9.7/10
★★★★★
basée sur 60722 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée. Merci

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Nassera F.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
★★★★★

Grand choix de produits à prix très raisonnables

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Gilles P.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Excellent très rapide et professionnel

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Laurent N.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite du site, facile de navigation à la recherche de ce que l'on désire. Les produits sont top et la livraison est dans un délai très raisonnable en sachant que je suis de Belgique. Un vrai plaisir de vapoter. D'ailleurs je vs ai déjà recommandé à plusieurs personnes qui commandent aussi maintenant.

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Christelle V.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Christelle ! Merci pour votre retour d'expérience enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que nos produits ainsi que nos délais de livraison répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous recommandez notre site à d'autres est la plus belle des récompenses. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide dans le futur. Merci encore de faire partie de notre communauté et à très bientôt pour votre prochaine commande ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Parfait. Juste le délai de livraison un peu long. Merci

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Catherine N.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5 /5
★★★★★

Site convivial. Livraison conforme et rapide. RAS

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Philippe D.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Nicolas M.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
★★★★★

Rien à redire, je suis satisfaite de ce site

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Thérèse G.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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Betty G.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite du produit

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Micheline G.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5 /5
★★★★★

Je commande depuis très longtemps sur Ecig et je suis toujours satisfait. Hormis sur les délais de livraison qui sont de pire en pire. Nos liquides sont expédiés rapidement par Ecig mais cela reste laborieux avec la poste. A chaque fois je reçois ma commande au bout d'une semaine. Donc prévoyez..

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David D.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
★★★★★

Parfait Rapide et conforme

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Farida S.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite! Produits jusque là achetés en magasin prix très intéressants, délai de livraison rapide. Je recommande

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Lauriane Z.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5 /5
★★★★★

Toujours aussi rapide

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Françoise F.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Toujours au Top - Livraison et produit - sans oublier des prix imbattables concernant principalement les e-liquides

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Philippe M.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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De Faria M.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas trouvé un meilleur prix sur les e-liquid, la livraison c'est bien passée, le site est simple a utiliser ... un sans faute sur cette commande.

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Julien T.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site je recommande

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Sandrine L.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site. Prix très compétitifs.

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Alain S.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5 /5
★★★★★

Plusieurs commandes réalisées, toujours parfaites et livraison vraiment rapide. Bravo l’équipe

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Julie C.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
5 /5
★★★★★

Bon service

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Howard D.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Anthony H.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
5 /5
★★★★★

Paiement sécurisé et suivi de la commande: Parfait

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Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
5 /5
★★★★★

Reçu les produits comme convenu

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Marine P.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Toujours au top. Un grand merci à vous pour votre travail et vos prox attractifs

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Stephane B.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Jamais trouvé mieux

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Emilien F.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Réactif concernant la préparation de la commande, envoi rapide et marchandise bien protégée.

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Anouchka C.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
5 /5
★★★★★

Cliente depuis presque 10 ans et toujours aussi satisfaite. Irréprochable.

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Sérène V.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Site très sérieux, prix au top.

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Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Parfait Commande envoyée rapidement, je suis ravie

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Katia M.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Parfait 😉

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit, livraison rapide je recommande

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Nelly G.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Au top à tous points de vue!

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Frédéric S.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Super

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Emilie H.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Il est dommage que depuis un certain temps, les délais d'envoi le jour même ne soient pas toujours respectés. Exemple: dernière commande effectuée le lundi soir, qui n'a été expédiée que le mercredi.

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Karim G.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Karim, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Néanmoins, sachez que vous avez commandé un jour férié qui n'est autre que le lundi 1er avril après 23h et lors d'un week-end prolongé. C'est la raison pour laquelle votre commande n'a pas pu être traitée le jour-même. Par ailleurs, nous avons reçu un nombre conséquent de commandes lors de ce week-end prolongé, qui a fatalement affecté notre processus de traitement ainsi que d'expédition de l'entièreté de ces dernières. En vous remerciant pour votre compréhension L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Commande toujours bien livrée et rapidement!

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Cécile J.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Colis mal protégé et donc liquide de base arrive avec une fuite....

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Patrick P.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Patrick, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré ainsi que pour la frustration occasionnée. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant votre numéro de commande, la raison de votre réclamation ainsi que le produit défectueux en question. En vous nous excusant encore et en vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Livraison assez rapide vers la Belgique

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Laetitia L.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Comme toujours depuis de nombreuses années, excellent rapport qualité/prix et livraison rapide

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Sylvie L.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Site très sérieux

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Karine G.
Le
suite à un achat du 31/03/2024