Avis Ecigplanete

Très bien pour le prix, mais je n'ai pas reçu exactement ce que j'ai commandé. Et lors de mon appel pour signaler ce fait, votre téléphone ne fonctionnait pas.

Les produits je n'ai pas aimé le goût et de plus ils me donnent mal au ventre

Manque de résistances 0.25 ohm

Commande trop longue à arriver

Arriver tardivement

Un petit manque d'information sur une fermeture exceptionnelle, pas très facile non plus de trouver les locaux. Sinon tout le reste est parfait, rapide, personnes sympathiques et prix intéressants !

Le site est très bien fait et facile à utiliser la livraison a été parfaite. Cependant j'ai fini par jeter la cigarette électronique à la poubelle car fuite+++ du liquide par le haut et par le bas malgré les joints changer et la résistance aussi. Très déçu du produit. Je mets une note moyenne car la livraison est la facilité de commande ont tenus leur promesse

Il faut reussir votre engagement de la livraison 24/48 doivent etre absolument respecter

Je ne reçois presque jamais mes commandes en 48 heures; dernière commande du 13/12/17 toujours pas reçue et j'ai été débité de la somme.

Site le moins cher .

2me fois de suite que la livraison est différente de ma commande

Le site est correct, assez de choix, les prix semblent intéressants, par contre les frais de ports sont trop élevés, ce qui rend le site au final plus chere que chez d'autre concurrants. Les ruptures de stocks sont également un peu trop nombreuses sur ce site malheureusement.

Les remises proposées par mail se font toujours à la suite d'une commande et donc pas utiles de suite, car on vient de commander des produits

La livraison des commandes souvent au dela de 48H

Panel large mais manque quelques aromes. Limite livraison gratuite a baisser a 30-35€

Commande toujours pas arrivé une semaine et demi après obligé de rappeler et d'apprendre une réponse pour une réclamation sur soi-disant une perte de colis

Le seul problème c'est le délai de livraison: ma dernière commande passé le 04/12 et j'ai toujours pas été livrée je trouve très long sachant que j'habite à Vénissieux.

Bien

Jusqu'à cette commande j'aurais décris ecigplanete comme un très bon site de vente en ligne, mais comme j'ai eu des soucis sur la dernière commande, et qui ne sont toujours pas réglé, erreur sur une partie de la commande. Et comme je ne sais pas comment ils vont régler le problème, je dirais au gens de faire attention car ils ne sont super fiable.

Le site est très bien présenté, un petit mais... je trouve le temps de livraison un peu long je pensais recevoir ma commande un moins 48h après, je juste un peu dessus sur le temps de 6 jours d'attente... Alors j'espère pour la prochaine commande ce sera mieux...

Les produits sont souvent épuisés

Probleme de quantité lors de la livraison de ma commande... Après les avoir contacté, ils ont reconnu leur erreur, j'attends toujours le reste de ma commande...

Un seul point négatif un problème de stock sur certains produits.

Livraison trop longue du jeudi au mercredi (6 jours). De plus à la réception , un produit sur les 5 n'est pas le bon. Perte de temps.

Les délais de livraison sont très longs : une semaine en lettre suivie....

BIEN STRUCTURE

Rapide et professionnelle. Dommage que les photos ne reflète pas la réalité des produits.

Bon site, bon prix mais quelques fois des retards de livraisons

Délai de réaction de plus en plus long après chaque saisie

Je ne reçois jamais les boîtes des e-liquides commandes et je trouve cela ennuyeux !

Erreur dans les articles reçus

Article conforme à mes attentes

Je prenais fruits des bois de solana chez vous et quand je veux en commander , il n’y en a pas en stock !

Très déçu en tant que client fidèle depuis longtemps de devoir être limiter pour son produit que l'on aime je parle bien du gold digger 3MG cela fait des mois que le site en vend au compte goutte mais attention Ecigplanete il y a énormément de site qui le vend a bon prix !!!

Surprenant que sur une commande de 30 e liquide vous en envoyez 16 et au lieu de n'encaisser que les 16 vous encaissiez les 30 et donner un avoir de 14 e liquide

Délais de livraison conforme. Emballage très sommaire des produits et emballés en vrac!

Livraison rapide, cependant je n'ai pu activer mon code promo suite à l'avoir de ma précédente commande pour un chargeur non livre faute de stock

Voilà bien la première fois que je reçoit la commande sans AUCUNS soucis ! Toujours une rupture de stock par ci, ou un colis éventré par là, la commande qui arrive deux semaines plus tard, un service client peu agréable... Je reste car malheureusement, niveau prix et qualité, ils sont imbattables... Les alléas...

Le site est assez simple d'utilisation

Le calculateur ne fonctionnait pas bien et j'ai payé plus que ce que je devais et j'ai beau m'en être plaint je n'ai eu aucune nouvelle et aucun remboursement !