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basée sur 55171 avis publiés
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Derniers avis clients
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La commande a été un peu longue à être livrée mais sinon je suis satisfaite de mon achat
Valerie B.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
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Je suis tombée dessus par hasard et sans regret ils ont de super promo et du choix. Livraison par lettre max super rapide merci
Françoise B.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
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Super site je recommande
Lea H.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
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Tres bien
Sébastien A.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
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Ras, livraison rapide, prix très très intéressant. Je recommande
Virginie L.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
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Toujours satisfaite
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
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Facile à naviguer, des promos, livraison rapide et soignée. Au top !
Sandra B.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
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Site hyper sérieux. De nombreuses commandes toujours livrées en quelques jours, du choix et super prix! Roykin et Monsieur bulle : 2 supers marques.
Sylvain L.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
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Bonne navigation sur le site
Loic L.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
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Toujours satisfait
Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
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Les commandes sont parfaites, bien emballer dans un carton, les prix avec le code de réduction MOIT-MOIT sont super avantageux je n'ai pas trouver mieux ailleurs. Ça fait 2 fois que je commande pour +- 100 euros, je n'ai eu aucun problèmes. Et normalement je ne peux pas commander des e-liquide avec nicotine, mais chez vous visiblement c'est autoriser. Au top ! Merci !
Amaury W.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Amaury, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour les 5 étoiles ! Nous sommes également ravis que notre code promotionnelle permanent vous donne entière satisfaction et surtout que vous puissiez commander toutes les références que vous souhaitiez ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
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Commande tjrs aussi rapide et soigné, dommage pour la fidélité qui donne pas bcp.
Aliriza A.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5
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Très bon site .
Très grand choix de produits.
Envoi rapide.
Très bien.
Bruno M.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
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Je suis ravie de ma commande, très bon produit ; livraison soignée et rapide, je recommande
Magalie D.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
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Un site fiable. Livraison rapide.
Olivier H.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5
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Parfait, merci.
Mario M.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5
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Commandé reçu avec un peux de retard mais reçu
Robert S.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
5
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Commande toujours livrée dans un délai extrêmement rapide
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5
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Site vendeur sérieux !
Envoi rapide et des prix très intéressant.
Je recommande fortement
Coralie G.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5
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Très bon site qui fonctionne très bien et de bons conseils et des tarifs liquides très intéressants.
Jean-yves M.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5
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Très bien, dommage que la livraison en pout de relais coûte plus cher que l'envoi suivi à domicile.
Karine C.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5
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Très bien
Khaled D.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
3
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★★★☆☆
J’ai recu ma commande 4 jours apres , J’ai connu beaucoup plus rapide. Avez vous changer de personnel?
Anne V.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Anne, Nous tenons à vous rappeler que vous avez passé commande le jeudi 1er février après 22h. C'est la raison pour laquelle nous avons traité et expédié votre commande le lendemain, soit le 02/02/2024. Par ailleurs, sachez qu'une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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Bon produit livraison rapide
Frederic B.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
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Correct
Sylviane C.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
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Super
Valerie D.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5
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Rapide et toujours conforme
Estelle G.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
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Livraison rapide efficace en cas de soucis avec la poste que du bonheur, Les prix sont raisonnable et c'est de la bonne qualité rien a redire de plus vous avez de bons conseils.
Gerard D.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Gérard, Un grand merci pour votre commentaire et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait à la fois de nos services et de nos offres ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
4
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★★★★☆
Site fiable, j'ai reçu ma commande avant la date que j'ai pensé.
Merci
Samir J.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
1
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★☆☆☆☆
Mon produit de 50 ml n’était pas entièrement rempli !!!!!
Lola E.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Lola, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons d'envoyer un message à l'adresse contact@ecigplanete.com accompagné de photos afin que notre service client puisse évaluer la perte et vous proposer une solution en conséquence. Autrement sachez que les flacons d'eliquides de 50 ml sont conditionnés dans des fioles de 60 ou 70 ml. En effet, cela vous permet d'y ajouter jusqu'à 2 boosters de nicotine pour un taux de nicotine de 3 ou de 6 mg. C'est la raison pour laquelle vous pouvez penser que la fiole n'est pas entièrement rempli alors que c'est un choix délibéré du fabricant. En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete