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basée sur 55228 avis publiés
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Derniers avis clients
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Rapidité d'envoi
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
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Très bien
Roger B.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
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Toujours très bien dans tous les domaines
Annie C.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
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Très satisfaite
Patricia J.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
3
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★★★☆☆
J'ai passé commande, elle a été rapide. Hors j'en ai trois qui ne fonctionne pas! Déçue du coup!
Audrey C.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Audrey, Nous sommes navrés d'apprendre que des produits de votre commande ne vous aient pas donné entière satisfaction. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete afin que vous puissiez communiquer les références des produits défectueux. Ceux-ci se chargeront de votre dossier et de vous proposer une solution adéquate. En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
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Site au top! Simple d'utilisation ! Livraison rapide ! Aucun soucis !
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
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Site au top! Simple d'utilisation ! Livraison rapide ! Aucun soucis ! Je recommande sans problème !
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
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Livraison rapide je recommande
Arthur F.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
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Comme d’habitude, livraison rapide et conforme. Au TOP
Walid M.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
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Tarifs compétitifs,choix et rapidité d'envoi
Laure G.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
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Parfait comme à chaque fois
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
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Très bien
Martine G.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
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Site bien conçu envoi rapide
Anita C.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
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Très bien
Geoffroy L.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
5
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Parfait, je recommande vivement
Carole C.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
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Très bien
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
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Je suis client depuis longtemps, prox, choix, délais, parfaitement parfait
Alexis S.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
5
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Trop bien
David R.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
5
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Tres bien
Jean Pierre C.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
5
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Parfait
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
5
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Très bon site
Fabienne G.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
4
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★★★★☆
Complet, facile de trouver ce que l on cherche
Dominique D.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
1
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★☆☆☆☆
Je commande plusieurs fois/an depuis psrs années..Le site annonce "expédition le jour meme si commande avant 13h"..je commande le 26 la poste m'annonce une remise du colis le 28.12 ; le samedi 30 toujours pas livré et je suis en panne..j'ecris au service client en ecrivant pas sympa etc..on me repond "nous allons cloturer votre compte".. le probleme n'ets plus le retard -apres tout ca peut arriver mais une explication c'ets pas mal- mais la reponse : tu te plains on cloture ton compte.. il y a plus de vendeurs d'e liquide que de reverbes, autant eviter celui la
Gerard F.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
bonjour vous êtes la personne qui a chaque souci nous menace !! merci de me confirmer la clôture de mon compte de votre fait et sans mon accord afin que je puisse consulter la DGCCRF sur le procede et le devenir des données du compte Gerard vous avez recu votre colis, vous nous avez menacé... vous avez repassé commande et vous revoila.... ecigplanete fait plus de 1000 commandes par jour et de temps en temps nous avons une partie de l'équipe qui est en congés... donc oui nous avons pris du retard sur la période de nouvel an... certains clients sont un peu durs quand même !! bref on vous laisse à la concurrence bonne vape tout de même gerard
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Service rapide
Francois C.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
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Toujours au top
Livraison rapide
Vanessa B.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
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Nickel
Ronan L.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
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Très bien
Livraison conforme et rapide
Prix très compétitifs
Jérôme M.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
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Envoi rapide, parfait
Berangere J.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
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Très bien
Ajhan S.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
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Bon site
Virginie D.
Le
suite à un achat du 25/12/2023