivie de livraison
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Fabrice P.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Vous avez accès à votre compte qui vous donne tous les éléments, vous les avez aussi recu par email https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=1k04220551199 votre colis a été distribué par votre facteur le samedi 9 septembre Merci pour votre note... quand tout va bien, on ne vous voit pas nous mettre 5 étoiles Cordialement Ecigplanete.com
5 /5
★★★★★
Excellent service, prix compétitifs et livraison très rapide
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Joffrey M.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
5 /5
★★★★★
Toujours parfait envoi rapide et soigné Les nouveaux goûts sont vraiment top
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Elodie D.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
4 /5
★★★★☆
Déçue par le goût du produit … Traitement de la commande et livraison top !
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Francoise I.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
5 /5
★★★★★
Très bien, rapide, bien emballé et pratique avec le Colissimo offert. Bravo et merci
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Isabelle M.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5 /5
★★★★★
Satisfait de la commande .livraison rapide
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Jegou A.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Première fois que je reçois un colis dans un état déplorable, les fioles éclatés, du liquide partout... il semblerait que le transporteur soit responsable... affaire à suivre. J espère recevoir ma commande de façon digne.
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Anne-claire M.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Très gentil, votre note, quand tout va bien, on ne vous voit pas nous mettre 5 étoiles Votre colis est arrivé complètement explosé... on vous a demandé des photos, nous avons recu les photos, La photo montre un liquide du site lepetitvapoteur...on ne donne pas des flacons de ce site... la photo montre aussi une étiquette d'expédition qui n'est pas la notre nous devons comprendre avant ce qu'il s"est passé ..nous allons appeler Colissimo et nous vous tiendrons informer cdt ecigplanete
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et soigné.
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Valérie V.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
5 /5
★★★★★
Très sérieux comme site.
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Frederic D.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
5 /5
★★★★★
Site fiable et sérieux. Les E-liquides sont à un prix défiant toute concurrence... Envoi rapide et soigné. Je recommande !
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Joelle A.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et capote conforme à la description. Je recommande
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Florence F.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5 /5
★★★★★
Très bien
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Cecile A.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5 /5
★★★★★
Toujours parfait et sérieux.
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Sophie G.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
5 /5
★★★★★
Site et envoi rapide et sérieux
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Florence D.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
3 /5
★★★☆☆
Commande impeccable mais la remise sous signature pose un très grand problème il y a un transporteur la poste ? Met des avis de passage sans monter à la maison j'ai appelé la poste il paraît que c'est normal il n ont plus le droit de venir à la porte donc j'ai récupéré mon colis trois jours après a la poste
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Florence F.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Florence, Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous ait donné entière satisfaction ! Néanmoins, votre commentaire concernant la livraison de votre commande aurait dû être adressé à Colissimo et non à nous afin de leur faire part de vos impressions. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Super site pas cher du tout et beaucoup de references
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Celles S.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, rien a dire c’est top !
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Margot L.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
5 /5
★★★★★
Produits conformes à ma commande, livraison rapide. Remise 50% ce qui n.est pas négligeable ! Site simple pour passer commande. Je recommande
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Catherine T.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5 /5
★★★★★
Toujours très satisfaite de mes achats
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Christelle V.
Le
suite à un achat du 09/09/2023