Avis Ecigplanete

9.7/10
★★★★★
basée sur 62410 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Nickel

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Benjamin N.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5 /5
★★★★★

Tres rapide et bons prix

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Laetitia B.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bien commande reçu à temps voulue

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Eric T.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix au top !

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David C.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Ras service rapide ,1 jour de retard mais ca venait de la poste

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Bruno B.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Bouteilles difficiles a ouvrir (souvent avec une pince ) et produit peu gouteux , je met deux pour le pack pas cher mais maintenant je comprends le prix

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Gael D.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Gael, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant la facilité d'utilisation des produits. En conséquence, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné. En nous excusant pour la gêne occasionnée et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très très bien

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Beatrice M.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison tjrs aussi rapide,au top

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Cyril B.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Un très grand merci , envoi rapide , communication au top C'est mon 1ère achat et je recommande

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Steve M.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide jusqu’en Belgique

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Jason D.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Nicolas D.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Site sérieux, je commande chez ecigplanete, depuis des années

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Corinne R.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Contente de ma commande mais il faudrait proposer plus de eliquides végétol.

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Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

SAV décevant suite à réception du produit endommagé : mail m'indiquant de retourner le colis à mes frais, pas d'indications sur les délais, ni sur une éventuelle prise en charge ou échange. Très déçu.

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Rémi G.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Rémi, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre service client. Néanmoins, nous vous rappelons qu'en cas de suspicion de produit défectueux, vous pouvez nous l'envoyer à vos frais. Une fois réceptionné, notre équipe compétente se chargera d'inspecter le matériel. Si celui-ci est réellement défectueux, alors celle-ci reviendra vers vous en vous proposant soit un avoir, un remboursement total ou un échange du produit. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Top du top rien à dire

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Luigi T.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Soucis avec une boîte de résistances, vapoteur depuis plus de 10 ans, on me dit que j utilise mal ma box et que c est de ma faute que les rez crament en 5 min! Dialogue de sourd,impossible pour eux que les rez soient défectueuses .......... 1ere et dernière commande sur ce site.

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Mickael B.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Mickael, Nous venons de voir que vous avez crée un autre compte, nous sommes contents de voir que vous avez repassé commande L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Conforme a la commande et a mes attentes

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Ludivine F.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5 /5
★★★★★

*****

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Károly K.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Jamais de problème très bonne qualité prix

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Maryvonne M.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Nickel

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Joseph O.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Livré très rapidement

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Joyet I.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
4 /5
★★★★☆

Les promotions sont intéressantes

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Robin B.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5 /5
★★★★★

Site génial

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Thérèse G.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5 /5
★★★★★

Top comme d habitude

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- P.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5 /5
★★★★★

T Bien

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David J.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5 /5
★★★★★

Facile

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Vivian L.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5 /5
★★★★★

C'est le meilleur site en ligne niveau rapport choix/prix. 4 fois moins cher qu'en boutique donc prix très aggressifs, sur toutes mes livraisons durant les dernières années je n'ai eu aucun soucis.

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Gabriel T.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5 /5
★★★★★

Top!

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Nathan M.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bien pas très cher et livraison rapide

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Sophie G.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5 /5
★★★★★

Commande expédiée rapidement et les prix bas

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Chantal P.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Franck O.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement et très bien emballé.

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Franck P.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5 /5
★★★★★

Reçu conforme, bien emballé et dans les temps

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Pascal G.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5 /5
★★★★★

Nickel

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David R.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
4 /5
★★★★☆

Pleinement satisfait

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Honoré M.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5 /5
★★★★★

Goed en correct,

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Larry V.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Je met 3 car je suis content du service mais pas du système de parrainage qui est discriminatoire ! Je n ai droit à aucun bonus alors que j ai recommandé le site à des dizaines de personnes ! La prochaine fois je recommanderais un autre site sur lequel j ai droit à des bonus 😉

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Xavier S.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre système de parrainage. Néanmoins, nous prenons en compte votre commentaire que nous transmettons au service compétent. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
4 /5
★★★★☆

Efficace

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Berenice B.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable comme d’habitude.

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Philippe C.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Passation de commande facile et bonne réception du colis. Je recommande ce site pour vos achats de cigarettes électroniques, produits de vapotage, etc.

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Mike H.
Le
suite à un achat du 04/08/2024