Français 
É
Note : 5 sur 5
Très contant de ce site propose des tarifs attractifs et un service de livraison rapide et soigneux
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 64 772 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les temps et des colis bien emballés, ce qui renforce la satisfaction des clients. Les produits et les prix sont régulièrement cités comme attractifs, compétitifs et avantageux, avec un grand choix de saveurs et des réductions créditées à chaque commande. Le service est perçu comme efficace et agréable, avec un site facile à parcourir, un suivi clair et une impression générale de fiabilité et de qualité constante. De nombreux clients expriment leur fidélité, répétant les commandes et recommandant vivement la boutique.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, tarif abordable et je recommande le crazy lime
A
Note : 5 sur 5
2ème commande et toujours satisfaite
V
Note : 5 sur 5
Matériel et e-liquide de qualité au meilleur prix.
C
Note : 5 sur 5
Parfait, produits moins cher et de très bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Je n'ai rien à dire de spécifique sur l'entreprise. Tout se passe très bien.
I
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement Produit conforme 👍🏽👍🏽
T
Note : 5 sur 5
Produits de qualité rapidité de livraison
C
Note : 5 sur 5
toujours super
C
Note : 5 sur 5
Commande régulièrement, livraison rapide bons produits
P
Note : 4 sur 5
Assez déçu concernant la rapidité de la commande j ai commende le lundi et l envoie à été fais le mercredi er j ai reçu le colis que le lundi suivant peut mieux faire cdt
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés pour ce délai plus long qu’à l’accoutumée. En cette période estivale, nos délais de préparation peuvent être légèrement rallongés en raison des congés de nos équipes. Votre commande passée le lundi a ainsi été expédiée le mercredi.
Son acheminement a ensuite également pris un peu plus de temps que les délais habituellement annoncés pour ce mode de livraison, puisque votre colis vous a été livré le lundi suivant.
Nous comprenons donc votre déception et mettons tout en œuvre pour retrouver nos délais habituels au plus vite.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
L’équipe Ecigplanete
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés pour ce délai plus long qu’à l’accoutumée. En cette période estivale, nos délais de préparation peuvent être légèrement rallongés en raison des congés de nos équipes. Votre commande passée le lundi a ainsi été expédiée le mercredi.
Son acheminement a ensuite également pris un peu plus de temps que les délais habituellement annoncés pour ce mode de livraison, puisque votre colis vous a été livré le lundi suivant.
Nous comprenons donc votre déception et mettons tout en œuvre pour retrouver nos délais habituels au plus vite.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
L’équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Parfait merci
F
Note : 5 sur 5
Super
F
Note : 5 sur 5
Fidele depuis des annees. Parfait
P
Note : 3 sur 5
Prix attractifs en e liquide, mais des ruptures de stock/indisponibilité... permanentes et livraison à J+8..! Ensemble moyen, peut et doit mieux faire !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos tarifs sur les e-liquides. Concernant les ruptures de stock, nous comprenons que certaines indisponibilités récurrentes puissent être frustrantes. Si vous avez des références précises en tête, n’hésitez pas à nous les indiquer : nous transmettrons volontiers vos demandes au service concerné afin qu’elles puissent être prises en compte lors des prochains réapprovisionnements.
Concernant la livraison, nous sommes désolés pour ce délai inhabituellement long. Votre commande, passée le vendredi après notre heure limite de préparation, a été prise en charge dès le début de la semaine suivante. En cette période estivale, les congés de nos équipes peuvent occasionner un léger allongement de nos délais habituels de préparation. L’expédition puis l’acheminement de votre colis ont également pris un peu plus de temps que les délais habituellement constatés pour ce mode de livraison.
Nous comprenons votre déception et mettons tout en œuvre pour retrouver nos délais habituels au plus vite. Votre retour nous aide également à identifier les points sur lesquels nous devons encore nous améliorer.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
L’équipe Ecigplanete
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos tarifs sur les e-liquides. Concernant les ruptures de stock, nous comprenons que certaines indisponibilités récurrentes puissent être frustrantes. Si vous avez des références précises en tête, n’hésitez pas à nous les indiquer : nous transmettrons volontiers vos demandes au service concerné afin qu’elles puissent être prises en compte lors des prochains réapprovisionnements.
Concernant la livraison, nous sommes désolés pour ce délai inhabituellement long. Votre commande, passée le vendredi après notre heure limite de préparation, a été prise en charge dès le début de la semaine suivante. En cette période estivale, les congés de nos équipes peuvent occasionner un léger allongement de nos délais habituels de préparation. L’expédition puis l’acheminement de votre colis ont également pris un peu plus de temps que les délais habituellement constatés pour ce mode de livraison.
Nous comprenons votre déception et mettons tout en œuvre pour retrouver nos délais habituels au plus vite. Votre retour nous aide également à identifier les points sur lesquels nous devons encore nous améliorer.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
L’équipe Ecigplanete
I
Note : 5 sur 5
Juste parfait comme d habitude 🤗
I
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude, Merci.
M
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite livraison rapide articles très bien je recommande vivement 👍👍👍👍
V
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
S
Note : 5 sur 5
Pas.decu prix raisonnable
C
Note : 5 sur 5
Tres bon site et très serieux.
L
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité et des prix bas
O
Note : 5 sur 5
Bonjour très satisfait de ma commande emballage soigner et livraison correcte je recommande Ecigplanete
V
Note : 5 sur 5
Je recommande !!
L
Note : 5 sur 5
Nokel
N
Note : 5 sur 5
rapide et efficace comme toujours
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Produits conformes. Envoi rapide et soigné
B
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison, produit conforme à la demande, top !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide rapport qualité prix défiant toute concurrence merci
G
Note : 5 sur 5
Très bon site sérieux
L
Note : 5 sur 5
toujours au top !!!
E
Note : 4 sur 5
très bien ! Marchandise conforme et reçue rapidement à des prix bien plus bas que le marché.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Edwige,
Nous vous remercions pour ce retour ! Nous sommes ravis que la conformité, les délais et les tarifs soient au rendez-vous.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions pour ce retour ! Nous sommes ravis que la conformité, les délais et les tarifs soient au rendez-vous.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Très bon site, beaucoup de choix, prix bas
J
Note : 5 sur 5
Très bon prix, envoi ultra-rapide, jamais d'erreur.
N
Note : 5 sur 5
Nickel
R
Note : 5 sur 5
Incroyable
S
Note : 5 sur 5
Nickel
P
Note : 5 sur 5
Impeccable