Français 
M
Note : 5 sur 5
j'aime beaucoup ce site, la livraison est très rapide !
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 913 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Tous les avis
B
Note : 5 sur 5
Tarifs compétitifs et expédition rapide!
E
Note : 5 sur 5
ras correct
S
Note : 4 sur 5
Pas assez de choix de ce que je voudrais mais sinon c'est bien
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Séverine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons votre remarque concernant le choix disponible. Certaines références ou gammes ne sont pas toujours présentes selon les stocks et les approvisionnements. En revanche, si vous avez des suggestions de produits ou de marques que vous aimeriez retrouver sur notre site, nous les accueillons avec attention.
Nous sommes malgré tout ravis de voir que votre expérience reste positive dans l’ensemble.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons votre remarque concernant le choix disponible. Certaines références ou gammes ne sont pas toujours présentes selon les stocks et les approvisionnements. En revanche, si vous avez des suggestions de produits ou de marques que vous aimeriez retrouver sur notre site, nous les accueillons avec attention.
Nous sommes malgré tout ravis de voir que votre expérience reste positive dans l’ensemble.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Z
Note : 4 sur 5
Bon
T
Note : 5 sur 5
Excellent
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, toujours aussi contente de mes achats sur le Ecigplanete.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis de savoir que la livraison est toujours au rendez-vous et que vous êtes toujours aussi satisfaite de vos achats sur Ecigplanete. Ce genre de fidélité fait vraiment plaisir à lire.
En vous souhaitant une agréable journée,
L’équipe Ecigplanete
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis de savoir que la livraison est toujours au rendez-vous et que vous êtes toujours aussi satisfaite de vos achats sur Ecigplanete. Ce genre de fidélité fait vraiment plaisir à lire.
En vous souhaitant une agréable journée,
L’équipe Ecigplanete
L
Note : 5 sur 5
Tres bon rapport qualité prix !Merci
N
Note : 5 sur 5
impeccable
R
Note : 5 sur 5
Super!
G
Note : 5 sur 5
Meilleur site de tous ce que j’ai pu tester avant.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Guillaume,
Merci pour ce très beau retour 😊
Lire que vous considérez Ecigplanete comme le meilleur site parmi ceux que vous avez testés est une vraie satisfaction pour toute l’équipe.
En vous souhaitant une agréable journée et à très bientôt !
L’équipe Ecigplanete
Merci pour ce très beau retour 😊
Lire que vous considérez Ecigplanete comme le meilleur site parmi ceux que vous avez testés est une vraie satisfaction pour toute l’équipe.
En vous souhaitant une agréable journée et à très bientôt !
L’équipe Ecigplanete
A
Note : 4 sur 5
Envoi assez rapide, défaut de stock de temps en temps.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Anne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi vous donne satisfaction. Concernant les ruptures de stock ponctuelles, certaines références peuvent effectivement être victimes de leur succès ou dépendre des délais de réapprovisionnement fournisseurs.
Bien que nous restons attentifs à ce point afin d’améliorer votre expérience au maximum, vous pouvez nous communiquer les références souhaitées, que nous transmettrons au service concerné afin d'améliorer notre offre.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi vous donne satisfaction. Concernant les ruptures de stock ponctuelles, certaines références peuvent effectivement être victimes de leur succès ou dépendre des délais de réapprovisionnement fournisseurs.
Bien que nous restons attentifs à ce point afin d’améliorer votre expérience au maximum, vous pouvez nous communiquer les références souhaitées, que nous transmettrons au service concerné afin d'améliorer notre offre.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Tout est facile sur le site. Livraison top et rapide
N
Note : 5 sur 5
site rapide, sérieux
L
Note : 5 sur 5
Très bons produits, prix intéressants et livraison rapide et soignée. Impeccable ! Je commande régulièrement.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lynda,
Merci beaucoup pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que la qualité des produits, nos prix ainsi que le soin apporté aux envois continuent de vous satisfaire commande après commande.
En vous souhaitant une agréable journée !
L’équipe Ecigplanete
Merci beaucoup pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que la qualité des produits, nos prix ainsi que le soin apporté aux envois continuent de vous satisfaire commande après commande.
