9.6/10
★★★★★
basée sur 58881 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Super site, livraison en 3 jours, parfait !

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Manon B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Margaret B.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★

Arriver rapidement. Parfait

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Alexandre S.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et bien emballer,pour le moment pas déçu de ce site ,achat cigarette electro et produit conforme

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Henault L.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★

Fidel à ce site

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Jerome C.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★

Au top, une livraison rapide et complète rien à redire

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Damien W.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait ! Site au top

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Elsa L.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Un flacon étais déjà ouvert. Très mauvais

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Matteo M.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Matteo, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant votre numéro de commande, la raison de votre demande ainsi que la référence du produit qui a coulé en question. Ceux-ci se chargeront de répondre dans les meilleurs délais. En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Toujours très professionnel merci

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Agnès Marie Michelle Nicole B.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et protégé bonne qualité merci

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Tom D.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★

Bien reçu merci beaucoup

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Christelle B.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★

Merci pour le code moit moit et livraison express, service 5 étoile rien à dire. J’ai même fais une erreur d’adresse on m’a répondu en 10 minutes par mail !!

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Alexis D.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★

Commande rapide et excellent prix

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Benoit P.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait très réactif

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Bernard D.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site , moteur de recherche efficace et prix attractif.Livraison rapide

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Maillard C.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude : nickel!

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Sébastien P.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Ajhan S.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison rapide

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Catherine D.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
4 /5
★★★★☆

Rapide et efficace

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Vanessa D.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfaite livraison très rapide merci

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Héléne B.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, colis en lettre suivi.

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Martine J.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★

Nickel comme dab mais 2 semaines d'attente pour être réapprovisionner c'est long ...sinon envoie rapide moi qui commande tjrs chez vous.

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Laurent O.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

5 étoiles comme d'habitude. Ça fait 9 ans que je commande chez ecigplanete. Les commandes sont expédiées rapidement.

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Matt L.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite c'est parfait

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Véronique M.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Chretien C.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

RAS, parfait

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Francis V.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Super site

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Thierry R.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien mais livraison un peu tardive. La poste souvant en retard.

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Daniel M.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★

Rien à dire au top.

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Florent C.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★

La navigation dans le site est parfois ardue mais j’ai trouvé tout ce que je désirais. La livraison a été très rapide et sans soucis.

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Josiane R.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Magalie V.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Les produits sont arrivés dans les temps annoncés, bien emballés, et ils sont de bonne qualité, parfait

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Florence G.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable toujours au meilleur prix et livraison rapide.

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Guillaume K.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je met cet note car ma dernière commande j’ai dut aller récupérer ma commande dans un immeuble voisin ( au 2) alors que moi j’habite au 6. Votre service client n’a pas été à l’écoute de mon problème heureusement que cet personne a été honnête et m’a rendu le colis. Sinon j’aurai perdu mon colis et mon argent.

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Claude C.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Claude, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo ou votre facteur en utilisant les informations de suivi fournies. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Parfait, comme d'habitude

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Pierre-jean B.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★

Tout parfait ! Merci.

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Edwige P.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5 /5
★★★★★

Toujours parfait !!!

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Valérie G.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Cde arrivée très rapidement

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Ruth M.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Michel M.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait comme d habitude

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Cecile M.
Le
suite à un achat du 20/05/2024