9.7/10
★★★★★
basée sur 60718 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Satisfaite sur tous les plans. Livraison ultra rapide

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Chadia N.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
5 /5
★★★★★

Moins cher que nul part ailleurs. Plein de choix de bonne qualité. Livraison rapide, rembourse si plus en stock. Rien à redire ! Bravo

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Elodie L.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Article ne fonctionne pas et service après vente proche du nul jusqu'à présent Je suis pourtant un client assidu Dommage mais mauvaise experience

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Semprini Y.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Yves, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Néanmoins, selon les échanges, notre service client a essayé de vous aider en vous conseillant d'amorcer la résistance avant de vapoter, d'ajuster la puissance en fonction du taux PG/VG de votre eliquide. Par ailleurs, sur tous nos fiches produits de résistances, nous indiquons la plage de puissance optimale à utiliser ainsi que le rendu du tirage. Toutefois, si vous estimez que votre cigarette électronique est défectueuse, je réitère les propos de mes collègues qui vous ont envoyé le message suivant : " Bonjour, Il faudrait nous le retourner en SAV dans sa boite complète avec une copie de votre facture à Peexweb Chez trans BK 42 route de saint symphorien d'ozon 69800 saint priest A l'attention de l'equipe SAV Merci de joindre une note explicative sur le problème rencontré. Nous vous rembourserons les frais d'envoi à hauteur de 7€ si la cigarette est bien défectueuse Cordialement" En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Conforme et rapide

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5 /5
★★★★★

Des produits de qualité et une livraison rapide

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Eric G.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5 /5
★★★★★

Prix imbattable, livraison rapide

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Veronique D.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien comme toujours

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Anthony J.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude, super sur tous points

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Mélanie L.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide tarifs plus que correct merci ️

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Marylin E.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité et bon prix

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Gerard B.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Alexis Y.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5 /5
★★★★★

T’es bien

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Alexandre H.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ce site

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Martine L.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait comme d’habitude rapidité et produits de qualité

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Clara V.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5 /5
★★★★★

Expédition rapide

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Alain F.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5 /5
★★★★★

Mon site préféré pour mes liquides et même quand je veux une nouvelle cigarette electronique. Livraison rapide et toujours bien protégée. Au top

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Hélène B.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5 /5
★★★★★

Tres bon site,commande passée rapidité d'envoi tout pour satisfaire le client

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien comme d’habitude

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Matthieu M.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
5 /5
★★★★★

Rien a dire, livraison au top. Produit au top. C'est top quoi. Je recommande

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Margot N.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Dominique K.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
4 /5
★★★★☆

Rapide, efficace,

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Valérie C.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5 /5
★★★★★

PAS CHER? RAPIDE ET SYMPA

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Pascal L.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
4 /5
★★★★☆

Il fait très bien l'affaire en al-day.. Je trouve son gout de tabac blond assez puissant et doux à la fois. Bon produit.

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Farid M.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5 /5
★★★★★

Facile à trouver sur le site envoi et réception rapide

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Marion L.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Le point de livraison a été changé sans me demander

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Luc G.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Luc, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le processus et délai de livraison. Ainsi le changement de point de retrait relève de la responsabilité de Chronopost. Ceux-ci ont constaté que le point de retrait que vous avez sélectionné était indisponible et vous ont averti de ce changement. Néanmoins, nous comprenons votre frustration, bien que ceux-ci font également de leur mieux afin de que vous ayez votre colis. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Parfait livraison rapide

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Adim B.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
4 /5
★★★★☆

Correspond à mes attentes

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Jean-luc G.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5 /5
★★★★★

Site très convivial et intéressant

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Thérèse G.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes

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Julien C.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5 /5
★★★★★

SUPER !!

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Laurence A.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5 /5
★★★★★

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Patrick S.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5 /5
★★★★★

Conforme à mon attente

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Delphine R.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5 /5
★★★★★

Site très clair

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Dominique R.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
4 /5
★★★★☆

RAS !

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Vincent F.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5 /5
★★★★★

Site sérieux. SAV réactif ! Bravo, je recommande à 200 % ! Cliente depuis de nombreuses années et jamais décue

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Corinne R.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait commande conforme comme d'habitude

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Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Benjamin F.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Severine L.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Louis F.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Le site est génial pour les personnes qui veulent arrêter de fumer c’est pas chère les produits sont de qualités la livraison est rapide le seul dommage c’est que je n’est pas trouver de pack complet (coffret avec la cigarette électronique dedans, des joints de rechange, la petite vitre et pleins d’autre chose pour la cigarette) pour un cadeaux c’est génial

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Julie K.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre avis ! Néanmoins, sachez que nous proposons des packs cigarette électronique avec des eliquides https://www.ecigplanete.com/fr/2408-packs-de-cigarette-electronique En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete


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