Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 942 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Tous les avis

H
Helene Rudy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Je n'achete que chez Ecig planete.et ce depuis que j'ai commancé la cigarette electronique sur conseil de mon frère. y' a tout. dans les commerces, kil y a peu de choix.
Je commande tous les mois depuis 2 ans et demi, aucun problème sur aucune commande.
J
Jordan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Produit conforme et livraison très rapide.
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Rapidité d’encoi
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Site très attrayant et facile à utiliser. Délai de livraison respecter. Je recommande très chaudement.
M
Marianne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Commande complète, reçue rapidement, avec des prix attractifs, que du bonheur. Merci.
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très bon site, livraison rapide et soignée +++++
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Très bien en tous points !
B
Berta B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Reçu très vite marche très bien hyper contente
M
Martin E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
tres bien
J
Jade J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
J’ai commandé plusieurs fois sur Ecigplanete et j’en suis totalement satisfaite. L’envoi est très rapide, les prix sont imbattable, les articles sont toujours arrivés en bon état, je recommande à 100%
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jade, Un grand merci pour votre commentaire plus que positif et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez Ecigplanete ! En vous souhaitant une agréable journée :) L'équipe Ecigplanete
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Parfait
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très bon site.
De bons produits pas chers
Mon site habituel
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Parfait site toujours à l' écoute livraison rapide . Merci
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
très bien
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Toujours parfait bon produits, expédition rapide, site clair, ...je recommande vivement et j'en parle souvent autour de moi
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Rapide, pas cher, efficace. Top
C
Constantin-Victor B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
I’ve been a customer of ecigplanete.com for a while now, and their service is consistently outstanding. They always ship parcels immediately, ensuring swift delivery. The packaging is done with great care, ensuring that products are well-protected and arrive without any damage. The prices are competitive, and the range of products available is impressive. Highly recommended!
D
Didier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Commandé depuis la Belgique, livraison très rapide apres avoir passé la commande.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très bien commande reçu très rapidement comme.d hab
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Commande conforme et retirée sur place.
Les produits sont à -50%, très bon grossiste.
Je préconise fortement.
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
PArfait
B
Bastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très rapide
C
Clarice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très confiante dans la prise en charge de ma commande, je sais toujours quand ma commande sera expédiée
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Super
J
Juan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Site clair produits variés
B
Barthelemy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très bien, du mieux sur le délai d'expédition et réception.
P
Paul J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Oui !
A
Amélie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très bien.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Parfait très bon site, jamais déçu, je recommande7
C
Chaouki B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Bravo à toute l'équipe c'est top il y a rien à dire parfait je suis très content
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Chaouki, Un grand merci de la part de toute l'équipe Ecigplanete pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ainsi que pour les 5 étoiles ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Envoi très rapide et emballage impeccable
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
parfait, tés satisfaite
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Parfait bonne soldes et dégressif et très bon goût
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Expédition rapide et bien emballé. Au top!
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Pratique, navigation aisée, prix attractifs, livraison rapide et emballage de qualité
R
Rudi Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Parfait ! Envoi rapide, soigné et conforme à l’achat !
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très bien j'adore les couleurs
C
Celinea Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Parfait livraison rapide et produit de bonne qualité
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Bien
J
Jessica C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Le site est parfait, les promos sont génial, de vrai bon plans ! Dans l’ensemble, le choix est rapide, ont trouve tout ce dont ont a besoin.. mais je n’ai toujours pas reçu mes produits .. la livraison est longue, il ne faut pas être pressé.. j’ai du acheter en magasin en attendant, ce qui est dommage car le but est donc de faire des économies avec les réduction et les promos .. j’espère quand même recevoir dans la semaine. Je pense que le problème ne vient pas d’eux mais du service de livraison.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jessica, Tout d'abord, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez Ecigplanete ! Néanmoins, nous prenons en compte votre commentaire concernant le délai de livraison. En effet, ceux-ci sont de 48 à 72h selon Colissimo. Malheureusement, une fois les colis remis à nos transporteurs partenaires, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards, notamment en saison estivale. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete