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★★★★★
basée sur 54420 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
Dommage les prix étaient parmi les plus bas...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2019
3
/5
★★★☆☆
Trop de produits épuisés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2019
3
/5
★★★☆☆
Bien mais livraison trop longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2019
3
/5
★★★☆☆
Navigation facile sauf que quand on envoi un mail on a pas de réponse du vendeur , ils ont perdu un client je ne commanderai plus chez eux .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2019
3
/5
★★★☆☆
Colisage léger.. beaucoup de perte dans le transport. Liquide écrasé. Il faut nettoyer ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2019
3
/5
★★★☆☆
La nouvelle configuration du site est très bien faite. Ce que je pourrais regretter, c'est que les stocks sont souvent épuisé et sa s'est vraiment dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2019
2
/5
★★☆☆☆
Embalage vite fait ....on a vue mieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2019
3
/5
★★★☆☆
Reçois des codes promo juste après avoir passer commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2019
3
/5
★★★☆☆
Livraison retardée par la Poste qui ne s'est pas donnée la peine de sonner chez moi. Dommage car envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Manque d in formatiin sur la preparation de e liquide et des probleme recurrent sur les bon d achat de facebook mal organiser je compte changer de site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2019
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup de choix mais cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Le site très bien par contre commande faite le 21 janvier toujours pas reçu le 2 février
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Malgré un panel énorme de produit je retire une étoile et pour cause ; pas de recherche rapide part arôme en logo .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2019
3
/5
★★★☆☆
J' ai été très déçu par le frukt röd qui avait un couleur bizarre et un arrière goût désagréable alors qu'habituellement c'est un de mes favorit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison trop long. commande effectué le 15/01 et reçu le 23/01.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Bonjour,
moyen,moyen je vous ai contacté pour savoir comment faire avec le concentré MLB
réponse évasive,l'impression de vous déranger.Accueuil froid au tel…...
manque d'info sur la manière de faire en fait tout ce qui vous intérrèsse c'est de vendre.Je saurais m'en souvenir et vous placer en indesirable...Point barre bye bye
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Ruptures de stock trop fréquentes: 3 étoiles seulement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Bien mais pas rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2019
3
/5
★★★☆☆
J’ai passé ma commande un jour avant une autre commande chez mon vendeur habituel. Je l’ai reçue 5 jours après alors que la commande passée un jour après est arrivée 1 jour avant ! Je sais pas si vous me suivez mais en gros le colis provenant de 700 km de chez moi à été livré en 3 jours alors eu celui provenant de 100km est arrivé en 5 jours.... pas satisfaite de la durée d’attente d’autant plus que le site informe bien que tout commande passée le matin est expédiée dans la journée...raison qui m’a poussée à commander sur ce site.... j’en doute... car impossible de suivre l’expédition sur le site de la poste... bref faut pas être pressé...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Le site est bien mais j'espère qu'il deviendra plus fonctionnel au fil du temps car nous n'avons pas la possibilité de filtrer nos recherches ce qui rend la navigation longue. La commande est sécurisé ce qui est rassurant et le délai de livraison tout à fait correct et je dirais même qu'il est plutôt rapide. Je n'ai pas eu de problème au niveau de l'emballage. Je suis également satisfaite des prix pratiqués.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Commande renvoyé car le paquet était imbibé de produit. Un ou des produits ont fuit. Si la commande avait été dans un carton, je pense que cela aurait été mieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2019
2
/5
★★☆☆☆
Payez plus de 2€ pour avoir un emballage cadeau et une carte avec un mot, recevoir le colis non emballer sans carte, manque de sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2019
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour
A premiere vue, ils ont essaye de vous joindre car il n'avait plus de papier cadeau.. ils auraient due ne pas vous envoyer la commande.. je viens de leur laisser un message
desole..
on vient de vous faire un bon de reduction du papier cadeau, si vous preferez un remboursement dites le nous
on vous fera aussi un geste commercial sur une prochaine commande
desole encore
A premiere vue, ils ont essaye de vous joindre car il n'avait plus de papier cadeau.. ils auraient due ne pas vous envoyer la commande.. je viens de leur laisser un message
desole..
on vient de vous faire un bon de reduction du papier cadeau, si vous preferez un remboursement dites le nous
on vous fera aussi un geste commercial sur une prochaine commande
desole encore
2
/5
★★☆☆☆
Si le site est bien, je ne peux pas en dire autant de la livraison.....mondial relay pêche par sa nullité....livré à l'autre bout de la ville..... dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2019
2
/5
★★☆☆☆
Erreur dans l'envoi de la commande!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2019
3
/5
★★★☆☆
La commande est arrivée en temps et en heure, néanmoins il manque l'arôme abricot.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Vos tarifs ont malheureusement augmentés.... classement des produits en fonction dzs avis nécessaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2019
2
/5
★★☆☆☆
Qu'importe le flacon pourvu qu'on ait....Hélas, pour avoir l'ivresse encore faut il avoir les..flacons..! Toujours et encore des pb de delivery avec e-cig planet... vu les délais on devrait dire e-cig universe...! Toujours rien après 6 jours et le top...Mondial relay qui vous annonce la livraison à 18h28 et le le point relay qui a 18h55 n'a pas eu de livreur le jour dit.. "France is the new big thing " mouais, moi je vois rien en 4.0 !!! allez pour le fun... les concurrents Chinois livrent avec une régularité "Suisses" en 17/22jours ! et pour 25 à 50 % cheaper
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2019
2
/5
★★☆☆☆
Pas correct en sav
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2019
2
/5
★★☆☆☆
Les produit sont top mais à se jour j’attends toujours ma livraison, cela fait plus d’une semaine que j’attends ma commande. Je ne suis pas très contente et en plus c’est à livrer dans un magasin qui est ouvert de 9h à 20h
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2018
3
/5
★★★☆☆
Bien mais les prix ont augmenté et plus de flacon de e -liquide offert à partir de 10 achetés!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2018