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basée sur 54424 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison très rapide, qualité du produit au rdv.
Ali B.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
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C'est ma 2ème commande sur leur site, livraison rapide et satisfaite des produits commandés 😉
Florence V.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
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Livraison rapide et satisfait des liquides
Mehdi S.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
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Parfait !
Pascal V.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
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Génial !
Edwin D.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
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Livraison rapide prix attractifs
Patricia D.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
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Allways a pleasure getting a package from you guys, well packaged and quick shipping.
Simon S.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
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Toujours au top 👍
Cécile V.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
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Livraison rapide, produits de qualité.
Dominique D.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
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Très satisfaite, mon colis arrive assez rapidement, bien complète et en bon état.
Marie Christine D.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
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Parfait
Eric L.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5
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Parfait !
Yann G.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5
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Toujours parfait !!!!!!!!
Michèle D.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
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Site sérieux bon rapport qualité prix
Virginie J.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
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Parfait
Sylvie A.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
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Cela fait presque sept ans que je suis cliente et je suis toujours autant satisfaite
Cécile P.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
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Fast delivery. Product as described. Highly recommended. Thanks
Janet A.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5
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Toujours au top, livraison rapide, de qualité et super bien protégée
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5
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Service sérieux professionnel et très rapide. Rapport qualité prix excellent
Kevin M.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5
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Rapide et efficace, produit conforme
Jerome P.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5
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Au top
Latifa J.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5
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Très bien
Luciano B.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5
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Tout est parfait
Sonia M.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5
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RAS, livraison dans les temps, complète et bien emballée.
Laurence D.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5
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Livraison rapide, très bon produit. Je recommande ce site
Marie-christelle D.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5
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Livraison rapide prix attractif bref parfait
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5
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Prix interessants livraison rapide !
Veronique V.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5
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Bien 👍
David R.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
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★☆☆☆☆
Pas reçu ma commande
Gregory D.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Grégory,
Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Selon les informations de Chronopost, votre commande, prévue en point relais, a été indiquée comme livrée le samedi 10 mai 2025 à 10h08, avec le commentaire suivant :
« Colis remis sur présentation du code PIN ou QR code (sans signature) – Colis livré avec code sécurisé. »
Ce type de remise est censé garantir une livraison sécurisée, ce qui rend la situation d’autant plus incompréhensible si vous n’avez effectivement rien récupéré.
De notre côté, une réclamation a été ouverte dès le 7 mai auprès de Chronopost afin de faire toute la lumière sur cet incident. Nous sommes toujours en attente de leur retour, et reviendrons vers vous dès que nous aurons une réponse.
En attendant, n’hésitez pas à contacter notre service client à contact@ecigplanete.com si vous avez besoin de plus d’informations.
L’équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Selon les informations de Chronopost, votre commande, prévue en point relais, a été indiquée comme livrée le samedi 10 mai 2025 à 10h08, avec le commentaire suivant :
« Colis remis sur présentation du code PIN ou QR code (sans signature) – Colis livré avec code sécurisé. »
Ce type de remise est censé garantir une livraison sécurisée, ce qui rend la situation d’autant plus incompréhensible si vous n’avez effectivement rien récupéré.
De notre côté, une réclamation a été ouverte dès le 7 mai auprès de Chronopost afin de faire toute la lumière sur cet incident. Nous sommes toujours en attente de leur retour, et reviendrons vers vous dès que nous aurons une réponse.
En attendant, n’hésitez pas à contacter notre service client à contact@ecigplanete.com si vous avez besoin de plus d’informations.
L’équipe Ecigplanete
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Toujours très bien
Jean G.
Le
suite à un achat du 01/05/2025