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basée sur 55011 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très bien commande bien emballé
Thomas S.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
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Super site ! Gamme complète et E liquides à moitié prix.
Alice G.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
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Très satisfaite de l’ensemble des prestations. Relation client dont SAV très professionnelle.
Anne-marie V.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
5
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Très bien comme toujours !
Livraison rapide, prix très intéressants que demandé de mieux !!
Nelly D.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
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★★☆☆☆
La livraison est vraiment très longue parfois ma commande met plus d'une semaine pour arriver .
Alan M.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Alan, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. En effet, en raison d'un nombre important de commandes, la vôtre a été préparée seulement le 05 mars et nous nous en excusons. Nous allons transmettre cet incident au service concerné afin que ce genre de situations ne se reproduise plus à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre expérience client. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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Parfait ! comme toujour, c'est pour cela qu'on continu de commander.
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
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Nickel
Jérémy J.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
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★★★★★
Très bon site de vente. Matériel de qualité à très bon prix
Roland B.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5
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Tout était parfait. Du moment de la commande sur le site, qualité du produit et
jusqu'à la livraison impeccable. Le colis est arrivé en parfait état et avec la commande complète. Service impeccable.
Je vais repasser commande incessamment sous peu.
Cédric A.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5
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★★★★★
Bon site, commande le vendredi reçu le mercredi .
Virginie D.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
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Envoi rapide prix interessant je ne commande que sur ce site
Florence D.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5
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Pas cher et livraison rapide
Cyril P.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5
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Nickel ! Top ! Bravo !
Jean-luc R.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
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Site sérieux et bonne communication , les produits sont conformes à la description
Adelino M.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5
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Site clair et compréhensible, livraison très rapide !
Kevin R.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
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Génial
Loic B.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
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Rapide et efficace ! Je recommande
Clémentine R.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5
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Très bien
Jacques B.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
4
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★★★★☆
Satisfaite
Anne-marie C.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
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Surprise de la rapidité de livraison
Sylvie W.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5
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Très bien très competitif
Joel C.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5
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Tres compétent
Catherine D.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
5
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Toujours aussi satisfaite. Seul bémol parfois du liquide peut fuir dans les emballages d'envoi
Stéphanie F.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
3
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★★★☆☆
Tant que je n'ai pas eu affaire au SAV, aucun reproche à faire par contre si il y à un problème sur la commande (comme par exemple une erreur sur le e-liquide livré) là c'est beaucoup moins fun, vous êtes immédiatement suspecté d'essayer de les arnaquer ... les photos ne suffisent pas, il faut renvoyer les produits à vos frais etc ... trés mauvaise expérience.
Julien T.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Julien, Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience. Toutefois, nous manquons d'informations pour vous aider étant donné que nous n'avons pas connaissance des échanges que vous avez eu avec l'une des personnes du service client. Pouvez-vous nous décrire le problème rencontré et vos échanges avec le SAV ? En vous remerciant par avance pour votre message. L'équipe Ecigplanete
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Super site, bons produits et e'voie rapide.
Nabil K.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
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Commande totalement respectée, arrivée très vite et des prix super intéressants. Merci beaucoup.
Marianne M.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
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Rien à dire très réactif reçu dans un emballage soigné, à recommander en espérant la meme chose à la prochaine livraison
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
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Rapide
Muriel G.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
5
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Tres bien delai impeccable
Herve S.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
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Très bien mais livraison un peu longue
Marylyn C.
Le
suite à un achat du 01/03/2024