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basée sur 52873 avis publiés
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Derniers avis clients
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Conforme et reçu en 4 jours ouvrés ! Merci
Manon F.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
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J ai toujours commander chez ecigplanete et commande reçu en temps et en heure,jamais d'erreur par rapport aux commandes je suis très satisfait et je recommande
Cedric D.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
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Tres bien , envoi rapide .
Yves G.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
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Toujours au top,
Commande, livraison etc…
Ibrahim C.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
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★☆☆☆☆
Je nais pas reçu mon colis et on me dit de mener mon enquête comme si je nais que sa a faire , j’ai payé et rien reçu , le service client ne m’a vraiment pas aidé
Richard V.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Votre colis a été distribué par votre facteur https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=87500016841176d On vous a demandé de demander à vos voisins... vous avez refusé Vous avez passé commande, on vous l'a envoyé, on a déposé une réclamation Si vous avez des vols, il est fortement conseillé de prendre la livraison en point relais Nous sommes désolé pour ce gros souci avec la poste cdt ecigplanete
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Site sérieux et tarifs imbattables
Cedric V.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
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Rapidité ! gentillesse et des prix imbattable !!!!
Patrice V.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
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Bein
Raphael G.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
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Excellent site avec suffisamment de choix pour trouver notre bonheur
Fabienne G.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
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Très fiable et fluide
Mickaël C.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
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Tres bon site avec beaucoup de choix. Dommage toutefois de faire les envois en lettre suivi car ça met 6 jours à arriver contre 48h en colissimo.
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif nous concernant ! Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfaite du délai de livraison de votre commande. Sachez que les lettre suivi sont prises en charge par notre transporteur Colissimo et que ceux-ci annoncent un délai de livraison de 48 h à 72h ouvrés. Par ailleurs, sachez qu'une fois le colis remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le processus de livraison. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
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Très bien
Anis L.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
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Parfait, rapide, prix attractifs, livraison rapide.
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
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Commandé dimanche, reçu mercredi matin. nickel
Francis M.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
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Commande rapide rien à dire et mes articles sont top nikel.
D'errico C.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
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Très bon site. Prix très intéressants surtout sur les e-liquides. Il y a du choix. Je me reapprovionne sur ce site.
Envoi soigné et rapide.
Pascale B.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
5
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Service client réactif et professionnel
Virginie B.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
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Super promo très bon liquide et livraison rapide
Frantz B.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
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Commande arrivée dans les délais, comme d habitude
Françoise C.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
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Livraison rapide, conforme à la commande, parfait
Camille C.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
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Très bon site et un SAV au top.
Nicolas A.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
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Très bon site
Fabrice P.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
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Le site est clair
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
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Parfait , rapide
Marie C.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
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Les prix, l'envoi rapide, le choix, voilà ce que je peux dire sur mon expérience
Naine D.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
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Je suis toujours très satisfait de mes commandes sur ce site
Guillaume K.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
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Toujours aussi efficace, ponctuel, et à un prix imbattable
Thierry J.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
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Très bon site. Très rapide pour obtenir la commande (moins de 3 jours)
Joseph S.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
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Super merci
Ajhan S.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
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Commande complète et expédié rapidement, du choix sur le site. Très bien
Maïssa M.
Le
suite à un achat du 13/10/2023