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basée sur 54987 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Site fiable, ultra compétitif
Adrien S.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
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★★★★★
Commande arrivé vite
Marjorie S.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
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★★★★★
Prix interessant et livraison rapide
Francois C.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
5
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J'apprécie les promotions et des livraisons sans problème.
Didier W.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
5
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Très bien
Franck O.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
5
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Au top
Peggy R.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
5
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Envoi rapide
Tt est parfait
Aurelie C.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
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Cool
Youssef M.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
4
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★★★★☆
Commande reçue conforme et livraison rapide
Le traitement de la commande pourrait être fait plus rapidement mais l’ensemble est rapide
Prix très intéressants
Matthieu B.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
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★★★★★
Facilité, gain de temps
Catherine J.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
5
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★★★★★
Très bon site. Produits facile à trouver.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
5
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★★★★★
Envoi rapide, bien protéger très recommandable
Robin D.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
5
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★★★★★
Très ravie!!!
Valérie N.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
5
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★★★★★
Cool
Ghislaine L.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
5
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★★★★★
Je commande très régulièrement sur ce site. Tout est toujours parfait. Autant la qualité de l’emballage que les délais d’expédition. Que du positif.
Joël D.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
5
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★★★★★
Bien
Jean J.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Très déçue de ce site. Suite à un souci avec une commande (e-liquide tourné ou frelaté) j'ai envoyé un mail resté sans réponse depuis plus de 10 jours. Cela fait des mois que je commande régulièrement le même produit sur ce site et je ne m'attendais à ce que le vendeur "fasse le mort" en cas de problème. Quid du SAV ?
Lysiane L.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Lysiane, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Nous relançons votre dossier au service concerné qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Encore toutes nos excuses. L'équipe Eciglanete
5
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Parfait
Agnès N.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
5
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★★★★★
Tjrs reçu en j+1 , magnifique 🤩
Youssef A.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
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★★★★★
Top rien à dire
Valerie B.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
4
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★★★★☆
Content de la livraison et son délai
Romain P.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
5
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★★★★★
Au top comme toujours
Hugo L.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
5
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★★★★★
Site sérieux. Prix attractifs et SAV très réactif ! Je recommande à 200 %
Corinne R.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5
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★★★★★
Πολύ καλή εξυπηρέτηση
Γεωργιοσ .
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5
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★★★★★
Commande reçu service très sérieux. Je suis cliente et je vous lâche pas merci à toutes l'équipes
Sifia P.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5
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★★★★★
Navigation assez simple mais pour plus de facilité, je me réfère à mes anciennes commandes. Livraison très rapide et colis impeccable.
Catherine T.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Ma commande n était pas complète
Thomas J.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous suggérons de contacter notre SAV à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en précisant votre numéro de commande ainsi que les références manquantes en question. Ceux-ci se chargeront de vous répondre dans les meilleurs délais. En vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
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★★★★☆
Il s'agit une première expérience pour moi. Les produits reçus sont conformes à ma commande. C'est parfait.
Il serait judicieux d'informer le client, par sms ou par courriel, de la livraison de sa commande.
Badr-eddine B.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
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★★★★★
Très très non site qualité prix au top
Ginette A.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5
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★★★★★
Très très bien superbe programme de fidélité et la livraison est rapide
Severine L.
Le
suite à un achat du 11/04/2024