9.6/10
★★★★★
basée sur 58922 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très réactifs aux demandes de renseignements

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Marie Christine B.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
★★★★★

Produit facile à trouver et pas cher

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Fabrice L.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
★★★★★

Toujours un service au top merci beaucoup à l'équipe de ecigplanete j'ai pas encore tout goûter mais je laisserai bien évidemment un avis une fois que j'aurais tout goûter

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Nicolas C.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre retour positif que nous ne manquerons pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe ! En effet, c'est ce genre de commentaire qui nous motive à toujours vous proposer la meilleure expérience possible à nos fidèles clients En vous souhaitant une agréable journée et dans votre attente de votre avis sur les eliquides L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très clair et très varié

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David O.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5 /5
★★★★★

Parfais rien à dire

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Yohan A.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme

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Sylvie T.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Alexandre L.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Christine B.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5 /5
★★★★★

Commande arrivée rapidement

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Marian V.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
5 /5
★★★★★

Ecigplanete est un site très fiable, c'est la deuxième fois que je commande chez eux et je suis ravie ! Envoi très rapide, prix très compétitif et les DLUO sont lointaine donc parfait pour moi. Bref je recommande les yeux fermés

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Elodie F.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Elodie, Un grand merci pour votre retour positif qui nous va droit au cœur ! Nous sommes d'ailleurs ravis que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos arômes concentrés DIY et eliquides vous aient donné entière satisfaction ! En vous remerciant pour votre fidélité et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Colis reçu 3j après avoir passé commande, produits conformes, ras.

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Aurelie S.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Prix correct et livraison rapide

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Patricia V.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Il y avais un produit qui a coulé.....

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Patricia K.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Patricia, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant votre numéro de commande, le produit en question qui a fuit et de photos pour constater la perte d'eliquides. En nous excusant encore pour la frustration occasionnée et en vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

COMMANDE CONFORME ET LIVRE RAPIDEMENT

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Indiana P.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
★★★★★

Site au top

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Audrey R.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et conforme

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Carole D.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande sur le site, article conforme à mes attentes, livraison rapide, je recommande.

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Valérie F.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5 /5
★★★★★

Excellent site de référence

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Fitamant D.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable reçu rapidement Prix très intéressant je recommande ce site

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Catherine G.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Sauf que je ne comprends pas les bons de réduction et les récompenses. Je n arrive pas toujours à les mettres

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Assia H.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Tjrs parfait

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Valerie R.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Tout est parfait!!!

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Anne L.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Parfaitement parfait

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Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Veronique D.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide!

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Nathalie F.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide

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Laetitia L.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
★★★★★

Toujours aussi satisfaite d'ecigplanete

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Elodie D.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
★★★★★

Super rapide, un grand merci

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Cyrille K.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
★★★★★

Super content

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Yves E.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Olivier Z.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site avec des prix que je ne trouve nulle part ailleurs.

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Sylvie R.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison très rapide je recommande

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Fabienne B.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5 /5
★★★★★

Rapide, réactifs, état du colis nickel : rien à dire

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Evan J.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
5 /5
★★★★★

Au top comme d'habitude!

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Ahmad H.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5 /5
★★★★★

Moins cher et rapidité livraison

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Pascale G.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Marie P.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Navigation un peu compliqué, la recherche de produits spécifiques n est pas évidente. Le prix sont très raisonnable. Sur le site il est dit que sabla commande est faite avant 13h c est expédié le jour même c est faux. Et lorsque l on reçoit sa commande et qu'il manque un produit car rupture de stock vous avez toutes nos coordonnées pour nous contacter pour en changer mais non! Du coup on se trouve avec un produit en moins et refaire une commande et surtout payer les frais de port ... c est pas très sympa.

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Mandy L.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Mandy, Nous sommes navrés de vous apprendre insatisfaite. C'est la raison pour laquelle nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné. Concernant l'expédition le jour-même si vous avez commandé avant 13, cela ne s'applique pas les lundis, mais également en cas de forte activité et nous en sommes désolés. Enfin, quand un produit est en rupture, nous vous envoyons un mail généralement pour vous demander si vous préférez un autre produit du même montant, un remboursement ou un avoir. Si vous n'en avez pas reçu, nous conseillons de consulter vos spams, bien que nous considérons votre avis afin d'améliorer votre expérience client. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Parfait, comme d'habitude

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Sylvie F.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable , rapide , précis , pro

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Igor D.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Au top!

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Nassima D.
Le
suite à un achat du 26/03/2024