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basée sur 54987 avis publiés
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Derniers avis clients
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Prix imbattables et livraison rapide merci pour tout
Grégory L.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
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Excellent site j'adore
les produits sont très bon, le prix très compétitif et la livraison à été rapide
Adelino M.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
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Commande respecté reçu en deux jours
Francoise L.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
5
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★★★★★
Très bonne qualité des produits et de l envois. Je recommande à mon entourage.
Damien V.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5
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Parfait
Louiza A.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
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★★★★★
Très bien parfait !
Maelle P.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Manque de sérieux dans la livraison catastrophique retour Service Client limite méprisant
Mo C.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Vous avez commandé le 16/04 à 23h24 et votre commande a été préparée et expédiée le 17/04 à 17h09. Selon notre transporteur partenaire, votre colis a été déposé dans votre boîte aux lettres le 19 avril. Le même jour où vous nous avez indiqué qu'il manquait 1 booster sur les 10 commandés. En conséquence, notre service client vous a remboursé l'article manquant le jour-même. C'est la raison pour laquelle, nous admettons que nous avons du mal à comprendre votre note... L'équipe Ecigplanete
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Rien à signaler
Florent M.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
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★★★★★
Super j adore facile et agréable
Samia G.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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Correspond à mes attentes.
Christiane C.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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Ok pour moi
Bastien I.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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Site très bien fait et c'est facile de s'y retrouver. Les explications et conseils sont appréciables.
Virginie C.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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★★★★★
Excellent
Antonio A.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5
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Impeccable
Florence F.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5
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★★★★★
Rapide et les produits correspondent à la description.
Arantxa U.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5
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Toujours satisfait chez ecigplanete équipe très réactive et professionnelle ce sont mes début chez ecigplanete mais toujours aussi satisfait l'envoie est rapide et bien emballé les liquides sont emballés aussi et protéger c'est vraiment super je suis très content de pouvoir faire mes achats chez vous
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour ton retour ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre que tu sois pleinement satisfait de ton expérience avec Ecigplanete ! En espérant te revoir très bientôt sur notre site et en te souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5
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Au top et rapide! Ravie
Marjorie B.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Malheureusement, malgré l’envoi rapide de ma commande je me retrouve très déçue de ce site après de nombreux avis positifs de mes connaissances. En effet, sûr je n’ai reçu que 3 articles sur 5 ! Évidemment, ce qu’il me manquait dans ma commande était les produits les plus chères (box et clearomatiseur). Autant dire que ce n’est pas pratique de revoir les resistance, le goût et la booster sans sa cigarette électronique…. j’ai donc contacté le service client pour remboursement puisque j’ai du acheter ce qui me manquait dans un magasin physique le lendemain soir. A ce jour je n’ai toujours pas de nouvel…..
Elisa L.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Elisa, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous relançons votre dossier au service concerné qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. L'équipe Ecigplanete
5
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Au top comme d'habitude
Christel S.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
5
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★★★★★
Excellent site, bons prix, livraison rapide
Benjamin V.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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Super produit que j'apprécie beaucoup
Yves E.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
5
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Commande passée sans inconvénients. Envoi très rapide.
Beatrice G.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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Site parfait rien n'a redire,je commande quotidiennement et tous ce passe pour le mieux..Les petits cadeaux font toujours plaisir a la réception du colis ..Je dirai même site parfait.
Christopher C.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre retour qui va droit au cœur de toute l'équipe ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete !
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Au top!
Audrey K.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
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Tjrs parfait merci
Eric K.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
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Parfait
Sophie N.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
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Très bon site facile à utiliser
J-michel Et Maryse R.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
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Boutique en ligne au top
Fabrice P.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
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Toujours parfait
Cindy D.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
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J' adore ecig planète
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 15/04/2024