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basée sur 52932 avis publiés
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Derniers avis clients
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Beaucoup de choix, on s'y perd un peu mais les descriptions sont claires. Prix attractifs et réductions permanentes.
Frédéric S.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
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Toujours satisfaite
Dominique R.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
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★★☆☆☆
Ça fait un moment que commande chez vous, il y’a moins de 2 mois j’ai commandé une cigarette électronique avec vous ça été le pire achat de tous les cigarettes électronique que j’ai acheté , ça coule partout , j’ai essayé de contacter votre numéros aucune réponse , je continue à commander vos liquides mais je suis vraiment déçu
Moh Bernard K.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Moh Bernard, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Toutefois, si vous avez opté pour un kit Aegis Eteno E100i, pour des résistances P en 0.4 Ohm et pour des eliquides avec un taux PG/VG de 50/50 tels que fresh hit. Alors c'est la raison pour laquelle vous connaissez des fuites d'eliquides. En effet, toutes les résistances P pour lesquelles vous avez opté sont compatibles uniquement avec des eliquides aux taux PG/VG 70/30 et 80/20. Autrement, ceux-ci seront trop liquides, d'où l'eliquide qui coule. Pour en savoir davantage : https://www.ecigplanete.com/fr/blog/quelle-puissance-resistance-n206 https://www.ecigplanete.com/fr/blog/eviter-les-fuites-de-liquides-n8 En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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Conforme à ce que j'ai commandé et à super prix continuer comme ça parfait.
David P.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
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Produit commandé sur le site,très rapide et livré en 3jours ouvrés,je recommande
José M.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
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Expédition rapide.
Michèle P.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
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★☆☆☆☆
Jusqu'à présent très content.
Helas lors de ma dernière commande, bien que signalée dans ma boîte aux lettres, rien de rien.
Et malgré ma réclamation, rien non plus.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre dernière commande malgré la réclamation. Si vous avez déjà contacté notre service client, nous vous prions de patienter davantage étant donné qu'en raison d'une forte activité, nos délais de traitement et de réponse peuvent être plus longs que d'habitude. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons ce problème au sérieux. Pourriez-vous me fournir le numéro de commande pour que nous puissions accélérer le processus de résolution dès que possible ? Merci pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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★☆☆☆☆
Erreur dans le produit reçu, renvoyé selon leurs instructions avec promesse de me renvoyer les frais de port (renvoyé en lettre suivie). refuse d'aller chercher la lettre qu'ils n'ont pas réceptionnés et de me renvoyer les frais de port et le produit.
Malhonnêtes et très peu aimables. Je déconseille fortement. Désolée, il n'avait pas de possibilité de mettre 0 étoile...
Sophie S.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
bonjour on vous a donné l'adresse de notre entrepôt.. notre secrétaire n'est pas habilité à aller chercher le colis dans un point relais Pourquoi avoir renvoyé un colis dans un point relais alors que nous sommes une entreprise désolé mais je ne comprends pas. cdt ecigplanete.com
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Satisfaite de ma livraison et l’échantillon offert c’est très agréable
Jennifer R.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
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Toujours très bien
Nadine K.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
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Tout etait parfait de la commande à la livraison .
Clélia B.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
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★★★★☆
Reçu en 3 jours
Pacifico S.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5
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Parfait
Marie-thérèse M.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
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★★★★☆
Très content
Christophe C.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
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Top, commande reçue très rapidement.
Roxane S.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5
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Comme toujours tout est parfait.
Produits conformes et livraison rapide
Alexandra E.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
5
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Professionnel, rapide, tarifs compétitifs, je recommande
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
5
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Excellent
Mehenna H.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
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10-oct
Alexandra M.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5
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Je commande exclusivement sur ce site. Les prix sont abordables, la livraison rapide et les liquides de très bonne qualité !
Engi B.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
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Commande passé livré très vite
Anita G.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
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Rapide, bien emballé, conforme
J. D.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5
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Toujours fiable depuis des années
Dominique D.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
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Livraison très rapide
Philippe L.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5
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Suite à deux commande passées je suis complètement satisfaite. À chaque fois l'expédition et la livraison ont été rapides. Les prix sont corrects et les offres promotionnelles sont intéressantes.
Celia B.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
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Top produit top cite
Seb T.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
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Très bon site pas chère,avec beaucoup de choix
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
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Un service d'une rapidité au top et d'une facilité d'utilisation. Ne changé rien c'est parfait. Bonne journée.
Gregory P.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
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Tres bien, rapide
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
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Toujours professionnel, jamais déçu, colis soigné , expédition rapide,
Au top
Nassim G.
Le
suite à un achat du 07/12/2023