9.6/10
★★★★★
basée sur 52984 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Toujours très satisfaite ! Envoi rapide et emballage soigné, à des prix défiant toute concurrence !
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Alexandra R.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
5 /5
★★★★★
Large choix de produit. Prix attractif avec code promo régulier sur le site et livraison rapide
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Myriam T.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, prix constants, Un bémol sur les remises qui sont constantes et permanentes et indiquent un prix non remisé exagérément haut.. Après plusieurs années, je ne comprends toujours pas l utilité des avantages fidélité qui sont inexistants
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Cedryck D.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Cedryck, Merci pour votre retour ! Toutefois, nous tenons à vous rappeler que nous appliquons les mêmes tarifs que la concurrence, à uine différence près, en vous proposant le code MOIT-MOIT qui vous permet de bénéficier de 50 % de réduction sur tous nos arômes et eliquides. Concernant les avantages fidélité, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné. En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Bon site
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Celine N.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
5 /5
★★★★★
Toujours parfait !!! Rapide ! Nickel !!!
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Audrey L.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
5 /5
★★★★★
Conforme, rapide.
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Valérie M.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
5 /5
★★★★★
Site très intéressant, grand choix, livraison rapide. Je recommande.
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Josiane R.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Bonjour, Je n’ai toujours pas reçu la commande
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Jordan S.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Jordan, Nous sommes désolés pour le retard de livraison indépendant de notre volonté. En effet, votre commande a été préparée et expédiée le 28 décembre 2023 sauf qu'en consultant votre lien de suivi Colissimo, celui-ci indique clairement à deux reprises qu'une " erreur s'est produite dans l'acheminement de votre envoi. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses". Rappelons, qu'une fois les colis remis à nos transporteurs, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le processus et le délai de livraison. Bien que nous comprenions que vous souhaitiez obtenir votre commande dans les meilleurs délais. En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une bonne année ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Site simple, livraison rapide, prix attractif, produits au top
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Céline B.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace.bon produit
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Laurence L.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
5 /5
★★★★★
Conforme, envoi rapide. Merci.
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Martine A.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★
Toujours parfait.
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Michel S.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
5 /5
★★★★★
Du choix, du bon goût
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Karim A.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★
Site sérieux, livraison rapide
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Catherine S.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
5 /5
★★★★★
Je découvre Ecigplanète avec satisfaction,clarté des produits,soin apporté à l emballage,rapidité de livraison.Merci
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Jean S.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
5 /5
★★★★★
Très bon service
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Jacques Q.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Nicolas W.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
4 /5
★★★★☆
Bien
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Gil G.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
5 /5
★★★★★
Tj aux top livraison et produits
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Olivier S.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
5 /5
★★★★★
Je suis tjrs très content des prix et de la rapidité d'envoi même pendant les fêtes
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Pierre C.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
2 /5
★★☆☆☆
À ce jour ma commande est toujours pas arrivé, alors qu'elle a été passée il y a plus de 1 semaines
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Geoffrey M.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard de livraison indépendant de notre volonté. En effet, votre commande du 26 décembre effectuée à 15h15 a bel et bien été préparée et expédiée le 27 décembre malgré les difficultés rencontrées par Colissimo. Toutefois, sachez qu'une fois les colis à nos transporteurs, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le processus et le délai de livraison. En vous remerciant par avance et en vous souhaitant une belle année ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Très bon service et très rapide
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Jerome B.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide
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Meurisse J.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
4 /5
★★★★☆
Actuellement pour moi c'est ok
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Hamed A.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★
Parfait, produits originaux, envoi rapide et soigné !
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Gerald M.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
5 /5
★★★★★
Impeccable comme d'habitude !
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Jean Baptiste C.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide produit de qualité
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Joffrey F.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★
Commande rapide je recommande
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Angélique B.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
5 /5
★★★★★
J'ai reçu ma commande trés vite.
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Sabina W.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★
Site très bien fait, facilité de passer la commande, les produits et conseils sont parfaits
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Sandra R.
Le
suite à un achat du 26/12/2023