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basée sur 53015 avis publiés
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basée sur 53015 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Je trouve que c’est un site très sérieux. Et qui envoie rapidement la commande. Jamais déçu et surtout y’a souvent des promos.
Latifa M.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
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★★★★★
Tjrs aussi efficace
Par contre j'attends désespérément le réassort des boxs en rupture
Gilbert G.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
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★★★★★
Toujours rapide. Prix très compétitifs.Très satisfaite.
Francine S.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
4
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★★★★☆
Les délais sont rapides. Il en va de même en cas de paiement par virement instantané. Celui-ci est visible sur le suivi de commande dans le 1/4 d'heure qui suit l'ordre de virement. Cela agit d'autant sur le délai de traitement de la commande. Seule petite réserve pour le site internet qui a tendance à répondre par la négative aux requêtes directes.Ce qui explique la notation à 4 étoiles.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre commentaire et pour les 4 étoiles. Toutefois, nous prenons en compte votre commentaire concernant votre expérience client avec notre site web afin de le transmettre au service concerné. Cela nous permettra d'améliorer nos services et votre expérience à l'avenir. En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Très bien
Lesueur G.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
5
/5
★★★★★
Super produit et envoi rapide.Pb de stock vite résolu +petite attention qui fait la différence 🙂 merci!
Lucie J.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Lucie, Un grand merci pour votre retour et pour les 5 étoiles qui nous font chaud au coeur ! Nous sommes ravis que la petite attention vous ait fait plaisir ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
3
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★★★☆☆
Bien
Noëllie C.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Noëllie, Pouvez-vous nous en dire davantage sur les raisons pour lesquelles vous nous avez accordé 3 étoiles ? Votre avis nous permettra de connaître les aspects sur lesquels nous devrons nous améliorer. En vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Toujours aussi bien
Yann L.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
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★★★★★
Comande livré avec soins expédier rapidement prix attractif
Dominique L.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement
Thierry G.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5
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★★★★★
Très bien. Produits reçus rapidement. Merci
Marie Françoise S.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
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★★★★★
Très bon site j'y commande depuis des années
Eric S.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
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★★★★★
Toujours exellent et livraison rapide
Martial P.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
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★★★★★
Parfait. Envoi rapide (reçu en 4 jours) et conforme.
Hélène S.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
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★★★★★
Parfait.
Marie Josee D.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Céline P.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5
/5
★★★★★
Parfaitement content de ma commande
Cedric G.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
4
/5
★★★★☆
Navigation facile, livraison rapide mais produits pas toujours disponibles.
Jean-luc G.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande et des produits.Merci
Corinne V.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
/5
★★★★★
Toujours rapide et efficace
Karine A.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
/5
★★★★★
Impeccable comme d'habitude
Jean Baptiste C.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5
/5
★★★★★
Juste parfait
Aurelia H.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5
/5
★★★★★
Bonne réception produits corrects
Marc N.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
/5
★★★★★
Très bien, bon produits, livraison rapide et grand choix.
Stephane P.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
5
/5
★★★★★
Toujours très pro.
David G.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
3
/5
★★★☆☆
2 fois que je commande des produits alphalique et je reçois 2 fois du dark story pas très sérieux
Thierry D.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Thierry, Bien que nous comprenons votre réflexion, sachez qu'il s'agit des mêmes eliquides. En effet, Alfaliquid a repensé sa stratégie marketing en supprimant ses anciennes gammes (instinct gourmand, dark story, alfasiempre, winwin, etc.) et en changeant le packaging de ses fioles d'eliquides. En conséquence, vous trouverez uniquement les gammes suivantes : Alfaliquid 70/30, Alfaliquid 50/50, Alfaliquid 50 ml, Alfaliquid sels de de nicotine. Etant donné que l'eliquide Pink Melody faisait partie de la gamme Dark Story d'Alfaliquid et que nous disposons encore des flacons avec l'ancien design, c'est la raison pour laquelle vous avez reçu une fiole Dark Story et non Alfaliquid. Mais n'ayez crainte, seul le packaging change, les recettes restent les mêmes comme Alfaliquid l'avance. Une information que nous vous avons communiqué dans notre newsletter, dans un article, sur la bannière présente sur la home page et sur une la pop-in. Pour vous retrouver parmi le nouveau catalogue, Alfaliquid met à votre disposition un tableau des correspondances : https://www.flipsnack.com/F8D59566AED/alfaliquid-outils-de-correspondance/full-view.html En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Renouvellement de stock très long pour les justfog pyrex ecig ….. trop dommage
Christine C.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5
/5
★★★★★
Comme toujours, le service, les produits et les prix sont les meilleurs! J'adore ces commerçants et je recommande vivement.
Fabien D.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
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★★★★★
Pas cher et livraison rapide vers la Belgique je recommande a tous
Grégory L.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et colis impeccable
Eliane F.
Le
suite à un achat du 03/02/2024