En vous souhaitant une agréable journée !
L’équipe Ecigplanete
V
Note : 5 sur 5
Un site efficace, très sérieux et rapide
M
Note : 4 sur 5
Ras
M
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Sérieux, professionnel. Parfait
V
Note : 5 sur 5
Rapide, prix défiant toute concurrence. Parfait
P
Note : 5 sur 5
Après des commandes régulières depuis plusieurs années le service est toujours au top. Commande traitée et expédiée rapidement, produits de qualité, tarifs parmi les meilleurs. Désormais mon fournisseur unique et j en ai essayé quand même quelques uns :)
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Patrice,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance depuis plusieurs années 😃
Votre retour nous touche particulièrement. Savoir que vous avez testé plusieurs sites avant de faire d’Ecigplanete votre fournisseur unique est une très belle reconnaissance pour notre travail au quotidien.
En vous remerciant encore et en vous souhaitant une agréable journée,
L’équipe Ecigplanete
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance depuis plusieurs années 😃
Votre retour nous touche particulièrement. Savoir que vous avez testé plusieurs sites avant de faire d’Ecigplanete votre fournisseur unique est une très belle reconnaissance pour notre travail au quotidien.
En vous remerciant encore et en vous souhaitant une agréable journée,
L’équipe Ecigplanete
F
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement comme tjrs et produits de vap au top 👌
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Francine,
Merci pour votre retour 👌
Nous sommes heureux de savoir que vos commandes arrivent rapidement, comme toujours, et que vos produits de vape vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir sur Ecigplanete !
L’équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour 👌
Nous sommes heureux de savoir que vos commandes arrivent rapidement, comme toujours, et que vos produits de vape vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir sur Ecigplanete !
L’équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Top
S
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix 👍
S
Note : 5 sur 5
Super, livraison rapide avec petite ristourne. Nickel comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Très bien, prix très intéressant et livraison rapide. Merci
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits du site et de la livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Top comme toujours
V
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Commandes toujours traitées dans les temps, jamais d'erreur, des prix souvent intéressants... depuis des années. Merci
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis toutes ces années 😊
Votre message nous fait très plaisir. Savoir que vos commandes sont toujours traitées dans les temps, sans erreur, et que vous continuez à apprécier nos prix est une vraie satisfaction pour toute l’équipe.
Merci encore pour votre confiance au fil du temps.
L’équipe Ecigplanete
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis toutes ces années 😊
Votre message nous fait très plaisir. Savoir que vos commandes sont toujours traitées dans les temps, sans erreur, et que vous continuez à apprécier nos prix est une vraie satisfaction pour toute l’équipe.
Merci encore pour votre confiance au fil du temps.
L’équipe Ecigplanete
W
Note : 5 sur 5
Livraison rapide RAS toujours au top
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top
N
Note : 5 sur 5
Super site, aucun problème de livraison... Je recommande vivement
O
Note : 5 sur 5
Site très sérieux en tout points. Rapidité de la préparation de la commande et rapidité de la livraison en suivi colissimo, je ne vois pas de points négatifs , tout est parfait. A souligner également les prix les plus bas quand il y a des promotions sur les e liquide.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre message 😊
Nous sommes vraiment ravis de lire que tout s’est parfaitement déroulé, de la préparation de votre commande jusqu’à la livraison en Colissimo. Savoir que vous appréciez aussi nos tarifs, notamment pendant les promotions sur les e-liquides, est une très belle récompense pour notre équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
L’équipe Ecigplanete
Un grand merci pour votre message 😊
Nous sommes vraiment ravis de lire que tout s’est parfaitement déroulé, de la préparation de votre commande jusqu’à la livraison en Colissimo. Savoir que vous appréciez aussi nos tarifs, notamment pendant les promotions sur les e-liquides, est une très belle récompense pour notre équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
L’équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Service exemplaire - mille merci !
V
Note : 5 sur 5
Super site de très bons prix
M
Note : 5 sur 5
Super service, livraison rapide