9.7/10
★★★★★
basée sur 59627 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Excellent site !!!

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Nathalia P.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5 /5
★★★★★

Toujours parfait, client depuis plus d'un ans et toujours autant satisfait. Livraison soigné et rapide, prix imbattables

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Alexandre F.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
5 /5
★★★★★

Rapide ET très bien. Je recommande

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Beatrice T.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5 /5
★★★★★

Les envois ne sont pas sécurisés par lettre simple si bien que des commandes ne sont pas assurées ou perdues. Seul les envois par colis fonctionnent bien.

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Emilie L.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5 /5
★★★★★

Il est un des rares sites où il est moins chère du eliquide au résistance des box au clearmatiseur avec les bons plans

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Karim A.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité pour commander et idem por l'envoi

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Marie-pierre V.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
5 /5
★★★★★

Toutes mes commandes arrivent très vite et sont conformes à mes attentes.

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Christine C.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5 /5
★★★★★

Ce site est le moins cher du marché grâce au code moit-moit

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Adrien P.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5 /5
★★★★★

Satisfaite comme toujours !

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Patricia O.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bien des années que j'achète mes cigarettes, accessoires et liquides saharian.

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Barbara C.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5 /5
★★★★★

Top comme d'hab

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Telma D.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Nathalie F.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5 /5
★★★★★

J' ai bien reçu ma commande mercredi

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Cynthia H.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5 /5
★★★★★

Toujours parfait comme à chaque commande

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Arnaud W.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Véronique B.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix. Grand choix de produits. Livraison rapide

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Lucie J.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Bertrand S.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Bon site, si ce n’est juste que la quantité de stock en ligne ne correspond pas au stock qu’ils ont en réel. Cependant, service client, très réactif.

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Michael A.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Michael, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes insatisfait de cette disparité entre le stock annoncé en ligne et le stock réel. Nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné afin de prendre les mesures nécessaires et de renforcer certaines actions déjà mises en place. En vous remerciant pour votre retour et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Service irréprochable ! des tarifs compétitif 🙂 je commanderais encore certainement .

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Olivier T.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Gwenaelle L.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5 /5
★★★★★

PARFAIT, QUE DU BONHEUR DEPUIS DES ANNEES

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Lionel J.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★

Compétant,des produits très variés, livraison rapide. Sans problème !!

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Monique S.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service rapide.

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Mickael M.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★

Super rapide tout nickel merci

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Claudine M.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
5 /5
★★★★★

Site très sérieux et livraison très rapide. Merci à toute l’équipe.

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Noreddine B.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★

Livraison Rapide. Prix/promo sans concurrence

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Cyril G.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★

Livraison impeccable, rien a redire.... Seul petit regret, le booster cristal vape tres souvent en rupture de stock...

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Xavier C.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
5 /5
★★★★★

Tout c’est très bien passer dans les délais

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Lydie N.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide

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Mélanie H.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et matériel à la hauteur de mes attentes

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Christian P.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
5 /5
★★★★★

Site accessible aux produits facilement. Livraison parfaite. Produits conformes.

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Christiane C.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
5 /5
★★★★★

Toujours des produits de très bonne qualité, les colis sont emballés avec soins et envoyés rapidement.

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- C.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
2 /5
★★☆☆☆

J'ai passé une commande sur des produits en promo qui n'ont aucun gout, et le commerçant n'a rien voulu savoir, c'est peut être un problème qui rend le produit inutilisable mais ils s'en fichent. Pas super... sinon sur le reste de la commande c'est ok.

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Quentin L.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Quentin, Nous sommes navrés pour cette expérience ! Pouvez-vous nous donner le numéro de lot des produits en question ? En effet, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné pour qu'ils puissent faire le nécessaire. En vous remerciant et en nous excusant encore pour le désagrément. L'équipe Ecigplanete
2 /5
★★☆☆☆

Il manquais une puff et 2 ou 3 autres se sont arrêtées au bout de quelques bouffées. Je l'ai signalé par mail il y a bientôt 10 jours mais aucune réponse. Et parmi les 10/11 goûts que j'ai reçu je n'en ai aimé qu'un seul, ils sont tous très chimiques, le pire pour moi c'est le fruit du dragon.

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Anaïs M.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Anaïs, Nous sommes navrés pour la puff manquante et celles qui se sont révélées défectueuses. Sachez que le temps de traitement de l'ensemble des mails destiné à notre service client peut prendre quelques temps surtout en période de forte activité couplé à un cluster de grippe au sein de notre équipe logistique. Bie n que tous les goûts soient dans la nature, pouvez-vous, toutefois, nous préciser les références des puffs défectueuses ainsi que celle manquante afin que je puisse transmettre et relancer votre dossier auprès du service compétent ? En vous remerciant pour votre message et en nous excusant encore pour la gêne occasionnée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Site sérieux rapide et efficace.

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Jacques T.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Après avoir renvoyé la CE j’attend un retour puisqu’elle ne fonctionnait pas

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Lolita M.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Lolita, Nous prenons en compte votre commentaire et nous le transmettons au service concerné. Toutefois, sachez que la livraison de votre retour, l'inspection du matériel de notre équipe et le renvoi d'un autre modèle peut prendre quelques jours. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Je suis toujours satisfaite de vos services

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Jean-louis L.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
4 /5
★★★★☆

/////////

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Yves V.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude, conforme à mon attente, emballage et livraison au top

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Guy L.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison plus que rapide et les prix du jamais moins 50%, aller y les yeux fermés car vous trouverez pas mieux

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Stan S.
Le
suite à un achat du 18/01/2024