Avis Ecigplanete

9.7/10
★★★★★
basée sur 62411 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Je conseil vivement le site, car les produits sont vraiment à la hauteur de nos attentes. Merci aux équipes pour leur professionnalisme et rapidité d'exécution.

User icon
Olivier B.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre recommandation et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre professionnalisme et notre rapidité vous ont pleinement satisfait. Votre retour nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible ! Merci encore et à très bientôt sur notre site ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable et attentif. Je recommande !

User icon
Philippe D.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
5 /5
★★★★★

Mon site favori, envoi rapide et sérieux, prix défiant toute concurrence, très bonne communication

User icon
Florence D.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
4 /5
★★★★☆

Rien à dire en ce qui concerne le délai de commande

User icon
Catherine M.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
4 /5
★★★★☆

Bon site mais de moins en moins de 0mg .

User icon
Virginie D.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
5 /5
★★★★★

Fidèle depuis des années et jamais déçue.

User icon
Sophie G.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★

Aucune remarque

User icon
Véronique M.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★

Prix intéressant Livraison rapide Beaucoup de choix

User icon
Aline S.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★

Nickel

User icon
Ronan L.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★

Je commande régulièrement sur ce site. Les prix pratiqués sont très intéressants et la livraison est dans les temps Merci

User icon
Ouafae M.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix attractifs, notamment grâce au code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur nos arômes et eliquides, et que la livraison soit toujours dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt pour vos prochaines commandes ! L'équipe Ecigplanete
4 /5
★★★★☆

Ras deuxième commande rapide et conforme à la commande avec tarif intéressant

User icon
Frederic M.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★

PARFAIT JE SUIS RAVIE

User icon
Veronique C.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★

Bon site mais fidélité non récompensée c'est juste ce qui manque

User icon
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★

Commande très rapide, rien à redire, absolument parfait.

User icon
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
3 /5
★★★☆☆

Délais d'expédition de plus en plus long malgré que les 2 dernières commandes aient été passées le matin Pas d'expédition le jour même comme annoncé sur le site Dommage

User icon
Julie B.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Julie, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le délai de livraison. Néanmoins, bien que nous comprenions la frustration occasionnée, nous tenons à vous rappeler que les délais de livraison ont été fatalement impactés par la période estivale, mais également par les Jeux Olympiques comme l'avait annoncé Colissimo. En nous excusant encore pour le désagrément rencontré et en vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Livraison super rapide

User icon
Rodolphe N.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite comme d’habitude. Très bon vendeur

User icon
David L.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
4 /5
★★★★☆

Site sérieux

User icon
Jean-paul V.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
5 /5
★★★★★

Top ! livraison rapide produit impeccable !

User icon
Driss A.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison, rapport qualité/prix excellent.

User icon
Nicole R.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
3 /5
★★★☆☆

Commander le lundi reçu le vendredi peut mieux faire

User icon
Pierre T.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Pierre, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant le délai de livraison de votre commande. Toutefois, bien que nous comprenions que cela puisse être frustrant, nous tenons à vous rappeler que les délais de livraison sont fatalement impactés par la période estivale, mais également par les Jeux Olympiques. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension; L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Au top comme d'habitude

User icon
Mélanie L.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite

User icon
Estelle R.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5 /5
★★★★★

Prix e-liquides exceptionnel.

User icon
Richard P.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5 /5
★★★★★

Prix e-liquides exceptionnels.

User icon
Richard P.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
5 /5
★★★★★

Top comme d'habitude

User icon
Patrick C.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide. Toujours mes produits préférés en rupture de stock , bon en même tant cela permet d’essayer d’autre saveur .

User icon
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sylvie, Tout d'abord, un grand merci pour votre retour positif et les 4 étoiles. Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que vous ne puissiez acquérir vos produits préférés ! Pouvez-vous nous communiquer leur référence afin que nous le transmettions au service compétent ? En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
4 /5
★★★★☆

Navigation un peu lente

User icon
Janique S.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison encore plus rapide cette fois ci. Contente de mes achats.

User icon
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5 /5
★★★★★

Site fiable beaucoup de choix peut être un peut trop sur les fruités frais et pas assez sur les gourmands

User icon
Jean Paul R.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Jean-Paul, Tout d'abord, un grand merci pour les 5 étoiles ! Néanmoins, nous regrettons votre insatisfaction concernant les eliquides aux saveurs gourmandes. Pouvez-vous nous communiquer les références souhaitées afin que nous puissions les transmettre au service concerné ? En vous remerciant et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Pascal B.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5 /5
★★★★★

Bon prix envoie rapide ++++

User icon
David C.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
3 /5
★★★☆☆

Après 2 commandes à environ 60 euros, nous aurions apprécié des échantillons de produit

User icon
Anthony P.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Anthony, Nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné. Toutefois, nous tenons à vous rappeler que vous avez bénéficié d'un échantillon Fresh Hit à la saveur " Ananas, Papaye, Fruit du Dragon"' lors de votre première commande. En vous remerciant pour votre commentaire et pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement et bien emballé

User icon
Julie M.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison très longue en ce moment sûrement a cause des JO.

User icon
Kamel M.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Kamel, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le délai de livraison. Néanmoins, vous avez raison étant donné que les délais de livraison sont malheureusement impactés par les Jeux Olympiques et par la saison estivale. C'est la raison pour laquelle, vous avez reçu votre commande le samedi 3 août alors que celle-ci votre commande a été préparée et expédiée le 31 juillet. En nous excusant pour la frustration occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
4 /5
★★★★☆

Bien ras

User icon
Christophe C.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5 /5
★★★★★

Site au top

User icon
Martial P.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5 /5
★★★★★

Site fonctionnel avec beaucoup de choix et des promotions non négligeables. Merci j'adore

User icon
Tina S.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5 /5
★★★★★

Toujours au top !!

User icon
Ulrich G.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
4 /5
★★★★☆

Très bon site avec pleins de choix

User icon
Thibaut D.
Le
suite à un achat du 28/07/2024


Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.