Avis Ecigplanete

9.7/10
★★★★★
basée sur 62423 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rapide efficace

User icon
Sofien A.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5 /5
★★★★★

Envoi soigné et rapide

User icon
Corinne T.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
5 /5
★★★★★

Site facile à naviguer dessus, livraison rapide

User icon
Marie Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
5 /5
★★★★★

Navigation facile Livraison très rapide

User icon
Emmanuelle M.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5 /5
★★★★★

Toujours aussi réactif et des prix hyper compétitifs j’adooore

User icon
Catherine P.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5 /5
★★★★★

C'est parfait, comme toujours ! Plusieurs commandes à mon actif . Je recommande !

User icon
Valérie G.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5 /5
★★★★★

Super prix

User icon
Ouanes H.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Assez complet

User icon
Ismael T.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Ismael, Pouvez-vous nous en dire davantage à propos de votre commentaire ? Cela nous permettra de connaître les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin de vous proposer la meilleur expérience client. En vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Noëllie C.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité, prix très intéressants, bravo !!!

User icon
Annick D.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Première command reçu très rapidement la deuxième est arrivée en retard avec un produit manquant alors qu il était de stock quand je l"ai commandé avoir déposé sans code pas d explication sur comment l'utiliser.

User icon
Fatima B.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Fatima, Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le délai de livraison particulièrement long. En effet, nous transmettrons votre message au service concerné de cet incident. Par ailleurs, sachez que les délais de livraison ont pu être rallongés en raison des jours fériés et du fait que c'était à destination de la Belgique. Etant donné que votre commande a été expédiée avant le 8 et 9 mai, cela a fatalement affecté le délai de livraison qui est déjà de 3 à 8 jours vers la Belgique. Concernant l'utilisation de votre produit, nous vous conseillons d'envoyer un message à contact@ecigplanete.com afin d'en savoir plus sur le mode d'utilisation. En nous excusant encore pour ce désagrément et la frustration que ça a pu occasionner. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bien RAS

User icon
Marie Danielle A.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5 /5
★★★★★

Plusieurs commandes effectués. Site sérieux.

User icon
Arnaud T.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
4 /5
★★★★☆

Prix correctes, fidélité trop peu récompensée...

User icon
Patrice J.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5 /5
★★★★★

Produit top mais la livraison un peu longue

User icon
Lorenzo P.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5 /5
★★★★★

Comment traiter rapidement et tout ok à la réception

User icon
Selma H.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5 /5
★★★★★

Super parfait

User icon
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide malgré les 2 jours fériés de mai. C'est vraiment le point fort.

User icon
Rachid B.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
4 /5
★★★★☆

J'ai trouvé facilement les produits. Livraison un peu longue, mais peut-être due au jours fériés.

User icon
Béatrice L.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5 /5
★★★★★

Commande conforme et envoi rapide et soigné

User icon
Cyr B.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Mohamed A.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site, large éventail de produits proposés à des prix attractifs. Service client réactif et livraison rapide. Je recommande vivement ecigplanete.

User icon
Abdel B.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et fiable. Merci

User icon
Patrick P.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Arrive pas toujours à commander problème arrivé au paiement

User icon
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sylvie, Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Nous transférons votre message au service concerné qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant encore pour cet incident pour la frustration occasionnée. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

super

User icon
Nadine N.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site

User icon
Noelle H.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Jean J.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5 /5
★★★★★

Rien à dire tout est clair, carré, livraison rapide

User icon
Mickaël P.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5 /5
★★★★★

Excellent Site

User icon
Stéphan P.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5 /5
★★★★★

Je n’achète plus ailleurs : tout est parfait !

User icon
Helene Z.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5 /5
★★★★★

Tout est parfait et depuis des années ! merci

User icon
Zineb B.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5 /5
★★★★★

Toujours un sans faute

User icon
Céline G.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Catherine P.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5 /5
★★★★★

Comme d’habitude rien à redire tout est parfait , livraison rapide , emballage soigné

User icon
Virginie D.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5 /5
★★★★★

Super et rapide merci beaucoup

User icon
Stephane V.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5 /5
★★★★★

Choix prix livraison c'est une bonne surprise ce site pour moi

User icon
Didier R.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5 /5
★★★★★

Vraiment très bien. Délais de livraison parfait. Il manque cependant une référence à votre catalogue. Est il possible d'ajouter la référence réglisse de chez e-liquide France en 50ml

User icon
Loïc L.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Loïc, Un grand merci pour votre retour et pour les 5 étoiles ! Néanmoins, nous transférons votre commentaire au service concerné à propos du eliquide à la saveur de réglisse d'eliquide France. En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
4 /5
★★★★☆

Bien rien a dire

User icon
Fernand M.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5 /5
★★★★★

Recu rapidement, produit conforme, merci beaucoup 🙂

User icon
Elisabeth J.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5 /5
★★★★★

Cliente régulière depuis quelques mois je ne me vois pas me passer d'ecigplanete Toujours satisfaite de mes commandes Préparation et livraison toujours rapide Tous les vapoteurs à qui j'ai donné le bon plan ont tous commandé et me remercient ensuite

User icon
Hélène T.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Coucou Hélène Un grand merci pour votre retour positif et pour les étoiles qui vont droit au coeur de toute l'équipe d'Ecigplanete ! Nous vous remercions également pour nous avoir recommandé auprès de vos amis vapoteurs En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete