9.6/10
★★★★★
basée sur 52991 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Toujours au top
User icon
Nejla F.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★
Toujours aussi impeccable et rapide
User icon
Stephane W.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★
Reception rapide
User icon
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★
Déjà client depuis plusieurs années ! Des prix imbattables, et un choix de produits très complet. Service client au top. Envois des commandes rapides, avec mails pour informer de l'avancement des envois. Livraisons rapides & soignées. Un site incontournable, à tel point que certains produits sont souvent en rupture de stock... mais le système d'avertissement de réassort permet de se jeter sur les produits une fois qu'ils ont été réapprovisionnés. LE site qu'il faut impérativement avoir en tête de liste de ses favoris !!
User icon
Charles D.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Charles, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité au fil des années et pour vos aimables mots à propos de notre service. Votre satisfaction est notre priorité numéro un, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre gamme de produits, nos prix compétitifs, notre service client et nos livraisons rapides. C'est vrai que certains de nos produits peuvent être en rupture de stock en raison de leur grande popularité, mais nous sommes ravis de savoir que notre système d'alerte de réapprovisionnement vous a été utile pour rester informé. Nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir un inventaire solide et répondre à vos besoins. Nous vous remercions pour votre confiance en nous et espérons vous servir pendant de nombreuses années encore. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers. Nous sommes là pour vous aider. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Toujours rapide malgré quelques péripéties
User icon
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★
Très bien très clair
User icon
Alain J.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
5 /5
★★★★★
Toujours top
User icon
Annie L.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide
User icon
Dominique D.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
5 /5
★★★★★
Nickel! rien à redire!
User icon
Sèlim K.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
5 /5
★★★★★
Site très sérieux rapide et merci pour le petit bonus
User icon
Denis C.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Armelle G.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Benoit A.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
5 /5
★★★★★
Nickel
User icon
David R.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai passé ma commande le 2 janvier et toujours rien reçu le 10 janvier, donc TRES MECONTENTE. De plus j'ai envoyé un mail dimanche 7 janvier en exprimant mon étonnement et mon mécontentement de ne pas avoir reçu ma commande et en demandant un geste commercial la réponse fut que vous pratiquez des prix grâce au code moitmoit. Par contre mon compte bancaire a bien été débité lui. Vu la réponse dois-je en déduire que le service aussi est comme vos réductions, à moitié ??
User icon
Sandra G.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
vous avez passé commande le 2 janvier, et on vous l'a envoyé le 4 janvier alors que nous avons un cluster grippe dans notre service logistique (50% de l'équipe malade) Vous nous avez demandé un gros geste commercial alors que le souci n'est pas de chez nous mais due à la poste https://www.laposte.fr/outils/suivi?code=1K04238105780 vos emails sont beaucoup trop directifs, cela manque de politesse bien cordialement Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Stephane R.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
5 /5
★★★★★
Parfait , je l' ai reçu correctement dans un emballage. et j ' ai eu le suivi de mon colis. Arrivé à la date prévue
User icon
Pascale L.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
4 /5
★★★★☆
Tres bon site
User icon
Joel D.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★
Rien à redire. Parfait
User icon
David P.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★
Deuxième fois que j’achète et tout est nickel !
User icon
Marie-pierre L.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★
Service impeccable comme d'habitude. Je n'ai jamais eu de soucis chez eux. Produits et matériels sont au meilleur prix par rapport à la concurrence.
User icon
Claudio B.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★
Toujours satisfaite de ma commande, prix très intéressant et livraison rapide
User icon
Dominique R.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★
Claire et precis
User icon
Dominique P.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Franck O.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★
Rapide et bon rapport qualité prix
User icon
Danielle R.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★
Un bon moment que je commande sur ce site, vraiment toppppp je recommande
User icon
Vincent M.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★
Super site respect au niveau des livraisons ras bon produit
User icon
Valerie K.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★
Nombreuses commandes passées et jamais déçu. Livraison rapide, emballage soigné. Je recommande.
User icon
Benjamin C.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
5 /5
★★★★★
Super
User icon
Tariq M.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★
Tarif très correct livraison on ne peut pas plus rapidement - de 48h au top
User icon
Eric H.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
5 /5
★★★★★
Je suis très content, service professionnel. Je recommande à 100%
User icon
Piotr B.
Le
suite à un achat du 29/12/2023